Miles Jewellery: envio gratuito mundial, devoluções e cashback
A Miles Jewellery (MILES) vende brincos de moissanite, pulseiras e correntes tennis, peças com zircónias e joias por medida. É uma loja voltada para os EUA, mas a sua política de envio abrange o mundo inteiro. Veja como funcionam a entrega, os direitos aduaneiros e as devoluções para clientes dos EUA e para compradores noutros países.
Envio gratuito para todo o mundo
Cada compra inclui transporte standard gratuito para os destinos disponíveis no checkout. Se o seu país não aparecer aí, a loja pede que escreva para [email protected]. Se for oferecido um serviço opcional mais rápido, qualquer custo adicional é mostrado antes do pagamento.
Direitos e impostos incluídos
Todas as encomendas seguem em DDP, que significa Delivered Duty Paid. Os direitos aduaneiros, impostos de importação e taxas alfandegárias já estão no preço, por isso ninguém deve pedir-lhe pagamento à porta. As FAQ acrescentam uma salvaguarda: se uma transportadora pedir inesperadamente um pagamento de importação, não o pague antes de contactar a MILES com o número da encomenda e os dados de seguimento.
Prazos de entrega
Os artigos prontos são normalmente processados e expedidos em 1 a 5 dias úteis após o pagamento. As peças por medida ou personalizadas precisam normalmente de 10 a 20 dias úteis de produção antes de seguirem. Depois da expedição, a loja dá estas estimativas:
- Estados Unidos: 4 a 15 dias úteis
- Canadá: 2 a 15 dias úteis
- Internacional: 5 a 20 dias úteis
Um número de seguimento chega por e-mail após a expedição, e o seguimento pode demorar 24 a 72 horas a atualizar. O processamento alfandegário e as transportadoras locais podem atrasar uma encomenda. Verifique bem a morada, porque um reenvio após um erro de morada pode implicar custos de transporte adicionais.
Devoluções, trocas e garantia
Os artigos prontos, exceto grillz, podem ser devolvidos ou trocados em todo o mundo nos 30 dias seguintes à entrega. Têm de estar por usar, no estado e na embalagem originais, com comprovativo de compra. Contacte primeiro a loja para obter autorização, porque artigos enviados sem ela podem não ser aceites. Numa devolução aprovada de um artigo pronto, paga o transporte da devolução.
Os artigos por medida e personalizados são de venda definitiva. Se algum artigo chegar danificado, com defeito ou errado, contacte a loja nos 7 dias seguintes à entrega com o número da encomenda e fotografias nítidas. Nesse caso a MILES organiza a substituição, a reparação ou outra solução e assume o transporte da devolução. Os reembolsos vão para o meio de pagamento original. A loja indica também uma garantia vitalícia em cada compra, incluindo peças por medida. Para alterar ou cancelar uma encomenda, contacte a loja nas 2 horas seguintes à sua realização.
Pagamento e apoio
O checkout funciona com a Shopify. As FAQ mencionam Shop Pay, Apple Pay e Google Pay, e as opções que pode realmente usar são mostradas no checkout. Contam a moeda e o total final do checkout. O apoio está disponível 24 horas por dia através do formulário de contacto ou de [email protected].
| Tema | Miles Jewellery |
|---|---|
| Custo de transporte | Transporte standard gratuito para todo o mundo, nos destinos disponíveis |
| Direitos | Incluídos, DDP |
| Entrega | EUA 4 a 15, internacional 5 a 20 dias úteis |
| Devoluções | 30 dias para artigos prontos |
Cashback com a Miles Jewellery
Abra a página da Miles Jewellery no daily cashback e prima o botão da loja. Depois compre como habitualmente. A taxa de cashback atual (5 %) consta dessa página. Na sua conta gratuita o valor aparece como em aberto e passa a confirmado depois de a loja aprovar a encomenda. Um artigo devolvido é deduzido. As ofertas atuais constam da página da loja, e verificamo-las todos os dias. Um código de outro site pode custar-lhe o cashback.
Situação em outubro de 2026.