myCartridge: envio nos EUA, devoluções em 365 dias e cashback
A myCartridge vende tinteiros e toners para impressoras HP, Brother, Canon e Epson, enviados do seu próprio armazém na Califórnia. A zona de envio é estreita, o prazo de devolução é longo, e ainda acresce uma garantia vitalícia. Eis o que as páginas de envio e reembolso da loja dizem, para que conheça as condições antes de pôr cartuchos no carrinho.
Onde a myCartridge entrega
A loja envia atualmente para os 48 estados contíguos dos Estados Unidos. Não envia para o Alasca, o Havai, Porto Rico, moradas APO e FPO, outros territórios ultramarinos ou insulares, nem para destinos internacionais. Se a sua morada ficar fora dos 48 estados inferiores, esta loja não é, por agora, uma opção.
Custo de transporte e prazo de entrega
As encomendas de $35 ou mais têm direito a transporte gratuito. As encomendas menores pagam uma taxa fixa de transporte de $4.99. O carrinho mostra quanto falta acrescentar para chegar ao transporte gratuito.
A maioria das encomendas é processada num dia útil. As encomendas feitas depois da hora limite diária, ao fim de semana ou em feriados saem no dia útil seguinte. Segundo a loja, cerca de 19 em cada 20 encomendas chegam em um a quatro dias úteis após o envio. As transportadoras são DHL, UPS, FedEx e USPS, sempre em serviço terrestre normal. Next Day Air, 2nd Day Air e 3-Day Select não são oferecidos. Os dados de rastreamento chegam por e-mail quando a encomenda segue.
Devoluções, reembolsos e garantia
A myCartridge aceita devoluções durante 365 dias após a entrega, desde que o produto seja novo, por usar, por abrir e na embalagem original. Precisa do número da encomenda e do endereço de e-mail usado na compra. Escreva primeiro para [email protected] e aguarde a aprovação, porque pode ser exigido um número RMA e os pacotes devolvidos sem aprovação podem ser recusados.
Os cartuchos abertos ou instalados não são, em geral, elegíveis para a devolução normal. Podem ainda estar cobertos pela garantia vitalícia se o problema for um defeito, um dano, um erro de reconhecimento do cartucho, má qualidade de impressão, fuga ou uma questão de compatibilidade confirmada. Se encontrar um erro, contacte a loja antes de devolver o que quer que seja, porque muitos problemas se resolvem com diagnóstico.
| Tema | O que a loja diz |
|---|---|
| Zona de entrega | 48 estados contíguos dos EUA |
| Transporte gratuito | A partir de $35, caso contrário transporte $4.99 |
| Processamento | Normalmente 1 dia útil |
| Entrega | 19 em 20 encomendas em 1 a 4 dias úteis |
| Prazo de devolução | 365 dias, artigos por abrir |
| Reembolso | Método de pagamento original, 5 a 10 dias úteis |
Quando a causa é um defeito, um dano ou um artigo errado, a loja ajuda a cobrir o porte da devolução. Numa mudança de ideias ou num erro de encomenda, o porte da devolução pode ficar por sua conta. Depois de a loja inspecionar a devolução, um reembolso aprovado vai para o método de pagamento original e deve aparecer em 5 a 10 dias úteis.
Escolher o cartucho certo
Os cartuchos compatíveis e remanufaturados dependem do modelo exato da sua impressora. A loja tem uma ferramenta Find My Cartridge e um FAQ de compatibilidade, e a sua equipa de apoio confirma o modelo antes de encomendar.
Cashback
Abra a página da myCartridge no daily cashback, carregue no botão da loja e faça a encomenda na mesma visita. A taxa de cashback (7,5 %) está indicada aí. Na sua conta gratuita a recompensa aparece como pendente e passa a confirmada depois de a myCartridge aprovar a encomenda. Um reembolso reduz o cashback dos artigos devolvidos.
Bom saber
- Junte um artigo pequeno se lhe faltarem poucos dólares para o limite do transporte gratuito, pode custar menos do que a taxa de $4.99.
- Não abra a caixa de um cartucho antes de ter a certeza de que o modelo serve a sua impressora.
- Mantenha fechados outros sites de vales ou de cashback enquanto compra.
Situação em outubro de 2026.