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Rasendoktor: envio para Alemanha e Áustria, devoluções e cashback

· 2026-09-23

A Rasendoktor é uma loja de cuidados com gramado operada pela TURF Handels GmbH, de Gratkorn, na Áustria. Ela vende adubo para gramado, condicionadores de solo, sementes de grama, produtos de proteção de plantas e ferramentas de jardim. A loja atende apenas dois países, então, para a maioria dos leitores, a primeira pergunta é se um pedido consegue chegar até eles.

Onde a Rasendoktor entrega

A página de entrega lista uma tabela de preços para a Áustria e a Alemanha. As encomendas saem com um serviço de encomendas em dias úteis, de segunda a sexta, e somente para o endereço de entrega informado no checkout. Leitores do Reino Unido, dos EUA ou de outros lugares não devem esperar uma opção para o seu país, porque a loja não cita nenhum outro destino. Se você mora no exterior e quer enviar um presente a um amigo na Alemanha ou na Áustria, funciona como qualquer pedido local.

Custos de envio por peso

O envio padrão depende do peso do pedido e é grátis a partir de um valor de carrinho de 79 euros. A loja acrescenta que o envio especial, por exemplo de produtos frescos ou volumosos, pode custar a mais.

Peso do pedidoEnvio padrão
Até 3 kgFrete de 4,90 euros
Até 30 kgFrete de 7,50 euros
Acima de 30 kgFrete de 13,50 euros
Carrinhos maioresFrete grátis a partir de 79 euros

Prazo de entrega

A loja indica de 1 a 2 dias úteis para a Áustria e de 2 a 3 dias úteis para a Alemanha. Paletes pesados de adubo ou picos sazonais na primavera podem se comportar de modo diferente, então confira a data mostrada no carrinho.

Devoluções e o direito de arrependimento de 14 dias

Você pode desistir do contrato em 14 dias, sem dar um motivo. O prazo começa quando você, ou uma pessoa indicada por você, recebe as mercadorias. Avise a loja por escrito, por e-mail ou por telefone, ou use a função de desistência no rodapé do site. O frete da devolução fica por sua conta. O reembolso volta para a forma de pagamento que você usou, em até 14 dias depois de o seu aviso chegar. Algumas mercadorias estão excluídas, por exemplo produtos que se estragam rapidamente, itens lacrados que não podem ser devolvidos por razões de higiene depois de abertos e mercadorias que foram misturadas com outros itens após a entrega. Embale as devoluções na embalagem original, se você ainda a tiver.

Pagamento

A loja lista transferência bancária antecipada, cartão de crédito pela mPAY24, PayPal, Klarna (Sofortueberweisung), Amazon Pay e Apple Pay. Com pagamento antecipado, o pedido só é enviado depois que o dinheiro chega.

Cashback no seu pedido

Abra a página da Rasendoktor no daily cashback, onde estão a taxa atual (até 3 %) e as ofertas da loja. Clique no botão da loja e faça o pedido normalmente. Na sua conta gratuita, o cashback aparece primeiro como pendente e passa a confirmado quando a loja informa a compra. Se você devolver mercadorias, o cashback desses itens é descontado novamente.

Bom saber

  • Veja a faixa de peso antes de acrescentar um saco de 25 kg: passar de 3 kg ou de 30 kg muda o preço do frete.
  • Um carrinho um pouco abaixo de 79 euros costuma sair mais barato com mais um produto do que com o frete somado.
  • Fique em uma única aba do navegador e desative os bloqueadores de anúncios enquanto clica, para que o pedido seja registrado.
  • Não misture um clique de outro site de cashback ou vouchers, pois vale o último clique.

Situação em outubro de 2026

Perguntas frequentes

A Rasendoktor envia para o Reino Unido ou os EUA?
A página de entrega da loja lista apenas a Áustria e a Alemanha. Fale com o atendimento antes de pedir se precisar de outro país.
Quanto custa o frete na Rasendoktor?
O frete padrão é de 4,90 euros até 3 kg, 7,50 euros até 30 kg e 13,50 euros acima de 30 kg. O envio especial pode custar a mais.
Quando o frete é grátis?
O frete padrão é grátis a partir de um valor de carrinho de 79 euros.
Quanto tempo leva a entrega?
A loja indica de 1 a 2 dias úteis para a Áustria e de 2 a 3 dias úteis para a Alemanha.
De quanto tempo disponho para devolver um pedido?
Você pode desistir em até 14 dias depois de receber as mercadorias, sem dar um motivo. O frete da devolução é pago por você.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Transferência bancária antecipada, cartão de crédito, PayPal, Klarna, Amazon Pay e Apple Pay estão listados na página de pagamento.
Há mercadorias que não posso devolver?
Sim. Estão excluídos produtos que se estragam rapidamente, mercadorias lacradas abertas após a entrega por razões de higiene e mercadorias misturadas com outros itens.
Como entro em contato com a Rasendoktor?
O aviso legal traz o telefone +43 3124 29064 e o e-mail [email protected]. O rodapé também mostra a linha direta 0800 700 2691.
Onde encontro vouchers ou cupons atuais?
A loja tem a sua própria área de ofertas, e a página da Rasendoktor no daily cashback lista ofertas de cupons atuais que verificamos todos os dias.
Como funciona o cashback nesta loja?
Clique no botão da loja na página do daily cashback e depois faça o pedido. O cashback aparece como pendente e depois confirmado. Uma devolução o reduz, e um código de outro site pode custar o seu cashback.