Handla hos Arno Brasilien: leverans, retur och cashback
Arno är ett brasilianskt märke för hushållsapparater som ingår i Groupe SEB. Den officiella nätbutiken på arno.com.br säljer fläktar, airfryers, strykjärn, kaffebryggare och andra småapparater, och har även Rochedo, Tefal, Clock, Krups och Nescafé Dolce Gusto. Butiken drivs för kunder i Brasilien, och det styr allt nedan. Vi läste startsidan, leveranspolicyn, returpolicyn och försäljningsvillkoren i oktober 2026.
Dit Arno levererar
Butiken säger att den levererar till hela Brasilien. Se den som en butik enbart för Brasilien: priserna är i brasilianska real och leveransen sker inom Brasilien. Priserna är i brasilianska real. Bor du utomlands är en vidarebefordringsadress i Brasilien den enda vägen, och du skulle behöva fråga butiken om den godtar det.
Fraktkostnad och leveranstid
Startsidan annonserar fri frakt till södra och sydöstra Brasilien vid köp över 699 real. På andra håll visar varukorgen priset när du har angett ditt postnummer. Leveranspolicyn anger de här tiderna, räknade i arbetsdagar från att betalningen godkänts:
- São Paulo stad och storstadsregionen: 1 till 3 dagar.
- Resten av delstaten São Paulo: 2 till 4 dagar.
- Övriga delstater i Brasilien: 2 till 6 dagar.
- Amazonas, Maranhão och Roraima: upp till 9 dagar.
Leverans samma dag finns för vissa postnummer i São Paulo stad om betalningen bekräftas senast 11:00. Ordrar som godkänns före midnatt skickas nästa arbetsdag. Kortgodkännande kan ta upp till 48 timmar. Någon måste vara hemma för att ta emot paketet och visa en officiell legitimation med foto. Efter det första försöket görs ytterligare två. Misslyckas alla går varorna tillbaka till logistikföretaget och köparen får pengarna tillbaka.
Retur
Du har 7 kalenderdagar från att du fick produkten på dig att utnyttja din ångerrätt. Börja med kundtjänst på +55 11 2060-9777 eller via formuläret på sidan. Produkten skickas tillbaka med originalförpackning, alla tillbehör och fakturan, med dina uppgifter och orsaken skrivna på baksidan. Den returnerade varan kontrolleras av logistikföretaget, och först då börjar tiderna för pengarna tillbaka att löpa. Efter godkännande har du 7 arbetsdagar på dig att välja full ersättning, en ny produkt eller en annan produkt av samma värde.
Frakten för returen betalas av Groupe SEB. Du får en portokod per e-post. Uppfyller produkten inte villkoren skickas den tillbaka till dig utan ersättning.
| I korthet | Arno Brasilien |
|---|---|
| Levererar till | Bara Brasilien |
| Fri frakt | Söder och sydost, över 699 real |
| Leveranstid | 1 till 9 arbetsdagar beroende på region |
| Returfrist | 7 dagar efter mottagandet |
| Returfrakt | Betalas av Groupe SEB |
Betalning
Startsidan nämner 5 procent rabatt när du betalar med Pix, Brasiliens system för direktbetalningar, samt delbetalning med en lägsta delbetalning på 50 real. Pix kräver ett brasilianskt bankkonto. Kassan visar vilka betalsätt som finns.
Så använder du cashback
Öppna Arno-sidan hos daily cashback för att se aktuell nivå (upp till 4 %) och de erbjudanden vi har kontrollerat, med datum för senaste kontroll. Tryck på butiksknappen och beställ och betala som vanligt. I ditt kostnadsfria konto visas cashbacken som väntande och blir bekräftad när Arno har rapporterat ordern. En returnerad vara minskar beloppet för just den varan.
Praktiska tips
- Kontrollera spänningen på produktsidan. Vissa apparater är märkta bivolt, andra inte.
- Fältet CEP (postnummer) avgör fraktpriset och leveranstiden, så fyll i det innan du jämför.
- Pausa din annonsblockerare och slutför ordern i ett svep så att cashbackklicket bevaras.