Betala i Hero Wars: vad du köper, återbetalning och cashback
Hero Wars är ett strategispel för webbläsare och mobil som ges ut av Nexters Global. Inget skickas till dig, så de vanliga frågorna om frakt och tull gäller inte. Det som spelar roll när du betalar riktiga pengar i spelet är hur föremål i spelet behandlas, när företaget återbetalar och vad du behöver veta om konton och ålder. Den här sidan går igenom de punkterna för spelare i Storbritannien och på andra håll.
Vad du egentligen köper
Köp i Hero Wars är Intra-Project Values och Virtual Items, alltså spelvaluta och uppgraderingar som bara finns inne i spelet. Villkoren ger dig en begränsad licens som kan återkallas för att använda dem. De är inte egendom och har inget verkligt värde. Nexters kan senare ändra värdet, kostnaden eller tillgången på sådana föremål, och det ger ingen rätt till ersättning. Pris, faktureringsperiod och andra villkor visas i spelet innan du bekräftar, tillsammans med eventuella skatter eller avgifter.
Leverans
Leveransen sker omedelbart och i spelet, så det finns inget paket, ingen budfirma och ingen portokostnad. Den enda praktiska gränsen är sanktionsregeln i villkoren: du får inte använda spelet om lagen i någon jurisdiktion, till exempel exportkontroller eller handelssanktioner, hindrar dig från tjänsten. Versionen på hero-wars.com erbjuds inte användare i fastlandskina, som hänvisas till en regional version.
Återbetalning för köp i spelet
Regeln är att köp är slutgiltiga och inte kan återbetalas. Undantag gäller där lagen kräver återbetalning, eller där butiken du betalade via har en egen policy. Utöver det kan Nexters besluta om återbetalning efter eget gottfinnande. Villkoren ger tre exempel: en begäran inom 48 timmar efter betalning, föremål som inte har använts, och ett köp som inte gav någon konkurrensfördel och inte påverkade andra spelare i någon större utsträckning. Fråga skriftligt på [email protected]. För kunder i en EU-medlemsstat tillägger villkoren att ångerrätten upphör när föremålen har levererats.
| I korthet | Hero Wars |
|---|---|
| Vad som säljs | Spelvaluta och virtuella föremål |
| Leverans | Omedelbart, i spelet |
| Återbetalning | Från fall till fall, till exempel inom 48 timmar |
| Kontakt för återbetalning | [email protected] |
| Frakt och tull | Ingen, bara digitalt |
Ålder och konton
Är du under 18, eller under en högre ålder för digitalt samtycke där du bor, måste en förälder eller vårdnadshavare ge sitt samtycke innan du spelar. Föräldraguiden på webbplatsen tillägger att barn under 16 behöver uttryckligt, informerat samtycke, som ges genom stegen i spelet. Konton tillhör Nexters och kan inte säljas, ges bort eller lämnas över till någon annan. Att köpa eller sälja föremål utanför spelet är också förbjudet, och regelbrott kan leda till varningar, avstängning eller raderade föremål. Om du stänger ditt konto förlorar du åtkomsten till allt som hör till det utan ersättning. Konton som är inaktiva under lång tid kan raderas.
Cashback med Hero Wars
Öppna Hero Wars-sidan hos daily cashback och tryck på knappen till spelet. Sidan visar den aktuella nivån (5,3 $), vilka slags köp som räknas och de erbjudanden vi kontrollerar varje dag. Gör ditt köp i fönstret som öppnas. I ditt kostnadsfria konto visas cashbacken först som öppen och blir bekräftad när utgivaren har godkänt ordern. Återbetalas ett köp dras dess cashback av igen.
Innan du spenderar
- Bestäm en månadsgräns först, eftersom en återbetalning bara är en möjlighet och inte en rättighet.
- Be om återbetalning snabbt, helst inom de 48 timmar som villkoren nämner, och innan föremålen används.
- Köp bara i spelet, eftersom säljare utanför kan göra att ditt konto stängs av.
- Använd bara erbjudandena på Hero Wars-sidan hos daily cashback, eftersom en kampanjkod från en annan sida kan kosta dig cashbacken.
Per oktober 2026.