SpyHunter da EnigmaSoft: assinatura, reembolso, cancelamento, cashback
O SpyHunter é um programa antimalware da EnigmaSoft, empresa com endereço em Dublin, na Irlanda. Ele é vendido como uma assinatura de software por enigmasoftware.com, por isso os pontos que importam antes de comprar são diferentes dos de uma loja física: em quais sistemas ele roda, o que os planos incluem, como funciona o reembolso e como cancelar. O software não é enviado, portanto não há custos de entrega nem alfândega.
Onde e em que você pode usá-lo
O SpyHunter 5 roda no Windows 7, 8, 8.1, 10 e 11 (32 bits e 64 bits, o Windows 11 também em ARM). O hardware mínimo é um processador de 1 GHz, 1 GB de RAM e 200 MB de espaço livre em disco. O SpyHunter para Mac exige macOS 10.13 ou superior e 250 MB de espaço em disco. O programa está disponível em mais de 30 idiomas, entre eles inglês, alemão, francês, espanhol, italiano e holandês. Além disso, a empresa oferece o SpyHunter Web Security, uma extensão de navegador gratuita para Chrome, Firefox e Edge. O site não cita países em que a compra é bloqueada, e o checkout mostra o que vale para o seu endereço.
Planos
Há dois níveis de assinatura. O Basic cobre detecção e remoção de malware e PUP, verificação de vulnerabilidades, proteções do sistema, correções personalizadas de malware e suporte individual. O Pro acrescenta ferramentas de otimização e privacidade, como um triturador de arquivos, apagamento seguro de disco e verificação de arquivos duplicados. A página mostra os dois planos com o preço cobrado antecipadamente, e ofertas com desconto também aparecem na página. Como as ofertas mudam, leia o preço atual na página de compra.
| Resumo | SpyHunter |
|---|---|
| Sistemas | Windows 7 a 11, macOS 10.13 ou superior |
| Planos | Basic e Pro, cobrados antecipadamente |
| Reembolso | Em até 30 dias da compra |
| Cancelamento | A qualquer momento, pelo suporte ou pelo parceiro de pagamento |
| Suporte | Ajuda individual da equipe de suporte |
Garantia de reembolso
A EnigmaSoft promete uma garantia de reembolso integral nos primeiros 30 dias a partir da data da compra. Os termos acrescentam uma condição: você só recebe o dinheiro de volta se cancelar e pedir o reembolso nesses 30 dias, e perde o acesso ao produto quando o reembolso chega. Não há reembolsos proporcionais quando você muda de plano.
Renovação e cancelamento
Uma assinatura se renova automaticamente. Você pode cancelar uma assinatura paga ou um teste grátis a qualquer momento. Com uma assinatura paga, você mantém o acesso completo até o fim do período pago, a menos que fique com o reembolso. Para cancelar, escreva para [email protected]. Dependendo da sua compra, você também pode cancelar pelo parceiro de pagamento que a processou, nomeado no e-mail de confirmação da compra. Faça isso antes da data de renovação.
Pagamento
Os termos listam American Express, Visa, MasterCard, PayPal e Discover como formas de pagamento aceitas. A EnigmaSoft publicou um aviso em janeiro de 2025 dizendo que o seu antigo processador de pagamentos, a Digital River, tinha se tornado insolvente. A empresa diz que isso não afeta a proteção dos clientes atuais.
Como usar o cashback
Abra a página do SpyHunter no daily cashback, clique no botão da loja e compre normalmente. A taxa atual (27,5 %) aparece nessa página. Na sua conta gratuita, o cashback aparece primeiro como pendente e passa a confirmado quando a EnigmaSoft informa o pedido, normalmente depois do período de reembolso de 30 dias. Se você ficar com um reembolso, o cashback do pedido é descontado. Um código de outro site pode custar o seu cashback, por isso feche outras abas de vouchers e cashback enquanto compra. As ofertas atuais estão listadas na página da loja e nós as verificamos diariamente.
Situação em outubro de 2026.