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Comprar relógios na Uhrendirect: envio para Alemanha, Áustria e Suíça

· 2026-10-06

A Uhrendirect é a loja online da Uhren-Hieber GmbH, em Munique, revendedor autorizado de relógios e joias de marcas como Casio, Junghans, Longines, Tissot e Thomas Sabo. A loja foi feita para a Alemanha, a Áustria e a Suíça. Se vive noutro sítio, as regras de entrega importam antes de escolher um relógio, por isso eis o que diz a página de envio da própria loja.

Onde entrega a Uhrendirect

A página de envio lista três países com tarifas fixas: Alemanha, Áustria e Suíça. Para outros países do Espaço Económico Europeu, a loja explica que as suas vendas estão limitadas à morada de entrega. Se o seu país não estiver na lista, pode enviar a encomenda através do formulário de contacto e levantar a mercadoria na loja em Munique ou mandá-la entregar numa morada na Alemanha.

Custos de transporte por país

PaísTransporte abaixo do limite gratuitoTransporte acima delePrazo de entrega adicional
Alemanha4 EUR de transporte até 48,99 EURTransporte gratuito a partir de 49 EURNenhum, o prazo é mostrado na página do produto
Áustria12 EUR de transporte até 48,99 EUR8 EUR de transporte a partir de 49 EUR3 dias
Suíça16 EUR de transporte até 99,99 EUR8 EUR de transporte a partir de 100 EUR6 dias

A entrega expresso para a Áustria é possível mediante um suplemento de transporte de 29 EUR, mas tem de perguntar primeiro à loja. As encomendas saem com a DHL ou a UPS como pacotes segurados, e as entregas para a Suíça e para Packstations na Alemanha usam a DHL. Uma entrega em Packstation exclui o pagamento com cartão de crédito.

Prazo de entrega e alfândega

O prazo de entrega indicado em cada página de produto aplica-se à Alemanha. A entrega para outros países pode demorar mais 3 dias, e para a Suíça mais 6 dias por causa do desembaraço aduaneiro. A mercadoria em stock encomendada num dia útil antes das 14:00 é preparada para expedição no mesmo dia. Com pagamento antecipado, o prazo começa um dia depois de dar a ordem ao seu banco.

Para a Suíça, o cliente paga os encargos aduaneiros, e o valor depende do tipo e do valor da mercadoria segundo as regras suíças. Os artigos Thomas Sabo não podem ser enviados para a Suíça de todo.

Pagamento

  • Pagamento antecipado com cinco por cento de desconto (não em Nomos e Breitling)
  • Cartão de crédito: Eurocard, Visa e American Express, debitado no dia em que a mercadoria é enviada
  • PayPal, incluindo débito direto PayPal em encomendas até mil e quinhentos euros

Devoluções e garantia

Tem 14 dias para resolver o contrato. A loja paga o transporte da devolução e reembolsa o seu pagamento, incluindo o transporte original, em 14 dias após receber a sua declaração de resolução, pelo mesmo meio de pagamento. O direito de livre resolução termina antes para pacotes selados de áudio, vídeo ou software, assim que o selo é quebrado. A loja remete também para a garantia legal. Pode contactar a equipa pelo +49 89 13926322 ou por e-mail em [email protected].

Usar o cashback

Abra a página da Uhrendirect no daily cashback, onde é mostrada a taxa atual (até 5 %) juntamente com as ofertas que verificamos todos os dias. Clique no botão da loja e depois navegue e pague como de costume. Na sua conta gratuita, o cashback aparece primeiro como pendente e passa a confirmado quando a loja comunica a encomenda, o que normalmente acontece depois do prazo de livre resolução. Se devolver algo, o cashback desse artigo é descontado.

Dicas práticas

  • Um cesto de 45 EUR para a Alemanha paga 4 EUR de transporte, por isso acrescentar um artigo pequeno para passar os 49 EUR pode poupar essa taxa.
  • Para a Suíça, conte com a alfândega além da encomenda e verifique o total no checkout.
  • Pergunte sobre o encurtamento de uma pulseira metálica antes de encomendar, a loja oferece-o antecipadamente.

Estado em outubro de 2026

Perguntas frequentes

Para que países entrega a Uhrendirect?
Alemanha, Áustria e Suíça têm tarifas de transporte fixas na página de envio da loja. Os clientes do resto do EEE podem encomendar através do formulário de contacto e levantar em Munique ou usar uma morada de entrega alemã.
Quanto custa o transporte para a Alemanha?
O transporte para a Alemanha custa 4 EUR em encomendas até 48,99 EUR. A partir de 49 EUR a entrega não tem custos de transporte.
Quanto custa o transporte para a Áustria e a Suíça?
A Áustria custa 12 EUR de transporte abaixo de 49 EUR e 8 EUR a partir de 49 EUR. A Suíça custa 16 EUR de transporte até 99,99 EUR e 8 EUR a partir de 100 EUR.
Quanto demora a entrega?
A página do produto mostra o prazo para a Alemanha. A Áustria acrescenta 3 dias e a Suíça 6 dias, porque o desembaraço aduaneiro demora mais.
Pago alfândega num relógio enviado para a Suíça?
Sim. A loja afirma que o cliente paga os encargos aduaneiros suíços, que dependem do tipo e do valor da mercadoria.
Posso pagar com cartão de crédito?
Sim, a loja aceita Eurocard, Visa e American Express. O cartão de crédito não está disponível para entrega numa Packstation.
Há desconto por pagar antecipadamente?
A loja dá cinco por cento de desconto no pagamento antecipado, exceto nos relógios Nomos e Breitling.
Qual é o prazo de devolução?
Pode resolver o contrato em 14 dias. A loja paga o transporte da devolução e reembolsa o seu pagamento em 14 dias após receber a sua declaração de resolução.
Os relógios têm garantia?
A loja indica a garantia legal nas suas páginas de serviço. Pergunte à equipa pelo +49 89 13926322 os detalhes de um relógio específico.
Há ofertas ou cupões atuais?
As ofertas atuais estão na página da Uhrendirect no daily cashback, e verificamo-las todos os dias. Se usar um código de outro site, o cashback pode perder-se.
Quando é que o meu cashback fica confirmado?
Aparece como pendente depois da encomenda e passa a confirmado quando a loja a comunica, normalmente depois do prazo de livre resolução. Um artigo devolvido reduz o cashback.