Apodemia: frakt över hela världen, tull, byten och cashback
Apodemia är ett spanskt smyckesmärke med egen webbutik på apodemia.com. Smyckena är designade och tillverkade i Spanien, förgyllda med återvunnet guld, och säljs i butikens egna butiker och på nätet. Bor du utanför Spanien är de frågor som spelar roll vad frakten kostar, när den är gratis, vem som betalar tull och hur ett byte fungerar. Butikens engelska sida om frakt och retur svarar på de flesta av dem.
Fraktkostnader och gränser för gratis frakt
Priser och frakt beror på destinationen. Butiken anger dessa belopp, med värdet för gratis frakt i varje zon:
| Destination | Fraktavgift |
|---|---|
| Spanska fastlandet | 4,95 € i frakt, gratis från 90 € |
| Balearerna och Kanarieöarna | 14,95 € i frakt, gratis från 149 € |
| Resten av världen | 14,95 € i frakt, gratis från 129 € |
| Express, spanska fastlandet | 12,95 € i frakt, 24 arbetstimmar |
Butiken tillägger att gratis frakt till resten av världen kan påverkas i vissa regioner, så varukorgen har sista ordet. Landsväljaren högst upp på sidan listar väl över 200 länder och regioner, med priser i euro eller i den lokala valutan där en sådan erbjuds. Tyskland och Österrike anges i euro, Schweiz i franc och Storbritannien i pund.
Leveranstider
Beställningar förbereds inom 24 till 48 arbetstimmar. Om du köper efter klockan 14 kan förberedelsen glida till nästa dag. Efter utskicket tar leveransen på det spanska fastlandet 24 till 72 arbetstimmar och leveransen till resten av världen 10 till 15 dagar. Rea, jul och andra hektiska perioder kan förlänga tiderna. Ett e-postmeddelande med spårning och ordernumret kommer när paketet har lämnat lagret. Graverade eller broderade smycken tar 5 till 10 arbetsdagar innan frakten sker, och graveringstjänsten kostar 10 €.
Tull och importskatter
Apodemia anger att tullavgifter och lokala skatter alltid är kundens ansvar. Förseningar i tullen ingår inte i de beräknade leveranstiderna. Om du beställer till Schweiz, Storbritannien eller ett annat land utanför EU, fråga ditt lokala tullkontor vad som gäller innan du betalar. En felaktig postkod eller adress som leder till en ny leverans debiteras också dig, så kontrollera uppgifterna i kassan.
Betalning
Du kan betala med kort (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, PayPal eller seQura, som delar upp betalningen. Efterkrav accepteras inte. Beloppet debiteras när du bekräftar beställningen.
Byten, returer och garanti
Det finns två vägar. Byten accepteras inom 30 kalenderdagar efter leveransen, förutsatt att smycket är oanvänt och behåller sin originalförpackning, etikett och säkerhetsförsegling. Den lagstadgade ångerrätten ger kunder på nätet 14 kalenderdagar från mottagandet att begära återbetalning. Båda startar i portalen för byten och returer, eller genom att skriva till [email protected], och smycket måste skickas tillbaka inom 5 dagar efter begäran. Kunden betalar normalt returfrakten, och produktens kostnad betalas tillbaka, utan de ursprungliga leveranskostnaderna, till samma betalsätt, vanligtvis inom 5 till 10 arbetsdagar efter att butiken har tagit emot det.
Vissa smycken kan inte skickas tillbaka: huvudsmycken, kollektionen Forever och personliga varor (gravering eller broderi), om det inte finns ett tillverkningsfel. Förseglade parfymer kan bara returneras så länge de fortfarande är förseglade. Garantin täcker tillverkningsfel i 3 år.
Cashback hos Apodemia
Öppna Apodemia-sidan hos daily cashback. Den aktuella nivån (4 %) visas där tillsammans med de erbjudanden vi kontrollerar varje dag. Tryck på butiksknappen och beställ som vanligt. På ditt kostnadsfria konto visas cashbacken som öppen och blir bekräftad när butiken har rapporterat ordern. Ett returnerat smycke minskar cashbacken för den varan. Vårt erbjudande gäller den spanska butiken, så kontrollera på sidan vilka destinationer det omfattar.
Praktiska tips
- Jämför din varukorg med värdet för gratis frakt i din zon innan du lägger till ett litet extra smycke.
- Kontrollera ringstorlekarna först, eftersom personliga smycken inte kan returneras.
- Pausa din annonsblockerare och slutför beställningen i ett svep.
- Använd inte en kod från en annan sida ovanpå cashbacklänken.
Läget i oktober 2026. Priser och villkor kan ändras, så kontrollera varukorgen innan du betalar.