Anker i Norden: frakt, leveransländer, 30 dagars retur och cashback
Anker säljer laddare, powerbanks, kablar och högtalare, och dessutom koncernens varumärken soundcore, eufy, Nebula och Anker SOLIX. Sidan anker.com/de vidarebefordrar till Anker Nordics på ankernordics.com, den officiella butiken för Sverige, Norge, Danmark, Finland och Island. Handlar du från något av de länderna är det frakt- och återbetalningssidorna nedan som gäller för din beställning.
Leveransländer
Fraktvillkoren säger att Anker skickar till Sverige, Norge, Danmark, Finland och Island. För Island måste mottagaren betala skatter och sköta importtullningen. Villkoren nämner också att importtullarna från Norge avskaffades med verkan från 1 november 2025. För Anker SOLIX bärbara kraftstationer finns en separat lista över länder dit leverans inte är möjlig: Bulgarien, Kroatien, Estland, Grekland, Irland, Lettland, Litauen, Nordmakedonien, Rumänien, Serbien, Schweiz, Slovakien, Slovenien, Storbritannien och Island. Tyskland finns inte bland leveransländerna.
Fraktkostnad och fri frakt
Frakten är fri på beställningar över 100 euro för produkter från Anker, soundcore, eufy och Nebula. Norge har en egen regel på grund av de avlägsna regionala leveranserna: beställningar över 3 999 NOK får fri frakt, annars tillkommer en fraktavgift på 500 NOK. Anker väljer den transportör som fungerar bäst för varje beställning, så du kan inte välja själv.
Så lång tid tar leveransen
Butiken anger en leveranstid på 3 till 7 arbetsdagar. För förhandsförsäljning av produkter beror leveranstiden på när lagret kommer in. Beställer du flera varor försöker Anker skicka dem tillsammans, men olika fraktalternativ kan användas per produkt, så paketen kan komma var för sig. Ett e-postmeddelande om att försändelsen skickats talar om när en vara har lämnat lagret.
Anmäl leveransproblem som en saknad, felaktig eller skadad vara inom 7 dagar från det datum då transportören levererat, genom att kontakta [email protected]. Om spårningen visar levererat men du inte har fått paketet ber butiken dig först fråga hushållsmedlemmar och grannar och sedan höra av dig inom 30 dagar. Dina lagstadgade konsumenträttigheter påverkas inte.
| I korthet | Anker Nordics |
|---|---|
| Leveransländer | Sverige, Norge, Danmark, Finland, Island |
| Fri frakt | Fri frakt över 100 euro, i Norge över 3 999 NOK |
| Leveranstid | 3 till 7 arbetsdagar |
| Pengarna-tillbaka-period | 30 dagar, valfritt skäl, oskadad produkt |
| Avbeställning | Inom en timme på egen hand |
| Garanti | Varierar per produkt, till exempel 18 till 24 månader |
Retur, avbeställning och garanti
Oskadade produkter kan lämnas tillbaka mot full återbetalning inom 30 dagar efter köpet, oavsett skäl. Varor med synligt slitage eller tecken på användning tas inte emot, och gratisgåvor och allt originaltillbehör ska följa med i returen, i originalförpackningen. Av skäl som inte har med kvaliteten att göra betalar du returfrakten, och Anker återbetalar bara produktens pris. Beställningar på mer än 10 enheter av samma produkt räknas som storbeställningar och kan vara undantagna.
För att starta kontaktar du kundtjänst med ditt ordernummer och skickar sedan returanmälan med transportörens namn och spårningsnummer när du fått returadressen. Återbetalningar går till det ursprungliga betalsättet, och handläggningen tar vanligen 3 till 5 arbetsdagar efter att varan klarat kontrollen. Du kan avbeställa en beställning själv inom en timme efter att du lagt den. Beställningar som har gått in i fraktfasen kan inte avbeställas.
Garantitiderna beror på modellen. På sidan om återbetalning anges till exempel 24 månader för powerbanks i serierna GaNPrime och MagGo, 36 månader för PowerCore Reserve och 18 månader för de flesta andra laddare och hubbar.
Betalning
Integritetspolicyn nämner Shop Pay, Stripe, Amazon Pay, PayPal och Google Pay som betalningsleverantörer. I kassan ser du vilka som finns för din beställning.
Så använder du cashback
Gå alltid via Anker-sidan hos daily cashback: där står aktuell nivå (upp till 6 %) och erbjudandena just nu. Ett klick på butiksknappen, sedan en vanlig beställning. Du kan följa köpet i ditt kostnadsfria konto, där det först står som öppen och efter butikens rapport som bekräftad. Allt du returnerar dras av. Koder från andra sidor är en risk för cashbacken.
Praktiska tips
- Kontrollera adressfältet två gånger. Om en felaktig adress leder till ett förlorat paket står kunden för förlusten.
- Norge har en egen gräns för fri frakt, så titta på varukorgens summa innan du lägger i små tillbehör.
- Behöver du en laddare eller kabel till en annan enhet? I kategorin elektronik finns fler butiker.
Per oktober 2026.