cambuy: övervakningskameror, frakt till EU och Schweiz, retur
cambuy är en tysk nätåterförsäljare av videoövervakning: IP-kameror, dom- och bulletkameror, inspelare, värmekameror och tillbehör från tillverkare som Dahua, Hikvision, Hanwha Vision och Axis. Butiken drivs av Halis Tek i Ilsfeld nära Heilbronn. Vi gick igenom frakt- och betalningsvillkoren och ångerpolicyn på cambuy.de i oktober 2026. Den här guiden tar upp vad en köpare utanför Tyskland behöver veta innan hen ber om en offert eller betalar.
Dit cambuy levererar
Villkoren säger att butiken levererar inom Tyskland och till de andra EU-länderna och Schweiz. Ytterligare länder är möjliga på begäran. Storbritannien och USA nämns inte, så en köpare där bör först skriva till butiken och fråga om den skickar. Kontaktformuläret och hotlinen (07062 92 888 55, måndag till fredag, 10:00 till 17:00) anges på samma sida. Priserna visas i euro inklusive tysk moms.
Fraktkostnader
Standardfrakten inom Tyskland och till Österrike är gratis. För alla andra leveransländer tar butiken 12,99 EUR i frakt inklusive moms. Andra fraktsätt finns mot en avgift om du ber om dem. Om du hämtar varorna själv tas ingen frakt ut, och butiken mejlar dig när ordern är klar.
| Destination | Standardfrakt | Leveranstid |
|---|---|---|
| Tyskland | Gratis | 1 till 3 dagar |
| Österrike | Gratis | 5 till 7 dagar |
| Övriga leveransländer | 12,99 EUR frakt | 5 till 7 dagar |
Leveranstid
Om inte ett erbjudande anger ett annat datum tar leveransen inom Tyskland 1 till 3 dagar efter att avtalet ingåtts. Leveranser utomlands tar 5 till 7 dagar. Betalar du med förskottsbetalning börjar klockan gå när du skickar överföringen. Om du beställer varor med olika leveranstider skickar butiken en försändelse och den långsammaste varan avgör tiden. Det sker ingen leverans på söndagar och helgdagar. Varor som kräver klargöranden kan begäras som offert: du lägger produkter i varukorgen, trycker på offertknappen och får ett anbud inom några timmar.
Betalning
Sidan listar kontant betalning vid avhämtning, förskottsbetalning via överföring, Amazon Pay, PayPal, PayPal Express, kreditkort, SEPA-autogiro och PayPal-faktura. En separat cambuy-faktura är öppen endast för myndigheter och för företag efter en kreditprövning. Företag reglerar den inom 14 dagar och myndigheter inom 30 dagar.
Retur och ånger
Konsumenter kan frånträda köpet utan att ange något skäl inom 14 dagar efter att ha fått varorna. Du meddelar butiken skriftligt, till exempel via e-post, och skickar tillbaka varorna inom 14 dagar efter meddelandet. Butiken återbetalar dina betalningar inklusive den billigaste standardfrakten inom 14 dagar, till den betalmetod du använde, och den kan vänta tills varorna är tillbaka. Du betalar den direkta returfrakten, vilket är värt att tänka på för tung utrustning eller skrymmande inspelare. Måttbeställda varor är undantagna från ångerrätten. Villkoren är skrivna för konsumenter, så en företagskund bör fråga butiken hur den hanterar returer.
Använda cashback
På cambuy-sidan hos daily cashback ser du aktuell nivå (upp till 3,5 %) och de erbjudanden vi hittat, med datum för senaste kontrollen. Tryck på butiksknappen och beställ som vanligt. Cashbacken visas som väntande i ditt gratis konto och blir bekräftad när cambuy har rapporterat ordern. Om en del av ordern skickas tillbaka dras andelen för den delen av. För order som bygger på offert, gå in via knappen innan du skickar förfrågan.
Praktiska tips
- Utanför Tyskland och Österrike gäller de fasta 12,99 EUR i frakt per leverans, så samla allt du behöver för anläggningen i en order.
- Kontrollera om kamerorna du väljer kräver inspelare, strömförsörjning eller kablage som du själv måste lägga till.
- Slutför i ett svep och pausa din annonsblockerare i butiken för att behålla klicket.