Handla hos 24MX: vilken sida, frakt, tull och 60 dagars retur
24MX är en nätbutik för motocross-, enduro- och mountainbikeutrustning, delar och däck. Den driver en butik för vart och ett av många länder, så det första att avgöra är vilken sida du ska använda. Reglerna nedan kommer från butikens villkor och startsidor.
Vilken 24MX-sida som hör till ditt land
Startsidan för 24MX länkar till separata butiker för Storbritannien (24mx.co.uk), Tyskland, Österrike, Schweiz, Belgien, Danmark, Spanien, Finland, Frankrike, Italien, Nederländerna, Norge, Polen och Sverige, plus en engelsk butik på 24mx.eu. Andra europeiska länder som Irland, Kroatien, Ungern, Grekland eller Portugal använder 24mx.com med egen språksökväg, och besökare från USA hamnar på versionen en-us. Företaget bakom är Pierce AB i Stockholm, och villkoren säger att svensk lag gäller, utan att begränsa de tvingande konsumenträttigheterna i ditt land.
Leverans, fraktkostnad och tid
24MX säger att det skickar order varje dag över hela Europa. Leveransalternativen beror på destination och produkter, och alternativen och fraktkostnaden visas i kassan. Kostnaden beror på produkten, det fraktalternativ du väljer och ordersumman. Skrymmande varor som lastramper eller tält har en extra fraktavgift och är märkta på sidan. Den tyska startsidan marknadsför fri frakt på order över 200 euro, som inte gäller skrymmande produkter. Beräknat leveransdatum visas i kassan och i din bekräftelse, och butiken säger att den inte kan garantera det. Om vissa varor är slut i lager kan butiken dela upp din order i flera leveranser utan extra kostnad.
Villkoren för Storbritannien gäller leveranser inom Storbritannien och undantar Isle of Man och Kanalöarna. Villkoren på 24mx.com är skrivna för leveranser utanför kontinentala Europa. Där exkluderar priserna moms, och du ansvarar för moms, tull och punktskatt, eftersom du räknas som importör.
Returer: 60 dagar
Du kan ångra dig inom 14 dagar efter att du fått ordern. Utöver det ger 24MX 46 extra dagar, så du har 60 dagar totalt. Den extra perioden gäller bara oanvända produkter i nyskick, i originalförpackningen och med alla etiketter kvar. Personliga produkter, avgassystem som tillverkats för din cykel, färskvaror och varor med bruten hygienförsegling är undantagna. Du registrerar returen via butikens returportal och skickar paketet till adressen i Polen som du får.
Returfrakten betalar du. Returnerar du via butiken dras kostnaden från din återbetalning. Återbetalningen följer inom 14 dagar efter att varorna kommit fram eller efter ditt bevis på avsändning, och den går tillbaka till den ursprungliga betalningsmetoden. När du returnerar en hel order återbetalas även standardfrakten som du betalat, vid en delretur gör den inte det. Har du använt en kampanj kan en delretur innebära att värdet av en bonusprodukt eller rabatt dras av.
| I korthet | 24MX |
|---|---|
| Frakt | Fri frakt över 200 euro, inte för skrymmande varor |
| Returperiod | 60 dagar, oanvända varor |
| Återbetalning efter retur | Inom 14 dagar |
| Prisgaranti | 14 dagar efter köpet |
Betalning, fel och kontakt
Kassan visar de betalningsalternativ som finns för dig, och extra kostnader visas där också. Att köpa med direktbetalning kräver en ålder på 16, att köpa på kredit 18. För felaktiga varor hänvisar villkoren för Storbritannien till konsumentlagen i ditt land och nämner en ansvarsperiod på sex år. Kundtjänsten når du på [email protected] eller via kontaktformuläret på sidan.
Så använder du cashback
Öppna 24MX-sidan för din region hos daily cashback: sidan för Storbritannien eller sidan för USA. Där visas den aktuella nivån (2,5 %) och erbjudandena som vi kontrollerar varje dag. Tryck på butiksknappen, fyll sedan varukorgen och betala som vanligt. I ditt kostnadsfria konto visas cashbacken som väntande och blir bekräftad när 24MX har rapporterat ordern, normalt efter returperioden. En returnerad vara dras av igen. En kod från en annan sida kan kosta dig cashbacken, så stäng andra flikar med rabattkoder innan du klickar.
Per oktober 2026.