Adrenaline: avbokning, presentkort och cashback
Adrenaline säljer äventyrsupplevelser som fallskärmshopp, ballongfärder, helikopterturer och sightseeingflygningar över hela USA, samt presentkort till dem. Det är en bokningstjänst och inte den som genomför aktiviteterna, så det som spelar roll är avbokning, vad ett presentkort är värt och hur länge det gäller. Den här guiden går igenom detta, tillsammans med leverans av presentkort och stegen för cashback.
Var du kan använda tjänsten
På startsidan uppmanas du att välja bland aktiviteter var som helst i USA, och på kontaktsidan finns ett amerikanskt avgiftsfritt nummer samt ett separat nummer att ringa från utanför USA. Bokningar görs på Adrenalines webbplats, och aktiviteten genomförs av en oberoende upplevelseleverantör. Bor du utanför USA bör du planera att resa till aktiviteten. Själva presentkortet eller bokningen kommer med e-post.
Bokningar och avbokning
Bokningar som görs via Adrenaline kan avbokas kostnadsfritt upp till 72 timmar före det planerade äventyret, om inte produktsidan säger något annat. Efter den tidpunkten kan bokningar inte återbetalas. Ändringar som nytt datum eller överföring till en annan person kan medföra avgifter som leverantören bestämmer, och en hanterings- och administrationsavgift gäller för varje bekräftad bokning. Om du inte dyker upp ges ingen återbetalning eller tillgodohavande.
Det valfria tillvalet Adrenaline Flex låter dig avboka av vilken anledning som helst fram till den bekräftade ankomsttiden, till exempel på grund av väder, sjukdom eller ändrade planer, och betalar tillbaka hela detaljhandelsvärdet. Det gäller inte om du uteblir. Om leverantören ställer in på grund av väder, utrustningsfel eller för få deltagare kan du välja ett tillgodohavande på det ursprungliga presentkortet, ett nytt Adrenaline-presentkort eller en kontant återbetalning till ditt betalsätt, som hanteras inom 7 arbetsdagar.
| Ämne | Vad butiken säger |
|---|---|
| Kostnadsfri avbokning | Upp till 72 timmar före äventyret |
| Återbetalning av presentkort | 14 dagar, om det är oanvänt |
| Frakt av presentkort | Fri frakt på presentkortsordrar över $199 |
| Leverans | Direkt med e-post, eller med posten i en presentask |
| Giltighet | Flexibla presentkort går inte ut |
Presentkort
Ett presentkort skickas direkt med e-post eller kan postas i en presentask i borstad metall. Fri frakt gäller för presentkortsordrar över $199. Köper du flera i samma order måste medelvärdet vara över $199. Expressfrakt av presentförpackningen finns som tillval.
Flex-presentkort och presentkort med valfritt belopp går inte ut. Äventyrsspecifika presentkort och medlemskort med ett dollarvärde gäller i 5 år från köpet. Om priset på upplevelsen har ändrats betalar du mellanskillnaden när du löser in efter ett år. Du kan begära återbetalning av ett oanvänt presentkort inom 14 dagar efter köpet, minus leveransavgifter eller serviceavgifter, och bara den ursprungliga köparen får den. Villkoren för presentkort lägger till en icke återbetalningsbar transaktionsavgift på fyra procent på varje order, så ta hänsyn till det i priset du jämför. Efter 14 dagar kan presentkortet inte längre återbetalas, men det kan bytas mot ett annat Adrenaline-äventyr. För att lämna över ett presentkort till någon annan ringer du butiken och ber om ett överföringsformulär, eftersom skriftligt medgivande krävs. Vid inlösen föredrar butiken två veckors varsel.
Prislöfte och erbjudanden
Adrenaline anger en garanti för lägsta pris: hittar du ett lägre annonserat onlinepris för samma äventyr hos samma leverantör försöker man slå det. Endast en kampanjkod per person och transaktion kan användas, och kampanjkoder kan inte kombineras med inlösen av presentkort om inte annat anges.
Så använder du cashback
Öppna sidan om Adrenaline hos daily cashback, där den aktuella nivån (upp till 3 %) visas. Tryck på butiksknappen och boka eller köp som vanligt. I ditt kostnadsfria konto visas cashbacken först som öppen och blir bekräftad när butiken har rapporterat ordern. En avbokad bokning eller ett återbetalt presentkort dras av igen. Använd bara erbjudanden från den sidan, eftersom en kod från en annan sajt kan göra att du går miste om cashbacken.
Kontakt
Telefon 1-888-992-3736 i USA eller +1-312-267-2579 från utanför USA. Öppettiderna är måndag till fredag, kl. 8.30 till 17.30 centraltid, och lördag, kl. 9 till 15. Per oktober 2026.