Länkar på den här sidan kan vara affiliate-länkar – priset blir detsamma för dig. Så fungerar affiliatelänkar
Mitt konto
Mitt konto

daily cashback / Guider

Guider

0815.eu: leverans inom Tyskland, stora vitvaror och 30 dagars retur

· 2026-10-16

0815 är en webbutik för elektronik och hushållsapparater, från skrivare och belysning till kylskåp och tv-apparater. Sidorna om leverans och retur på 0815.eu svarar på de flesta frågor innan du beställer. Här är det som är viktigt, särskilt om du tittar på butiken från utanför Tyskland.

Leveransområde

Butiken levererar till en adress du väljer i Tyskland, och enligt villkoren gäller priserna bara inom Tyskland. Om din leveransadress ligger någon annanstans frågar du kundtjänst innan du beställer. Paket levereras inte till Packstation-skåp.

Fraktkostnad och hastighet

  • Frakten är fri från ett ordervärde på 50 EUR, både för paket och för stora varor som tvättmaskiner eller kylskåp.
  • Specialfrakt eller styckegodsfrakt kostar 69,90 EUR.
  • På begäran skickar butiken med posten i stället, och det fraktalternativet har ett tillägg på 0,99 EUR.
  • Apparater som finns i lager lämnar vanligen lagret inom 24 till 48 timmar efter att betalningen har kommit.
  • Inom Tyskland tar frakten vanligen tre till sex arbetsdagar, och högst 14 dagar.

Om en ändring i din order får totalsumman under 50 EUR debiteras fraktkostnaden i efterhand. För varukorgar med värden under gränsen visas kostnaden i butiken.

Stora vitvaror

Kylskåp, diskmaskiner, tv-apparater från 49 tum och andra skrymmande varor går som styckegods. Transportören ringer dig för att komma överens om leveransdagen så att någon är hemma. Leveransen sker bara till trottoarkanten. Butiken erbjuder för närvarande inte bortforsling av gamla apparater, inbärning eller installation, så planera hur du ska få in en tung vara.

Skador under transport

Paket med synliga skador måste anmälas inom 1 dag, dolda skador inom 7 dagar. Ring hotlinen på +49 611 76034006 (måndag till fredag, 10:00 till 16:00) eller skriv till [email protected].

30 dagars retur

Utöver den lagstadgade ångerrätten erbjuder 0815 en pengarna-tillbaka-garanti i upp till 30 dagar efter att du fått ordern. Varorna får inte visa tecken på användning, förutom kontroll av hur de fungerar, och originalförpackningen måste finnas kvar. Mejla [email protected] eller ring +43 1 890 05 31-0, ange ditt ordernummer, så får du en returetikett via mejl. Lämna paketet på ett DHL-ombud, så betalar butiken portot. Efter en godkänd kontroll betalas inköpspriset tillbaka till ditt konto.

Erbjudandet gäller bara privatkunder. Det gäller inte måttanpassade varor, färskvaror, varor som av hälso- eller hygienskäl inte lämpar sig för retur (hygienartiklar med intakt tillverkarförsegling är ett undantag), förseglade medier eller programvara med bruten försegling samt tidningar eller tidskrifter.

Betalning

Betalningssidan listar förskottsbetalning, kreditkort och Maestro, PayPal, Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay, eps, cashpresso, Klarna och köp mot faktura. Förskottsbetalning ger en omedelbar rabatt på 0,5 procent, och du har sju dagar på dig att överföra pengarna.

Använda cashback

Börja på 0815-sidan hos daily cashback, där den aktuella nivån (1,15 %) och de erbjudanden vi kontrollerar varje dag visas. Tryck på butiksknappen och beställ som vanligt. Cashbacken visas på ditt kostnadsfria konto som öppen och blir bekräftad när butiken har rapporterat ordern, vanligen efter returtiden. En returnerad apparat minskar den igen.

Eftersom stora vitvaror kan ta flera dagar att komma fram bör du spara orderbekräftelsen och inte klicka dig igenom andra sidor för cashback eller kuponger under tiden.

Läget i oktober 2026

Vanliga frågor

När är frakten fri hos 0815?
Order från 50 EUR skickas med fri frakt till en adress i Tyskland. Specialfrakt eller styckegodsfrakt kostar 69,90 EUR.
Hur lång är leveranstiden?
Varor som finns i lager lämnar vanligen lagret inom 24 till 48 timmar. Inom Tyskland tar frakten tre till sex arbetsdagar, högst 14 dagar.
Levererar 0815 utanför Tyskland?
Butiken anger Tyskland som sitt leveransområde. För ett annat land frågar du kundtjänst innan du beställer.
Kan jag skicka paket till en Packstation?
Nej. Butiken levererar inte till Packstation-skåp.
Hur levereras stora vitvaror?
Som styckegods. Transportören ringer dig för att komma överens om ett datum, och leveransen sker bara till trottoarkanten, utan bortforsling av gammal apparat eller installation.
Hur länge kan jag returnera en order?
Upp till 30 dagar efter att du fått den. Varorna måste vara oanvända förutom provning och ligga i originalförpackningen.
Vem betalar returporto?
Enligt 30-dagarserbjudandet betalar butiken. Du får en returetikett via mejl och lämnar paketet på ett DHL-ombud.
Vad gör jag om mitt paket kommer skadat?
Anmäl synliga skador inom 1 dag och dolda skador inom 7 dagar, per telefon eller på [email protected].
Vilka betalsätt finns?
Förskottsbetalning, kreditkort, Maestro, PayPal, Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay, eps, cashpresso, Klarna och köp mot faktura.
Erbjuder 0815 förlängd garanti?
Ja. Butiken säljer förlängningar av tillverkargarantin till totalt 36 eller 60 månader. Priset beror på apparatens pris och betalas en gång.
Finns det kuponger för 0815?
Aktuella erbjudanden finns på 0815-sidan hos daily cashback, och vi kontrollerar dem varje dag.
Hur fungerar cashback hos 0815?
Klicka dig vidare från daily cashback och beställ. Cashbacken är öppen och sedan bekräftad. En retur minskar den, och en kod från en annan sida kan göra att du förlorar cashbacken.