Simbye eSIM: países, duração do plano, reembolsos e cashback
A Simbye vende eSIM de viagem, por isso não se envia nada. Compra online, recebe um código QR e o plano começa quando o telemóvel se liga no estrangeiro. O que importa antes de pagar é onde os eSIM funcionam, quanto duram, o que acontece se a ligação falhar e quando pode recuperar o dinheiro.
Onde funcionam os eSIM da Simbye
A loja oferece planos para mais de 190 países. Os destinos populares na página inicial são Turquia, Estados Unidos, Tailândia, Japão, Espanha, Itália, Grécia, Marrocos, Egito, Albânia e Austrália. Há também planos regionais para a Europa, o Sudeste Asiático, África, a América do Sul, o Médio Oriente e um plano mundial. O site está disponível em 13 idiomas e o menu de moedas inclui euro, dólar americano, libra britânica, franco suíço, zloty polaco e várias outras.
Entrega: um código QR em vez de uma encomenda
Após o pagamento, o código QR chega logo por e-mail e fica também guardado na sua conta de cliente. Instale-o em casa com WiFi, o que demora menos de um minuto segundo as perguntas frequentes. O plano só começa a contar quando o telemóvel se liga a uma rede local no destino. Até lá o eSIM mantém-se válido durante 180 dias.
Duração do plano e dados
As perguntas frequentes descrevem planos pré-pagos de 1 GB até ilimitados, válidos de 7 a 90 dias. Os planos ilimitados seguem uma regra de utilização razoável de 2 GB de dados rápidos por dia, depois da qual a velocidade é reduzida até ao ciclo de 24 horas seguinte. Para quem viaja com frequência há um eSIM Custom na aplicação da Simbye: até 10 países, 5 a 50 GB e 30 a 365 dias. Quando os dados acabam, carrega o mesmo eSIM e não é preciso instalar outro.
O que saber antes de comprar
- Precisa de um telemóvel com eSIM. A loja dá como exemplos o iPhone XS e mais recentes, o Samsung Galaxy S20 e mais recentes e o Google Pixel 3 e mais recentes.
- Um eSIM não pode ser passado para outro telemóvel depois de instalado.
- O roaming de dados tem de estar ligado na linha da Simbye. A loja diz que isso não gera custos de roaming.
- Os planos normais são só de dados. Alguns destinos têm planos separados com chamadas e número de telefone, indicados na página inicial com um ícone de chamada.
- A partilha de ponto de acesso é permitida e conta para os seus dados.
Reembolsos
A política de reembolso foi atualizada pela última vez a 15 de setembro de 2026. Um eSIM que não instalou, ativou nem usou é reembolsado na totalidade se o pedir no prazo de 30 dias após a compra. Se o eSIM falhar por um problema do lado da Simbye ou do operador de rede, pode receber um reembolso parcial ou total mesmo depois da instalação. Os pedidos são aceites até 180 dias. Os carregamentos já aplicados ao eSIM não são reembolsáveis, e um eSIM usado em geral também não, a menos que uma falha de rede seja comprovada. Envie o número da encomenda para [email protected]. O dinheiro costuma chegar ao meio de pagamento original em 5 a 10 dias úteis, e os reembolsos por PayPal em 24 a 48 horas.
| Em resumo | Simbye |
|---|---|
| Entrega | Código QR por e-mail, instantânea |
| Países | Mais de 190 |
| Validade do plano | 7 a 90 dias |
| Reembolso de eSIM não usado | Até 30 dias após a compra |
Como usar o cashback
Abra a página da Simbye no daily cashback, onde estão a taxa atual (até 10 %) e as ofertas que verificamos todos os dias. Carregue no botão da loja e compre o seu eSIM na mesma visita. Na sua conta gratuita o cashback aparece como pendente e passa a confirmado quando a Simbye comunica a encomenda. Uma encomenda reembolsada é novamente deduzida. Mantenha fechados outros sites de cashback e de códigos enquanto compra, porque um código de outro site pode fazê-lo perder o cashback.
Situação em outubro de 2026.