Handla hos Camper Nation: leverans i UK, offert, 100 dagars retur
Camper Nation (campernation.co.uk) är ett litet London-baserat företag som säljer utrustning för husvagn, camping och glamping, där förtält är en stor del av sortimentet. Varorna är stora och tunga, vilket förklarar hur leverans- och returreglerna fungerar. Den här guiden går igenom fraktvillkoren, återbetalningsvillkoren och FAQ-sidan.
Leverans i Storbritannien och utanför
Leveransen är fri på alla beställningar till kunder på det brittiska fastlandet. Fastlandet omfattar inte Nordirland, Isle of Man, Kanalöarna och de skotska öarna. Bor du i något av de områdena ber butiken dig kontakta den för en leveransoffert. Internationella beställningar är också möjliga, men det finns ingen prislista: eftersom produktstorlekarna varierar mycket tar butiken fram en fraktoffert på begäran och, om du accepterar den, en order och en betalning via sin säkra betalningsgateway.
En praktisk varning innan du ber om en offert: produkterna är gjorda för den brittiska marknaden och kräver ett elsystem på 240V. De är certifierade enligt brittiska standarder, men i regel inte enligt andra länders elsäkerhetsstandarder.
Hur lång tid det tar
| Steg | Tid |
|---|---|
| Sista beställningstid | 17.00 GMT, London |
| Hantering | 1 till 3 arbetsdagar |
| Transport | 1 till 2 arbetsdagar |
| Total leverans | 2 till 5 arbetsdagar, måndag till fredag |
Efter din beställning får du ett bekräftelsemejl, och ditt kort förauktoriseras. Om varan finns i lager och är klar att skickas inom tre arbetsdagar genomförs debiteringen. Om den är restnoterad annullerar butiken förauktoriseringen och skriver till dig om alternativ. En fraktbekräftelse med spårningsnummer och en länk till transportören följer inom 24 timmar efter att ordern har lämnat lagret. Har ingenting kommit inom fem arbetsdagar, mejla butiken.
Skador och saknade varor
Kontrollera förpackningen vid leverans. Ser du en skada, anteckna den när du kvitterar eller vägra leveransen, och ta bilder av förpackningen och innehållet direkt. Skicka bilderna till [email protected] och följ återbetalningsvillkoren. Om en vara saknas, kontrollera följesedeln och kontakta sedan butiken med ditt ordernummer, en beskrivning och bilder.
100 dagars retur
Du kan lämna tillbaka en vara av vilket skäl som helst inom 100 dagar efter att du tagit emot den. Mejla [email protected] med ditt ordernummer så skickar butiken instruktioner. Alla returer måste godkännas först. Varan måste komma tillbaka i skicket "Like New", med originalförpackning och tillbehör och utan synliga tecken på slitage. Varor som har byggts eller installerats är inte berättigade, och certifierade begagnade varor, specialtillverkade produkter eller produkter tillverkade på beställning och beställningar för engångsbruk är också undantagna.
Ingen lageravgift tas ut. Returleveransen står du för om inte varan är felaktig, skadad eller felskickad, och för stora varor kan den kostnaden vara betydande, så prata med teamet innan du ordnar en hämtning. Återbetalningar görs till det ursprungliga betalsättet inom 7 dagar efter kontroll. Byten är möjliga inom de 100 dagarna, mot en produkt av samma eller lägre värde, annars betalar du mellanskillnaden.
Betalning och garanti
Kassan erbjuder Apple Pay, Google Pay, Klarna, PayPal, Shop Pay och UnionPay. Många produkter har en tillverkargaranti, och produktsidan anger vilka.
Cashback hos Camper Nation
Öppna Camper Nation-sidan hos daily cashback, där aktuell nivå (upp till 1,75 %) listas. Tryck på knappen där, handla och betala sedan som du brukar. På ditt kostnadsfria konto visas cashbacken som öppen och blir bekräftad när butiken har godkänt ordern. En returnerad vara minskar den igen. En kod från en annan sajt kan kosta dig cashbacken, så använd erbjudandena på butikssidan.
Praktiska tips
- Fotografera leveransen innan du kvitterar, eftersom en missad anteckning kan försvaga ett skadeanspråk.
- Bygg inte upp ett förtält du är osäker på, eftersom byggda varor inte kan lämnas tillbaka.
- Ring innan du returnerar stora varor, eftersom teamet kan tipsa om billigare hämtning.
Läget i oktober 2026.