Beställa från Osann: frakt till 7 länder, retur och cashback
Osann är ett tyskt märke för bilbarnstolar, barnvagnar och babysängar, drivet av Osann GmbH från Gottmadingen nära Bodensjön. Webbutiken säljer även till kunder utanför Tyskland, och kostnaderna skiljer sig mycket från land till land. Den här guiden listar vad butiken anger för varje mottagarland, hur returer från utlandet fungerar och hur cashback passar in.
Vilka länder Osann skickar till
Butiken nämner sju mottagarländer: Tyskland, Schweiz, Österrike, Nederländerna, Italien, Frankrike och Spanien. Paketen skickas med DHL eller DPD och kan gå till privat- eller företagsadresser. Andra länder listas inte på fraktsidan.
Fraktkostnader per land
| Land | Fraktkostnad |
|---|---|
| Tyskland | 2,90 € frakt, fri frakt från 60 € |
| Schweiz | 15,95 € frakt, fri frakt från 100 € |
| Österrike | 11,50 € frakt |
| Nederländerna | 11,50 € frakt |
| Italien | 15,95 € frakt |
| Frankrike | 15,95 € frakt |
| Spanien | 27,95 € frakt |
Bara Tyskland och Schweiz har en gräns för fri frakt på butikssidan. För de andra fyra länderna gäller en enhetlig avgift för varje beställning, så ett enda barnvagnstillbehör kostar lika mycket att skicka som en hel bilbarnstol.
Avsändning och leveranstid
Beställningar som kommer in före kl. 11 skickas samma dag. Du får först en orderbekräftelse och sedan ett andra meddelande med en spårningslänk när paketet är packat. Inom Tyskland tar leveransen vanligtvis 2 till 3 dagar. För alla andra länder anger butiken ungefär 3 till 5 dagar.
Returer från utlandet
Du kan skicka tillbaka en beställning inom 30 dagar efter att du fått den. Varan måste vara oanvänd, oskadad, komplett och i originalförpackningen, som i en fysisk butik. Returer inom Tyskland är gratis. Från andra länder drar butiken en enhetlig returfraktavgift från din återbetalning:
- Österrike och Nederländerna: 5,25 € returfrakt
- Schweiz: 6,99 € eller 6,99 CHF returfrakt
- Frankrike: 7,35 € returfrakt
- Italien och Spanien: 21,60 € returfrakt
Byte ingår inte i tjänsten. Vill du ha en annan modell beställer du den på nytt och skickar tillbaka den första. För att starta en retur använder du kontaktformuläret och får en returetikett. Med skrivare klistrar du den på paketet; utan skrivare har returlappen en QR-kod som ett transportörsombud skannar för att skriva ut etiketten. Återbetalningar kommer 3 till 5 dagar efter att paketet tagits emot och kontrollerats, och betalas tillbaka med det ursprungliga betalningssättet.
Betalning
Butiken tar emot PayPal, kreditkort, Klarna, Apple Pay och Google Pay. Ett kundkonto är valfritt och sparar dina uppgifter för senare beställningar.
Cashback med daily cashback
Öppna Osann-sidan hos daily cashback, där aktuella erbjudanden visas och kontrolleras varje dag. Tryck på butiksknappen och beställ sedan som vanligt. Din cashback (5 %) visas först som öppen i ditt kostnadsfria konto och blir bekräftad när Osann har rapporterat beställningen. Om du returnerar en vara dras cashbacken för den av.
Praktiska tips för beställning från utlandet
- Kontrollera fraktraden i varukorgen innan du betalar, eftersom landet du väljer avgör avgiften.
- Bor du i Italien eller Spanien, fundera på returkostnaden innan du beställer: den är mycket högre än för Österrike eller Nederländerna.
- Slutför beställningen under ett enda besök och håll andra cashback- eller kupongflikar stängda, eftersom ett senare klick kan ersätta det första.
- För frågor om en beställning anger butiken en e-postadress och en telefonlinje som är öppen måndag till fredag kl. 8 till 12.
Läge oktober 2026