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MAGIX: download ou caixa, prazos de entrega e retratação

· 2026-10-12

A MAGIX faz software para edição de vídeo, música e fotografia. Na loja online pode comprar uma versão em caixa, enviada pelo correio, ou uma versão por download que pode usar de imediato. Este guia segue a loja francesa em magix.com, aquela que a parceria de cashback abrange, e explica como funcionam aí a entrega, a retratação e o pagamento. O site está em francês; o seletor de país oferece também a Bélgica (francês) e a Suíça (francês), entre muitos outros.

Download ou versão em caixa

Em muitos produtos pode escolher entre os dois. Depois de comprar um download, pode carregar o software logo, e os custos de transporte não se aplicam. Pode pedir um CD/DVD de cópia de segurança ao encomendar. A versão em caixa chega pelo correio em poucos dias, por isso aplicam-se portes. As encomendas com entrega são enviadas apenas pela La Poste e pela DHL, com exceção da Suíça.

Prazos de entrega e custos de transporte

DestinoPrazo médio de entrega
França3 a 5 dias úteis
Bélgica3 a 5 dias úteis
Suíça2 a 4 dias úteis

Os custos de transporte aplicam-se apenas a produtos físicos. Se encomendar vários produtos de uma vez, o transporte é calculado uma vez por encomenda, com base no valor da entrega. Os custos mostrados noutra moeda são convertidos diariamente em euros e apresentados durante o checkout. Nas entregas fora da União Europeia podem surgir impostos adicionais.

Pagamento

Pode pagar com cartão de crédito ou com PayPal. O cartão é debitado depois de enviada a confirmação da encomenda. Com o PayPal é redirecionado para a sua página PayPal e o montante é debitado da sua conta. Para as subscrições de software, os termos indicam pagamento com cartão de crédito, e débito direto apenas para clientes que vivem na Alemanha.

Retratação e reembolsos

Tem 14 dias para se retratar de um contrato sem indicar motivo. Para bens, o prazo começa no dia em que os recebe. Para conteúdo digital, começa no dia em que o contrato é celebrado. Envia uma declaração explícita por correio, e-mail ou fax à MAGIX Software GmbH ([email protected]). O reembolso segue-se no prazo de 14 dias após o aviso, e paga o custo direto de devolver a mercadoria.

Há exceções: software em embalagem selada cujo selo removeu, bens personalizados e conteúdo digital que não está num suporte físico, cuja execução começou com o seu consentimento, sabendo que perde o direito de retratação. Verifique isto antes de começar um download.

Subscrições de software

Uma subscrição dá-lhe as versões e atualizações mais recentes enquanto durar, e precisa de ligação à internet. Tem um prazo mínimo e períodos de prorrogação que dependem da oferta que escolher. Renova-se automaticamente, a menos que uma das partes cancele pelo menos um mês antes de o período terminar, e o cancelamento tem de ser enviado por escrito. Alguns produtos precisam de verificação da licença a intervalos regulares, o que também exige ligação à internet.

Cashback com a MAGIX

Abra a página da MAGIX no daily cashback, prima o botão da loja e encomende como de costume. A taxa atual é até 20 %, e a sua conta mostra primeiro a compra como pendente e mais tarde como confirmada. Se se retratar de uma encomenda, o cashback correspondente é deduzido. As ofertas atuais estão na mesma página e verificamo-las todos os dias. Um código de outra origem pode fazer perder o cashback, por isso feche outros sites de vales enquanto compra.

Situação em outubro de 2026. A MAGIX pode alterar as suas condições, por isso verifique o carrinho antes de pagar.

Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre o download e a versão em caixa?
Um download pode ser usado logo, sem custos de transporte. A versão em caixa chega pelo correio em poucos dias e aplicam-se portes.
Quanto tempo demora a entrega?
Em média 3 a 5 dias úteis para a França e a Bélgica, e 2 a 4 dias úteis para a Suíça.
Que transportadoras usa a MAGIX?
As encomendas com entrega seguem pela La Poste e pela DHL, exceto na Suíça.
São cobrados custos de transporte nos downloads?
Não. Os custos de transporte aplicam-se apenas a produtos físicos, calculados uma vez por encomenda.
Podem aplicar-se impostos adicionais?
Nas entregas fora da União Europeia podem surgir impostos adicionais.
Que formas de pagamento posso usar?
Cartão de crédito e PayPal. As subscrições de software são pagas com cartão de crédito, ou por débito direto se viver na Alemanha.
Posso retratar-me de uma compra?
Sim, nos 14 dias seguintes, sem indicar motivo. Para conteúdo digital, o prazo começa quando o contrato é celebrado.
Há exceções ao direito de retratação?
Sim: software selado que foi aberto, bens personalizados e conteúdo digital cuja execução começou com o seu consentimento.
Quem paga a devolução da mercadoria?
Paga o custo direto de devolver a mercadoria.
Com que rapidez recebo o reembolso?
No prazo de 14 dias após a MAGIX receber o seu aviso de retratação, para a forma de pagamento original.
Como termina uma subscrição?
Renova-se automaticamente, a menos que seja cancelada por escrito pelo menos um mês antes de o período terminar.
Há códigos de desconto para a MAGIX?
As ofertas atuais estão na página da MAGIX no daily cashback, e verificamo-las todos os dias.
Como funciona o cashback com a MAGIX?
Use o botão da loja na nossa página e encomende normalmente. O cashback aparece como pendente e depois como confirmado, e uma retratação deduz-o.