Boka en Explorer-rundresa: betalning, avbokning och cashback
Explorer är en researrangör i Düsseldorf som säljer guidade rundresor och rundresor i egen bil, tågresor, grupptur, hyrbilar och husbilssemestrar till resmål i Europa, Afrika, Asien, Amerika och Söderhavet. Inget skickas, så det som räknas är hur bokning, betalning och avbokning fungerar. Sajten är på tyska, och detaljerna nedan kommer från dess hjälpsida och dess villkor för researrangörer.
Bokning och betalning
Du kan betala med kreditkort (Visa eller Mastercard) eller mot faktura och banköverföring. Betalningar med Visa och Mastercard medför ingen extra avgift från arrangören, medan betalning med American Express lägger på ett tillägg på 3 procent. När du bokar förfaller en handpenning på 35 procent av researpriset direkt, och resterande belopp förfaller fyra veckor före avresan.
Innan du betalar något för en paketresa har du rätt att få ett försäkringsbevis som anger vilket företag som skyddar dina pengar. Dina resehandlingar kommer via e-post cirka 14 dagar före avresan.
Ta sig till flygplatsen
På alla resor som inkluderar flyg ingår tågresa i andra klass till och från flygplatsen inom Tyskland redan i priset. Basel (EuroAirport) och Salzburg räknas som en del av det området. Välj en förbindelse med marginal, eftersom du själv ansvarar för att komma i tid till flygplatsen.
Avboka och ändra en bokning
Du kan frånträda en resa när som helst innan den börjar, men arrangören har då rätt till ersättning som växer ju närmare avresan det blir. Schablonbeloppen i villkoren är 35 procent av totalpriset fram till dag 42 före avresa, 40 procent fram till dag 30, 50 procent fram till dag 22, 60 procent fram till dag 15, 70 procent fram till dag 8, 80 procent fram till dag 4 och 90 procent från dag 3 eller om du inte dyker upp. Du får visa att arrangörens faktiska kostnader var lägre.
Ändringar är också begränsade. Från dag 30 före avresa är en ändring bara möjlig genom att avboka och boka om enligt avbokningsvillkoren, om den inte bara orsakar små kostnader. Ändringar av resmål eller antal personer fungerar också bara så. Om du inte kan resa kan du begära att en tredje person tar din plats tills resan börjar.
| I korthet | Explorer |
|---|---|
| Typ | Researrangör, ingen fysisk frakt |
| Betalning | Visa, Mastercard, faktura eller banköverföring |
| Handpenning | Förfaller vid bokning, resterande belopp 4 veckor före avresa |
| Resehandlingar | Via e-post cirka 14 dagar före avresa |
| Kontakt | Telefon, WhatsApp eller e-post, vardagar kl. 9:00 till 18:00 |
Hjälp före och under resan
Teamet svarar per telefon måndag till fredag kl. 9:00 till 18:00, på begäran även utanför dessa tider och på lördagar, och via WhatsApp eller e-post på [email protected]. Under en resa finns ett separat nödnummer och en separat e-postadress i hjälpavsnittet. För visum hänvisar Explorer till tjänsten Visum Centrale. Flygtider, incheckning och bagageregler finns på webbplatsen för det flygbolag du bokat.
Så använder du cashback
Öppna Explorer-sidan hos daily cashback, där den aktuella satsen (5,61 $) visas tillsammans med de erbjudanden vi listar. Tryck på butiksknappen och boka sedan som vanligt. På ditt gratis konto visas cashbacken först som öppen och blir bekräftad när resan har rapporterats av arrangören. Om du avbokar dras cashbacken för den bokningen av igen.
Tips
- Läs avbokningsskalan innan du betalar handpenningen. Efter dag 42 går den bara uppåt.
- En avbeställningsförsäkring rekommenderas i villkoren och ingår inte i priset om inget annat anges.
- Boka i ett svep i samma webbläsarsession, så att klicket på butiksknappen inte ersätts av en annan sajt.
Läge: oktober 2026