ABBE Glasses: envio mundial, produção e devolução em 30 dias
A ABBE Glasses é uma loja online de óculos graduados, óculos de sol, óculos de proteção e lentes, com as receitas executadas em laboratórios parceiros. Como cada par é feito por encomenda, o prazo de entrega tem duas partes: a produção e o envio. Este guia junta ambas, acrescenta os custos para os EUA e para encomendas internacionais e explica como funcionam as devoluções.
Prazo de produção antes do envio
A página de envios indica quanto tempo um par precisa no laboratório antes de sair. As armações sem graduação levam 1 a 2 dias úteis, as lentes monofocais 2 a 3 dias úteis. As lentes progressivas, bifocais, com filtro de luz azul, com tom solar, para condução noturna e de segurança levam 3 a 5 dias úteis, e as lentes fotocromáticas 5 a 7 dias úteis.
Taxas de transporte e prazo de entrega
| Destino e método | Custo de transporte | Entrega após o processamento |
|---|---|---|
| EUA, USPS, encomendas acima de 69 $ | Transporte gratuito | 7 a 10 dias úteis |
| EUA, USPS | transporte de 5,95 $ | 7 a 10 dias úteis |
| EUA, FedEx, UPS ou DHL | transporte de 19,95 $ | 3 a 5 dias úteis |
| Internacional, First Class | transporte de 9,95 $ | 10 a 15 dias úteis |
| Internacional, Worldwide Expedited | transporte de 24,95 $ | 5 a 7 dias úteis |
A loja resume isto como entrega em 7 a 15 dias úteis, consoante a graduação e o pacote escolhido. Fora dos Estados Unidos continentais, os prazos podem mudar. Cada encomenda tem um número de seguimento.
Alfândega, impostos e limites de entrega
Para encomendas fora dos EUA, a loja avisa que alguns países cobram imposto de importação e dá o exemplo de países europeus que pedem um formulário aduaneiro. Os pacotes expresso não podem ir para bases militares nem para algumas ilhas, e os estafetas expresso não entregam em caixas postais, por isso indique uma morada com rua. Se um pacote se atrasar por causa do tempo, da alfândega ou de greves, a loja reembolsa o custo de transporte, se o houver.
A devolução em 30 dias
Tem 30 dias a partir da receção dos óculos para contactar o apoio ao cliente e obter uma autorização de devolução. Contacte-os antes de enviar seja o que for. Pode escolher entre um crédito de loja único de cem por cento e um reembolso de cinquenta por cento para a conta de pagamento original, ambos sem o custo de transporte. Os acessórios por usar dão direito a crédito de loja ou reembolso integral. Os reembolsos são processados em 3 dias úteis depois de a loja receber a devolução, e um reembolso para cartão ou PayPal demora mais 2 a 7 dias úteis ou mais. Se os óculos chegarem partidos ou a encomenda não corresponder ao que escolheu, a loja substitui o par e pede fotografias com o número da encomenda.
As trocas são possíveis uma vez por artigo. Numa troca só a armação é reembolsada e as lentes não, e a entrega do novo par é cobrada às taxas normais.
Pagamento
A ABBE Glasses aceita PayPal, os principais cartões de crédito, como Visa, Mastercard, AMEX e JCB, e o seu próprio crédito de loja. Não trabalha com seguradoras, mas fornece uma cópia da fatura que pode apresentar por si.
Cashback com o daily cashback
Abra a página da ABBE Glasses no daily cashback, onde as ofertas atuais estão indicadas e são verificadas todos os dias. Prima o botão da loja e encomende como de costume. O seu cashback (até 6 %) aparece primeiro como aberto na sua conta gratuita e passa a confirmado depois de a ABBE Glasses comunicar a encomenda. Se devolver um par, o cashback correspondente é deduzido, e as encomendas pagas com crédito de loja seguem a mesma regra.
Dicas
- Meça o tamanho da armação dos seus óculos antigos e verifique a distância pupilar antes de encomendar, porque um reembolso em dinheiro é de cinquenta por cento e exclui o transporte.
- Guarde uma cópia da receita; a loja pede-a quando algo não parece certo.
- Mantenha fechados outros separadores de cashback ou de vales enquanto compra, porque um clique posterior pode substituir o primeiro.
Estado: outubro de 2026