Handla hos Anker SOLIX: landsbutiker, frakt, retur och cashback
Anker SOLIX säljer bärbara kraftstationer, solgeneratorer, solpaneler, eldrivna kylväskor och hembatterisystem. Märket driver en butik per marknad på ankersolix.com, och varje butik har sin egen frakt- och returssida. Det spelar roll om du inte bor i USA: en beställning går bara igenom om butiken för ditt land täcker din adress. Vi läste frakt- och återbetalningssidorna för butikerna i USA, Storbritannien, Kanada, Australien, EU och Tyskland i oktober 2026. Butiken kan ändra sina villkor, så kontrollera dem igen i kassan.
Vilken butik som levererar vart
- Butiken i USA: skickar till USA. Vissa produkter kan begränsas av lokal lag, regler för farligt gods eller transportörens begränsningar.
- Butiken i Storbritannien: skickar bara till Storbritannien, med moms inkluderad.
- Butiken i Kanada: skickar till Kanada, men inte till Northwest Territories, Nunavut och Yukon.
- Butiken i Australien: skickar bara till Australien.
- Butiken i EU: skickar till Tyskland, Frankrike, Österrike, Italien, Spanien, Portugal, Polen, Belgien, Danmark, Ungern, Luxemburg, Nederländerna och Tjeckien. Balkongsolsystem är tillfälligt begränsade till Frankrike, Österrike, Italien, Spanien, Portugal och Polen, och bärbara kraftstationer kan inte skickas till flera länder som Bulgarien, Kroatien, Grekland och Irland.
- Butiken i Tyskland: listar Tyskland, Frankrike, Österrike, Spanien och Nederländerna. Lagring för balkongkraftverk, solmoduler och laddstationer finns för Tyskland och Österrike.
Har du en adress i Schweiz eller i något land utanför dessa listor, fråga kundtjänsten innan du beställer. Fråga butiken innan du beställer.
Fraktkostnader och leveranstid
I butikerna i USA, Storbritannien, Kanada och Australien är frakten gratis på alla beställningar. Butikerna i EU och Tyskland ger fri frakt från 100 euro, och den tyska butiken tar 8 euro i frakt under det. Polen är fraktfritt i EU-butiken. Leveransen tar 5 till 7 arbetsdagar i USA och 3 till 7 arbetsdagar i Storbritannien, Kanada, Australien och EU. Den tyska butiken anger 3 till 7 arbetsdagar inom Tyskland och 6 till 12 arbetsdagar för de andra länderna den betjänar. Transportörer är UPS eller FedEx i USA, med Amazon som logistikpartner i Storbritannien, Australien och Tyskland. För de stora kraftstationerna som F2000 och F3800 ingår FedEx-tjänsten med underskrift i butiken i USA.
När ett paket är på väg kan du inte ändra leveransadressen. Du kan avboka en beställning inom 60 minuter efter att du lagt den och beställa igen med rätt uppgifter. En felaktig adress som leder till ett förlorat paket sker på din egen bekostnad.
Retur och garanti
Butiken i USA tar tillbaka kompletta varor i originalförpackning inom 30 dagar efter leverans, för byte eller återbetalning. Av skäl som inte handlar om kvalitet betalar köparen returfrakten. Du kontaktar först supporten för att få ett returauktoriseringsnummer, och du behöver inköpsbevis. När den returnerade produkten har nått lagret utfärdas återbetalningen inom 14 arbetsdagar. De tyska sidorna talar också om en pengarna-tillbaka-garanti på 30 dagar, men en anmärkning säger att Anker SOLIX har en returperiod på 14 dagar, så fråga supporten vilken som gäller för din produkt. Garantiperioderna beror på modellen och börjar på 12 månader i den tyska tabellen, med flera år för solpaneler, och garantin gäller bara i det land där du köpte produkten.
| I korthet | Anker SOLIX |
|---|---|
| Frakt US, UK, CA, AU | Gratis på alla beställningar |
| Frakt EU och Tyskland | Fri frakt från 100 euro, Tyskland 8 euro under |
| Leverans | 3 till 7 arbetsdagar, USA 5 till 7 |
| Retur | 30 dagar från leverans, originalförpackning |
| Avbokning | Inom 60 minuter efter beställningen |
Så använder du cashback
Öppna Anker SOLIX-sidan hos daily cashback, där den aktuella nivån (upp till 2,5 %) och de erbjudanden vi hittat visas med datum för senaste kontroll. Tryck på butiksknappen där, beställ och betala sedan som vanligt. I ditt kostnadsfria konto visas cashbacken som väntande och blir bekräftad när butiken har rapporterat beställningen. En returnerad produkt minskar beloppet för den varan.
Praktiska tips
- Välj butiken för det land du bor i. Ett garantiärende fungerar bara i inköpslandet.
- Kontrollera adressen två gånger. Avbokningsfönstret på 60 minuter är kort.
- Spara fakturan, eftersom supporten ber om inköpsbevis och serienummer vid varje retur.
- Slutför beställningen i ett enda besök och pausa din annonsblockerare i butiken, annars kan klicket gå förlorat.