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Loja de animais Šape: entrega na Croácia, cacifos, devoluções

· 2026-10-01

A loja de animais Šape gere a sua loja em linha em sape.hr a partir de Zagrebe. A gama abrange comida para cães e gatos, trelas, peitorais, brinquedos, produtos de cuidado e artigos para pequenos animais, aves e peixes. A loja está em croata e a página de entrega descreve a entrega dentro da Croácia. Eis o que essa página diz sobre encomendas, cacifos de recolha, pagamento e devoluções.

Custos de entrega e transporte gratuito

Para entrega ao domicílio, a loja usa a DPD ou a GLS. O preço depende do peso do pacote e aparece no cesto antes de pagar, por isso não há tarifa fixa a indicar. As encomendas acima de 85 EUR seguem com transporte gratuito para a sua morada, a menos que tenha sido usado um código de desconto na encomenda. Os cacifos têm o seu próprio limite, mais baixo: as encomendas acima de 50 EUR enviadas para um cacifo GLS são entregues sem custos. As ilhas são cobradas por uma tabela de preços separada, e para outros pedidos de entrega a loja pede que entre em contacto.

Prazo de entrega e opções

A maioria das encomendas chega em 2 dias úteis após a encomenda. Para Zagrebe há uma opção no próprio dia: os pacotes entregues até às 10h00 são entregues depois das 18h00, e o resto da Croácia recebe-os no dia útil seguinte. A loja salienta que estes são os prazos fixados pelas transportadoras e que, em casos excecionais, são possíveis prazos mais longos. Pode também levantar uma encomenda pessoalmente na loja ou mandá-la para um cacifo BoxNow ou GLS.

TemaDetalhes
TransportadoraDPD ou GLS, cacifos BoxNow e GLS
Custo de transporteDepende do peso, mostrado no cesto
Transporte gratuitoTransporte gratuito a partir de 85 EUR ao domicílio, a partir de 50 EUR para cacifos GLS
Prazo de entregaNormalmente 2 dias úteis
Direito de desistência14 dias após a receção

Pagamento

Pode pagar com Visa, Visa Premium, Mastercard, Maestro ou Amex, e a loja explica que os pagamentos com cartão podem ser repartidos em prestações, consoante o seu banco. Apple Pay, Google Pay, Revolut e SEPA funcionam através da Stripe, e a Aircash também é aceite. Existem ainda duas opções: pagamento na entrega, em que o estafeta recebe dinheiro ou pagamento com cartão e a loja acrescenta uma taxa de pagamento de um euro e noventa e cinco cêntimos para este método, e transferência bancária, em que os dados de pagamento chegam por e-mail depois da encomenda e os artigos são embalados quando o dinheiro estiver visível na conta do vendedor.

Devoluções

Enquanto consumidor, pode desistir da compra no prazo de 14 dias após receber os artigos, sem indicar motivo. Informe a loja por escrito para [email protected] ou por carta antes de terminarem os 14 dias e depois envie o artigo de volta nos 14 dias seguintes a essa comunicação, sem danos e na embalagem original. O dinheiro volta pelo método de pagamento que usou. Os artigos selados que não podem ser devolvidos por razões de saúde ou higiene ficam excluídos depois de abertos. Para um artigo que não sirva ao seu animal, escreva à loja nos 14 dias seguintes à entrega.

Usar o cashback

Abra a página da Šape no daily cashback, onde a taxa atual (3 %) aparece junto das ofertas que verificamos todos os dias. Prima o botão da loja e depois encomende normalmente. Na sua conta gratuita o cashback aparece primeiro como pendente e passa a confirmado depois de a loja comunicar a encomenda. Se enviar artigos de volta, o valor correspondente é deduzido. Um código de desconto de outro site pode custar-lhe o cashback, por isso use apenas as ofertas listadas na página da loja.

Bom saber

  • Veja no cesto o custo de transporte antes de pagar, porque o peso decide o preço.
  • Um cesto um pouco abaixo de 85 EUR pode compensar ser completado com comida de que precisa de qualquer forma, pois a entrega deixa então de ter custo.
  • Os cacifos têm o limite de transporte gratuito mais baixo e servem a quem raramente está em casa.
  • Conclua a encomenda numa só visita e desative o bloqueador de anúncios na loja, pois qualquer um deles pode estragar o clique do cashback.

Dados de outubro de 2026.

Perguntas frequentes

Quanto custa a entrega na Šape?
O preço do transporte depende do peso do pacote e é mostrado no cesto antes de pagar.
Quando é gratuita a entrega?
O transporte ao domicílio é gratuito a partir de 85 EUR. O transporte de encomendas a partir de 50 EUR para um cacifo GLS também é gratuito. Um código de desconto na encomenda retira o transporte gratuito.
Quanto tempo demora a entrega?
Na maioria dos casos 2 dias úteis após a encomenda. Em Zagrebe é possível a entrega no próprio dia quando o pacote é entregue à transportadora até às 10h00.
Que transportadoras usa a loja?
A DPD e a GLS entregam numa morada ou noutro endereço. Os cacifos BoxNow e GLS são oferecidos como pontos de recolha.
Posso levantar a minha encomenda na loja?
Sim, a página de entrega lista o levantamento pessoal na loja como opção.
Para que países entrega a Šape?
A página de entrega descreve a entrega na Croácia. Para qualquer outro país, pergunte à loja em [email protected] antes de encomendar.
Que métodos de pagamento são aceites?
Visa, Visa Premium, Mastercard, Maestro, Amex, Apple Pay, Google Pay, Revolut, SEPA através da Stripe, Aircash, pagamento na entrega e transferência bancária.
Quanto custa o pagamento na entrega?
A loja acrescenta uma taxa de pagamento de um euro e noventa e cinco cêntimos quando paga ao estafeta na entrega.
Posso devolver uma encomenda?
Sim. Pode desistir nos 14 dias seguintes à receção, sem indicar motivo, por e-mail para [email protected] ou por carta. Devolva os artigos sem danos nos 14 dias seguintes à sua comunicação.
Como posso contactar a Šape?
Por e-mail para [email protected] ou por telefone para +385 99 202 2002, e para +385 1 3499 326 no caso da loja da rua Gospodska.
Recebo aqui um cupão ou código promocional?
As ofertas atuais estão na página da Šape no daily cashback e verificamo-las todos os dias. O uso do código é explicado na página da loja.
Como funciona o cashback?
Clique a partir da página da loja, encomende como habitualmente e o cashback aparece como pendente na sua conta. Passa a confirmado quando a loja comunicar a encomenda, e os artigos devolvidos são deduzidos. Um código de outro site pode custar-lhe o cashback.