The Beauty Store: entrega no Reino Unido, devoluções e cashback
A The Beauty Store é uma loja online britânica de perfumes, cuidados de pele, cuidados capilares e maquilhagem de grandes marcas. É gerida pela The Beauty Store London Ltd, a partir de Salford. Este guia percorre a entrega, a regra de devolução em 30 dias, as opções de pagamento e o funcionamento do cashback, com base no que a loja publica nas suas próprias páginas.
Entrega no Reino Unido e nas Ilhas do Canal
A página de entrega abrange a Grã-Bretanha e a Irlanda do Norte, além de Guernsey e Jersey. Há dois serviços para o território continental do Reino Unido:
| Serviço | Transportadora | Prazo de entrega | Preço |
|---|---|---|---|
| Entrega normal | Royal Mail Tracked 48 | 5-7 dias úteis | Transporte 2,95 £ |
| Entrega expresso | Royal Mail Tracked 24 | 3-5 dias úteis | Transporte 4,95 £ |
O IVA está incluído no preço e é cobrado na finalização da compra para Inglaterra, País de Gales, Escócia, Irlanda do Norte e ilhas, exceto Guernsey e Jersey. Para Guernsey e Jersey, os preços não incluem IVA e podem aplicar-se direitos ou impostos locais na entrega. Se quiser atualizações por mensagem de texto, indique um número de telemóvel do Reino Unido na finalização da compra.
Envio para outros países
O FAQ diz que a loja oferece envio internacional para vários países, com custos e prazos de entrega consoante o destino. A própria página de entrega só indica o Reino Unido e as Ilhas do Canal, por isso, para qualquer outro país, é na finalização da compra que vê o preço e se a sua morada é aceite.
Devoluções e reembolsos
Tem 30 dias após receber um artigo para pedir uma devolução. O artigo tem de estar no estado em que o recebeu, por usar, com etiquetas, na embalagem original e, no caso dos produtos de beleza, fechado, com selos e película intactos. Comece por enviar um e-mail à equipa de apoio, porque as encomendas enviadas sem pedido prévio não são aceites. Os portes de devolução ficam por sua conta, e a taxa de entrega paga na finalização da compra não é reembolsada, a menos que o artigo esteja com defeito. Os produtos perecíveis e feitos por medida não podem ser devolvidos.
Para uma troca, o caminho mais rápido é devolver o artigo e fazer uma encomenda separada. Dentro de 14 dias tem também um direito legal de arrependimento. Depois de a devolução ser verificada, um reembolso aprovado volta ao método de pagamento original em 10 dias úteis. Para um artigo com defeito, errado ou danificado, escreva à equipa e peça uma etiqueta Royal Mail Tracked Returns, e esteja pronto para enviar fotografias do dano.
Pagamento e alterações à encomenda
A loja aceita Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay. Se quiser cancelar, escreva à equipa numa hora após a encomenda, com o seu nome, o número da encomenda, o motivo e o método de pagamento.
Cashback na The Beauty Store
Abra a página da The Beauty Store no daily cashback, onde constam a taxa atual (2 %) e as ofertas mais recentes. Carregue no botão da loja e compre como habitualmente. Na sua conta gratuita, o cashback aparece como pendente e passa a confirmado quando a loja aprovar a encomenda. Um produto devolvido reduz o cashback desse artigo. Usar um código de outro site pode fazê-lo perder o cashback.
Dicas
- Escolha a entrega normal, a menos que precise da encomenda em poucos dias, porque a opção expresso custa mais 2 £.
- Mantenha os selos até ter a certeza, pois os produtos de beleza abertos não podem ser devolvidos.
- Se a sua morada for fora do Reino Unido, avance na finalização da compra até ao passo do transporte antes de decidir.
Estado: outubro de 2026