Boka Trasmed-färjor: rutter, betalning, ändringar och cashback
Trasmed är ett färjebolag inom Grimaldi Group som säljer passagerar- och fordonsbiljetter på sin egen webbplats. Inget skickas med post till dig, så i stället för frakt är det som räknas vilka rutter och länder färjorna förbinder, hur du betalar, hur bokningsändringar fungerar och vad som händer om du inte kan resa.
Rutter och länder
Trasmed förbinder Barcelona och Valencia med Balearerna: Mallorca (Palma och Alcudia), Menorca (Mahon och Ciutadella), Ibiza och Formentera. Det finns också rutter mellan Mallorca, Menorca och Ibiza, och från Barcelona till Porto Torres på Sardinien och till Civitavecchia nära Rom i Italien. Färjorna täcker alltså Spanien och Italien. Webbplatsen finns på spanska, engelska, franska och katalanska, och de spanska kontaktuppgifterna är de du ska använda för frågor.
Betalning och valuta
Alla bokningar betalas i euro, inklusive obligatoriska skatter och avgifter, och eventuella bankavgifter står du för. Villkoren listar bankkort (Visa och MasterCard), Amazon Pay och Bizum som betalningssätt. Korten kontrolleras med protokollet 3D Secure, så ha telefonen nära när du betalar. När du har bekräftat skickar butiken en bokningsbekräftelse till den mejladress du angett. Kontrollera adressen två gånger, eftersom butiken inte ansvarar för bekräftelser som försvinner på grund av ett skrivfel.
| Punkt | Vad butiken säger |
|---|---|
| Valuta | Euro |
| Betalning | Visa, MasterCard, Amazon Pay, Bizum |
| Online-incheckning | Från 7 dagar före avresa |
| Öppen returbiljett | Gäller 1 år från utresan |
| Ångerrätt | Ingen för dessa biljetter, se villkoren |
Ändra en bokning och öppna biljetter
Efter bokningen kan du lägga till extra tjänster via ditt konto, så länge du inte har checkat in och skapat boardingkorten. FAQ:n har ett avsnitt om att avboka och ändra en bokning, inklusive datum, rutter, passagerarnamn och fordon. Läs det avsnittet innan du betalar för att få de exakta villkoren för din biljett. Med en öppen returbiljett väljer du returdatum senare, inom ett år från utresan, per telefon, mejl eller vid ett biljettkontor i hamnen. Villkoren tillägger att när en öppen returbiljett har gjorts om till en sluten biljett med fast returdatum, medför en avbokning av den biljetten ingen avgift.
Incheckning och ombordstigning
Varje passagerare, även spädbarn och husdjur, behöver ett personligt boardingkort. Online-incheckningen öppnar 7 dagar före avresa, och du kan skriva ut kortet eller ha det i telefonen. Korten kan också hämtas vid biljettkontor i hamnen eller i självincheckningsautomater från samma tidpunkt. I vissa fall krävs biljettkontoret på avresedagen, till exempel för resor som trafikeras av andra bolag eller subventionerade biljetter utan registrerade dokument. Gravida passagerare skriver under ett informationsdokument vid hamnens lucka, och barn under 14 år kan inte resa ensamma.
Ångerrätt och återbetalning
De allmänna villkoren anger att det inte finns någon lagstadgad ångerrätt för köp av det här slaget, eftersom avtalet avser ett bestämt resedatum. Om butiken ställer in en bokning behandlar villkoren det separat. Fråga kundtjänst på 96 091 33 16 eller på [email protected] om ditt specifika fall.
Cashback på din bokning
Öppna Trasmed-sidan hos daily cashback, där den aktuella nivån (2 %) och erbjudandena finns. Tryck på butiksknappen och boka som vanligt. I ditt kostnadsfria konto visas cashbacken först som öppen och blir bekräftad när Trasmed har rapporterat bokningen. Avbokas eller återbetalas en bokning dras cashbacken för den av.
Bra att veta
- Rabatter för bofasta kräver ditt DNI eller NIE vid bokningen, så ha dokumentet till hands.
- Beställ i en och samma webbläsarsession med annonsblockeraren pausad, så att klicket spåras.
- Håll andra kupong- eller cashbackflikar stängda medan du bokar.
Per oktober 2026