1-2-3.tv (123.live): leverans till Tyskland och Österrike, retur
1-2-3.tv, som nu drivs under namnet 123.live, är en bayersk shoppingkanal med livesändningar och en webbutik för hem och dekoration, klockor, smycken och mer. Den skickar paket bara till Tyskland och Österrike. Här är vad butiken säger om porto, leverans, retur och betalning, så att du vet vad du kan vänta dig innan du beställer från utlandet.
Vart butiken levererar
Beställningar går till Tyskland och Österrike och skickas med DHL. Butiken nämner inget annat leveransland, så om din adress ligger någon annanstans bör du fråga kundtjänst innan du försöker beställa. Leverans till en DHL Packstation är möjlig.
Fraktkostnader
Ett paket kostar 6,95 euro inom Tyskland och 7,95 euro till Österrike i frakt. Kylvaror har ett fraktpåslag på 0,99 euro per beställning. Skrymmande varor och varor som skickas som styckegods har ett tillägg som visas i produktbeskrivningen. Det exakta beloppet för din varukorg visas i varukorgen.
Det finns en funktion som sparar pengar om du handlar flera gånger samma dag: du betalar frakt bara en gång per dag, så länge du använder samma betalningssätt. Butiken fakturerar fraktschablonen en gång på natten för alla dagens beställningar. Det gäller inte om du betalar med PayPal eller Sofortueberweisung eller byter betalningssätt under dagen. Beställningar i området för direktköp har frakt en gång per varukorg.
Leveranstid
Leveranstiden är för närvarande cirka 3 till 5 dagar. Du får ett spårningsnummer med avsändningsbekräftelsen och kan följa paketet på DHL:s webbplats. Butiken säger att den inte kan garantera omedelbar tillgänglighet, eftersom den beror på de egna leverantörerna.
| I korthet | 1-2-3.tv |
|---|---|
| Leverans till | Tyskland och Österrike, med DHL |
| Frakt | 6,95 EUR i frakt till Tyskland, 7,95 EUR i frakt till Österrike |
| Leveranstid | Cirka 3 till 5 dagar |
| Retur | 30 dagars frivillig returrätt, plus 14 dagars lagstadgad ångerrätt |
| Betalning | Faktura, kreditkort, Sofortueberweisung, PayPal |
Retur
Du har lagstadgad ångerrätt inom 14 dagar. Utöver det ger butiken en frivillig returrätt på 30 dagar efter mottagandet. För att behålla de 30 dagarna behöver du bara skicka tillbaka varorna senast dag 30. Att enbart begära en returetikett håller inte fristen. Varorna måste vara kompletta och oskadade och bara testade så som du skulle göra i en butik. Priset för de returnerade varorna återbetalas, men inte den ursprungliga fraktschablonen eller tilläggen.
För varor i paketstorlek kan du begära en förbetald returetikett, och returen är då gratis för dig. Servicenumren är 0800 44 30 123 i Tyskland och 0800 29 74 58 i Österrike. För varor som inte kan skickas som paket betalar du returen själv, vilket butiken uppskattar till cirka 30 euro.
Betalning
Du kan betala mot faktura (med förbehåll för kreditprövning), med Visa eller Mastercard, med Sofortueberweisung eller med PayPal. Butiken säger att kortbetalningen fungerar med tyska eller österrikiska kreditkort. Kortet debiteras först när varorna lämnar lagret. PayPal och Sofortueberweisung fungerar inte för liveauktionerna med fallande priser eller för att samla dagens beställningar.
Så använder du cashback
Öppna 1-2-3.tv-sidan hos daily cashback, där den aktuella satsen (upp till 5,61 $) visas. Tryck på butiksknappen och beställ som vanligt. På ditt gratis konto visas cashbacken som öppen och blir bekräftad efter returperioden. En returnerad vara minskar cashbacken för den varan.
Tips
- Om du beställer flera gånger på en dag, använd samma betalningssätt så att frakten debiteras en gång.
- Föredra faktura eller kort framför PayPal om du vill att regeln om engångsfrakt ska gälla.
- Slutför beställningen vid ett enda besök och håll andra cashback- eller kupongsajter stängda, eftersom ett senare klick kan ersätta det första.
Läge: oktober 2026