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VBS Hobby do estrangeiro: países, transporte e devolução de um mês

· 2026-10-15

A VBS Hobby é um fornecedor de artigos de artesanato e passatempos que vende através de lojas por país. A loja neerlandesa em vbs-hobby.nl é gerida pela VBS Hobby Service GmbH, em Verden, na Alemanha, e abrange uma longa lista de países. Lemos aí a página de pagamento e expedição em inglês e a página do direito de livre resolução em outubro de 2026. Se compra material de artesanato a partir de fora dos Países Baixos, as tarifas por país são o que decide quanto custa realmente a encomenda.

Países de entrega

A loja neerlandesa entrega na Alemanha, Bélgica, Países Baixos, Áustria e França, e também na Bulgária, Dinamarca, Estónia, Finlândia, Grécia, Irlanda, Itália, Croácia, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Noruega, Polónia, Portugal, Roménia, Suécia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, República Checa, Hungria e Chipre. A Suíça e o Listenstaine são servidos por uma loja separada, vbs-hobby.ch, com preços em francos suíços. O Reino Unido e os Estados Unidos não estão na lista, por isso uma morada do Reino Unido ou dos EUA não é abrangida por estas páginas. A VBS gere também lojas em .com, .at, .be, .cz, .fr, .it e .pl, o que se vê no texto da livre resolução.

Custos de transporte e transporte grátis

Todos os preços incluem IVA. O transporte é um montante fixo por encomenda, agrupado por país:

PaísesTransportePrazo de entrega
Alemanha4,95 EUR de transporte1 a 3 dias
Bélgica, Países Baixos, Áustria, Polónia, República Checa6,25 EUR de transporte5 dias
Dinamarca, França, Luxemburgo, Itália6,95 EUR de transporte5 a 7 dias
Suíça, Listenstaine6,95 CHF de transporte6 a 8 dias
Todos os outros países de fornecimento14,99 EUR, ou 8,99 EUR a partir de 100 EUR de transporte8 a 10 dias

Nos três primeiros grupos, o transporte é grátis a partir de um valor de encomenda de 75 EUR. Os prazos de entrega aplicam-se quando a oferta não indica outro prazo. Se encomendar artigos com prazos de entrega diferentes, a VBS envia-os juntos, salvo acordo em contrário, pelo que o artigo mais lento define a data. Não há entregas aos domingos nem feriados.

Pagamento por país

Os métodos diferem por país. Nos Países Baixos, pode pagar com cartão de crédito, Apple Pay, PayPal e iDEAL. A Bélgica acrescenta Bancontact, a Áustria oferece pagamento antecipado, eps e fatura, a Polónia acrescenta Przelewy24 e Blik, e a Itália acrescenta PostePay e Satispay. Cartão de crédito, Apple Pay e PayPal aparecem em todos os grupos, e os restantes países também podem usar o pagamento antecipado. Uma fatura paga tem de ser liquidada em 14 dias, e o cartão de crédito é debitado quando a mercadoria é enviada.

Devoluções e livre resolução

Os termos atuais dão aos consumidores um mês para exercer a livre resolução, contado a partir do dia em que toma posse da mercadoria, ou da última entrega se a encomenda veio em partes. Pode declará-la por email, por carta ou com a função online do site. Os reembolsos, incluindo a entrega normal, seguem em 14 dias após a receção do seu aviso, pelo meio de pagamento original, e a VBS pode aguardar até a mercadoria estar de volta. Envie-a de volta no prazo de 14 dias após avisar a loja.

Quanto aos custos, as devoluções da Alemanha e da Áustria são pagas pela VBS se usar a guia de devolução que ela emite. Dos outros países, a VBS também paga quando usa a sua etiqueta. Se simplesmente não gostar da mercadoria, a VBS deduz ao reembolso uma taxa fixa de transporte de devolução de 6,99 EUR. As exceções incluem artigos feitos por encomenda, mercadorias de rápida deterioração e produtos de higiene selados depois de abertos.

Como usar o cashback

A página da VBS Hobby no daily cashback mostra a taxa atual (2,5 %) e as ofertas que encontrámos, com a data da última verificação. Prima o botão da loja, compre como habitualmente e pague. O cashback aparece como pendente na sua conta gratuita e passa a confirmado depois de a VBS comunicar a encomenda. Um artigo devolvido reduz o valor na sua parte.

Dicas práticas

  • A partir de 75 EUR o transporte é grátis na maioria dos países abrangidos, por isso o material de artesanato para um projeto sai mais barato num só cesto.
  • Confira a que loja de país pertence a sua morada. As moradas suíças passam por vbs-hobby.ch.
  • Conclua numa só visita e pause o bloqueador de anúncios na loja.

Perguntas frequentes

A VBS Hobby entrega no Reino Unido?
O Reino Unido não consta da lista de países de entrega. A loja neerlandesa lista sobretudo países da UE, mais a Noruega e o Mónaco, e encaminha as encomendas suíças para uma loja separada.
Quanto custa o transporte para a França ou a Itália?
6,95 EUR de transporte por encomenda, entregue em 5 a 7 dias se a oferta não indicar outro prazo. Transporte grátis a partir de 75 EUR.
Durante quanto tempo posso exercer a livre resolução de uma encomenda?
Os termos indicam um mês a partir da receção da mercadoria. A mercadoria volta no prazo de 14 dias após o seu aviso.
Quem paga os portes da devolução?
A VBS paga se usar a sua guia ou etiqueta de devolução. Se simplesmente não gostar da mercadoria, é deduzida ao reembolso uma taxa fixa de transporte de devolução de 6,99 EUR.
Que meios de pagamento estão disponíveis?
Dependem do país. Nos Países Baixos estão listados cartão de crédito, Apple Pay, PayPal e iDEAL. Os outros países acrescentam os seus métodos locais.
Quanto custa o envio para a Alemanha, a Bélgica ou os Países Baixos?
A Alemanha custa 4,95 EUR de frete por encomenda com entrega em 1 a 3 dias. Bélgica, Países Baixos, Áustria, Polónia e Chéquia custam 6,25 EUR de frete e 5 dias. Frete grátis a partir de 75 EUR.
Como funciona uma encomenda para a Suíça?
A Suíça e o Liechtemtein são servidos por uma loja separada, vbs-hobby.ch, com preços em francos suíços. O frete custa 6,95 CHF com entrega em 6 a 8 dias.
Quanto custa o envio para os outros países fornecidos?
14,99 EUR de envio por encomenda, ou 8,99 EUR a partir de um valor de encomenda de 100 EUR, com entrega em 8 a 10 dias.
Como declaro uma retratação?
Por e-mail, por carta ou com a função online no site. O reembolso, incluindo a entrega normal, segue em 14 dias após a sua comunicação, pelo método de pagamento original.
E se os artigos tiverem prazos de entrega diferentes?
A VBS envia-os juntos, a menos que combine outra coisa, por isso o artigo mais lento define a data. Não há entrega aos domingos e feriados.