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Wietholt: envio para Alemanha, Áustria, Suíça e Países Baixos

· 2026-10-12

A Wietholt é um fornecedor alemão de material de escritório e papelaria, gerido pela Heinrich Wietholt GmbH, com uma loja para clientes particulares em wietholt-shop.de. Vende material de escritório, papel, tinteiros e toners, artigos escolares e mais, e entrega fora da Alemanha a uma lista curta de vizinhos. Se encomendar a partir da Áustria, da Suíça ou dos Países Baixos, estas são as regras da página de pagamento e envio da loja e da sua página de devoluções.

Onde a Wietholt entrega

A loja entrega na Alemanha e na Áustria, Suíça e Países Baixos. As entregas em ilhas alemãs e estrangeiras estão excluídas. A loja indica os preços em euros, com IVA legal incluído.

Custo de transporte

A taxa de transporte depende do valor dos bens, e a mesma tabela vale para a Alemanha e para entregas no estrangeiro. As encomendas até 59,00 € de valor dos bens pagam 5,95 € mais IVA de transporte. Acima de 59,00 € a encomenda é enviada sem custos de transporte. Além da taxa de transporte, a loja regista uma taxa fixa de logística de 2,99 € por cada encomenda. A página acrescenta que os envios DHL e UPS podem diferir e apresenta a mesma escala para bens volumosos enviados por transitário. Os artigos volumosos estão assinalados como tal na descrição do produto.

Valor dos bensCusto de transporte
Até 59,00 €Transporte 5,95 € mais IVA
Acima de 59,00 €, sem custos de transporteTransporte gratuito
Todas as encomendasTaxa de logística além do transporte, 2,99 €

Prazo de entrega

Salvo indicação em contrário na oferta, a entrega na Alemanha demora de um a três dias úteis após a celebração do contrato, e a entrega no estrangeiro de cinco a sete dias úteis. Não há entrega aos domingos nem em feriados. Se o carrinho tiver artigos com prazos de entrega diferentes, seguem juntos, e o artigo com o prazo mais longo decide. Os bens com design personalizado demoram mais: a prova é preparada em três a cinco dias e os bens acabados seguem em sete dias depois de a aprovar.

Pagamento

A loja aceita pagamento antecipado por transferência bancária, fatura, PayPal, cartão de crédito e Klarna. A compra por fatura está aberta a clientes existentes ou após uma verificação de crédito positiva, e a fatura tem de ser paga em dez dias. Caso contrário, a Wietholt pode passar a encomenda para pagamento antecipado.

Devoluções

Para consumidores, a Wietholt alarga voluntariamente o prazo legal de desistência de 14 dias para 30 dias de calendário. O processo tem cinco passos: preencher o formulário de devolução, aguardar a aprovação e depois deixar os bens serem recolhidos (7,95 € por pacote) ou enviá-los gratuitamente para a Heinrich Wietholt GmbH, o que se aplica apenas a erros de encomenda. Depois os bens são verificados, repostos em stock se forem adequados, e recebe uma correção da fatura. Conte com pelo menos dez dias úteis até ser emitida a nota de crédito e corrigida a fatura, porque os bens passam pelo centro logístico em Overath.

Cashback

Abra a página da Wietholt no daily cashback, carregue no botão da loja e faça a encomenda na mesma visita. A taxa de cashback (4 %) está indicada aí. Na sua conta gratuita a recompensa aparece como pendente e passa a confirmada depois de a Wietholt aprovar a encomenda. Uma devolução reduz o cashback desses artigos.

Dicas

  • Confirme o limite de 59 € antes de pagar, porque um pequeno artigo extra pode eliminar a taxa de transporte de 5,95 €.
  • Para a Suíça, pergunte ao apoio ao cliente sobre alfândega e imposto de importação antes de encomendar.
  • Mantenha fechados outros sites de vales ou de cashback enquanto compra.

Situação em outubro de 2026.

Perguntas frequentes

Para que países entrega a Wietholt?
Alemanha, Áustria, Suíça e Países Baixos. As entregas em ilhas alemãs e estrangeiras estão excluídas.
Quanto custa o envio?
As encomendas até 59,00 € de valor dos bens pagam 5,95 € mais IVA de transporte, acima disso o transporte é gratuito. Uma taxa de logística de 2,99 € é acrescentada ao transporte em cada encomenda.
Quanto tempo demora a entrega?
De um a três dias úteis na Alemanha e de cinco a sete dias úteis no estrangeiro, salvo indicação em contrário na oferta.
O transporte é diferente para bens volumosos?
A página apresenta a mesma escala para bens volumosos enviados por transitário, podendo os envios DHL e UPS diferir. Os artigos volumosos estão assinalados na descrição do produto.
Que métodos de pagamento são aceites?
Pagamento antecipado por transferência, fatura, PayPal, cartão de crédito e Klarna. A compra por fatura exige uma conta de cliente existente ou uma verificação de crédito positiva.
De quanto tempo dispõe para devolver um artigo?
30 dias de calendário para consumidores. A loja alarga voluntariamente os 14 dias legais.
Quem paga a devolução?
O transporte da devolução com recolha custa 7,95 € por pacote. O envio gratuito de volta aplica-se apenas a erros de encomenda.
Quanto tempo demora um reembolso?
Pelo menos dez dias úteis até chegar a nota de crédito e a fatura ser corrigida.
Como contactar a Wietholt?
Por e-mail para [email protected], por telefone para 02863 925-0 ou através do formulário de contacto.
Há vales ou códigos de desconto?
As ofertas atuais estão na página da Wietholt no daily cashback e verificamo-las todos os dias.
Como funciona o cashback?
Siga a partir da página da loja no daily cashback e encomende como habitualmente. A recompensa fica primeiro pendente e depois confirmada. Uma devolução deduz-a, e um código de outro site pode fazer perder o cashback.