Handla hos BIQU: lager, frakt, retur och cashback
BIQU säljer delar till 3D-skrivare, till exempel styrkort, skärmar, motorer och drivrutiner, och även BIQU:s egna 3D-skrivare. Frakten är det som förvirrar de flesta köpare, eftersom butiken arbetar med flera lager och en lång lista zoner. Fraktpolicyn, retursidan och betalningssidan innehåller detaljerna, och här är den korta versionen.
Vilket lager din beställning skickas från
Som standard skickas en vara från lagret i Kina. På vissa produkter låter variantalternativen dig välja ett lager i EU eller USA, men inte alla produkter erbjuder det, och utan val gäller lagret i Kina. Fraktavgiften som visas i kassan är slutgiltig. Avlägsna områden kan ge ett tillägg utifrån transportörens slutliga beräkning.
Frakt i USA
Beställningar från lagret i USA levereras i de 48 sammanhängande delstaterna, vilket utesluter Alaska, Hawaii, Puerto Rico och militäradressområdena. Frakten är 5,99 $ under 59 $ och gratis från 59 $. En beställning som skickas från lagret i Kina till USA tar 10 till 15 dagar, med samma gräns för fri frakt på 59 $ och en avgift på 5,99 $ under den.
Frakt till andra länder
| Destination (allmänna produkter) | Frakt under 59 $ | Tid |
|---|---|---|
| Kanada | 5,00 $ i frakt, fri frakt från 59 $ | 15 till 20 dagar |
| Australien, Nya Zeeland, Mexiko | 5,00 $ i frakt, fri frakt från 59 $ | 10 till 15 dagar |
| Större delen av Europa inkl. Tyskland, Österrike, Schweiz, Storbritannien | 5,00 $ i frakt, fri frakt från 59 $ | 15 till 20 dagar |
| Ryssland | 5,00 $ i frakt, fri frakt från 59 $ | 13 till 15 dagar |
| Indien | 5,00 $ i frakt, fri frakt från 59 $ | 13 till 20 dagar |
Från lagret i EU når utvalda små och lätta produkter Central- och Västeuropa (till exempel Österrike, Frankrike, Italien, Spanien) för 4,50 $ i frakt under 59 $ och gratis över. Schweiz, Norge, Island och Cypern betalar 15,60 $ i frakt under 59 $ från det lagret, och Storbritannien 24,70 $ i frakt. Tyskland finns inte bland länderna som listas för lagret i EU.
Skrivare och andra stora produkter
BIQU:s 3D-skrivare och flera andra stora produkter, till exempel serien Panda, debiteras efter zon och paketvikt. Ett paket på upp till 10 kg kostar 70 $ i frakt till Nordamerika och 60 $ i frakt till Västeuropa med DHL eller FedEx, med 5 till 9 dagars leverans. Tyngre paket kostar mer, och vissa zoner erbjuder också sjöfrakt. Din kassa visar det exakta beloppet.
Retur, avbokning och garanti
Du kan avboka en beställning innan den skickas. Butiken räknar en beställning som skickad när ett spårningsnummer har uppdaterats, och avbokningar tar 1 till 2 arbetsdagar. Efter leveransen har du 14 dagar på dig att begära en retur. Varan och förpackningen ska vara hela, med alla tillbehör, gåvor och manualer, och produkten får inte ha använts eller aktiverats. En retur är också möjlig inom 14 dagar om varan går sönder av skäl som inte är ditt fel.
Är returen ditt eget val betalar du fraktkostnaderna. Kommer varorna skadade eller fel gör du det inte. När butiken har bekräftat returen per mejl har du 7 dagar på dig att skicka varan. När butiken har tagit emot och granskat returen går pengarna till det ursprungliga betalsättet inom 5 till 10 arbetsdagar. Returadressen skickas till dig efter godkännandet, så använd inte adressen på det utgående paketet.
3D-skrivare har ett års garanti och skrivardelar sex månader. Förbrukningsvaror som värmebäddsunderlag, munstycken och filament omfattas inte. Tekniska problem går via ett supportärende på butikens sida.
Betalning
Betalningssidan listar American Express, Mastercard, Visa, PayPal och Apple Pay.
Så använder du cashback
Öppna BIQU-sidan hos daily cashback, där aktuell nivå (upp till 7,5 %) och erbjudandena står med datum för senaste kontrollen. Tryck på butiksknappen där och handla och betala sedan som vanligt. I ditt kostnadsfria konto visas cashbacken först som öppen och blir bekräftad när BIQU har rapporterat beställningen. En returnerad vara minskar beloppet för den.
Praktiska tips
- Når din varukorg 59 $ försvinner fraktavgiften till de flesta destinationer, så samla små delar i en beställning.
- Behåll originalförpackningen tills du är säker på att delen passar din skrivare.
- Gör hela beställningen i ett svep och stäng av annonsblockeraren på butikens sida, för båda kan bryta klicket.
Läget i oktober 2026.