Handla hos ABC Wigs: frakt, internationella order, retur och cashback
ABC Wigs är en amerikansk webbutik i Kalifornien som säljer peruker, lace front-peruker, toppers, hårförlängningar och hårdelar, och den skickar även till kunder utomlands. Returerna är strikta eftersom en peruk som har provats inte kan säljas vidare. Läs frakt- och returvillkoren innan du beställer, särskilt om du bor utanför USA.
Hanteringstid och tidsgränser
En order som läggs före 09.30 Pacific-tid börjar hanteras samma dag. Senare order, helgorder och order på helgdagar börjar nästa arbetsdag. De beräknade leveransdatumen i varukorgen inkluderar 1 till 3 arbetsdagars hantering plus transporttid, och de exkluderar helgdagar. Leveransdatum garanteras inte om adressuppgifterna är ofullständiga eller om strejker, stormar eller liknande händelser kommer emellan.
Fraktkostnad och fraktsätt
Fraktavgifterna beror på vilken leveranstyp du väljer, produkternas vikt, destinationen och antalet varor i korgen. Varukorgen räknar ut beloppet och visar beräknade leveransdatum när du har angett din adress. Metoderna omfattar UPS Ground och USPS Mail, US Air Economy, Express och Expedited, och för utlandet US Postal Service International Priority och EMS.
- Order till postboxar, Hawaii, Alaska, Puerto Rico, amerikanska territorier och militära APO- eller FPO-adresser går endast med USPS vanliga tjänst.
- Leverans till APO- och FPO-adresser kan ta veckor.
- Vissa paket kräver en signatur, vilket butiken inte kan veta förrän paketet är packat och som den inte avstår från på begäran.
Beställa från utanför USA
För internationella kunder använder butiken US Postal Service International Priority och EMS, med leveranstider som varierar efter land. Du är importör, så du betalar importtull, skatter och tullklareringsavgifter, som butiken inte kan förutse. Tullreglerna skiljer sig mycket åt, och ditt lokala tullkontor kan berätta vad som gäller. Kunden ansvarar också för problem på destinationen, som en felaktig adress eller att ingen är hemma för att ta emot paketet. Om ett paket kommer tillbaka efter tre misslyckade försök eller en vägran dras returfraktkostnaden från din återbetalning eller ditt tillgodohavande. Moms på försäljning gäller bara för försändelser till Kalifornien.
Retur, byte och återbetalning
En peruk kan bara returneras om den är oanvänd, inte provad, inte stylad, oskadad, fri från lukt och i originalförpackningen. Annars skickar butiken tillbaka den till dig. Skicka din returbegäran inom 15 dagar efter att du har tagit emot ordern. Efter godkännande får du ett RMA-nummer med instruktioner, och returpaketet måste vara poststämplat inom 5 dagar efter det numret. Du betalar returfrakten. Om din order hade fri frakt dras den fraktkostnaden av från återbetalningen eller tillgodohavandet.
Du kan välja ett byte, en återbetalning till den ursprungliga betalningsmetoden utan lageravgift eller ett tillgodohavande som gäller i ett år. Varor märkta No Exchange, No Refunds är slutförsäljning. Om du returnerar en modell och sedan beställer samma modell och färg igen avbryts den nya ordern automatiskt.
| I korthet | ABC Wigs |
|---|---|
| Hantering | 1 till 3 arbetsdagar, tidsgräns samma dag 09.30 PT |
| Fraktkostnad | Räknas ut i varukorgen efter vikt, destination och fraktsätt |
| Returbegäran | Inom 15 dagar efter mottagandet av ordern |
| Returpaket | Poststämplat inom 5 dagar efter RMA-numret |
| Returfrakt | Betalas av dig |
Support
Butiken anger en telefonlinje på +1 (714) 228-7400 och ett avgiftsfritt nummer i USA, öppet måndag till fredag 08.00 till 17.00 PT. Det finns också en kontaktsida. Tillgodohavandet används genom att ringa butiken.
Cashback
Öppna ABC Wigs-sidan hos daily cashback, där den aktuella nivån är 5 %, tryck på butiksknappen och handla som vanligt. På ditt kostnadsfria konto visas cashbacken först som öppen och blir bekräftad när butiken har rapporterat beställningen. En retur eller en återbetalning minskar cashbacken för den varan.
Praktiska tips
- Prova inte en peruk innan du är säker, eftersom en provad peruk inte kan returneras.
- Beställ före 09.30 Pacific-tid om du vill att hanteringen ska börja samma dag.
- Utanför USA bör du fråga ditt tullkontor om tullavgifter innan du går till kassan.
- Slutför beställningen i ett svep, eftersom ett klick från en annan cashback- eller kupongsida kan ersätta det första.
Läget i oktober 2026