Infimobile: SIM e eSIM pré-pago, portabilidade, reembolso e cashback
A Infimobile é uma operadora pré-paga dos Estados Unidos. Ela vende chips SIM e eSIMs já com um plano, e o cliente paga adiantado por um, seis ou doze meses, conforme o plano. Não há aparelho para enviar, então as perguntas úteis são como o SIM chega, se o seu celular funciona, com que rapidez o número é transferido e o que dizem as regras de reembolso.
Onde o serviço funciona
A Infimobile se descreve como um serviço americano com acesso 5G em todo o país em todos os planos, e o verificador de CEP no site mostra a cobertura na sua região. Os termos falam em uso doméstico, portanto conte com o uso nos Estados Unidos. A loja também vende um complemento de chamadas internacionais para ligações feitas a partir dos EUA. Se você planeja ficar nos EUA como visitante, estudante ou expatriado, confirme com o atendimento que o plano serve para a sua viagem antes de pagar.
SIM físico ou eSIM
Ao verificar o seu celular, você escolhe entre um eSIM com entrega digital e um SIM físico enviado à sua porta. A loja diz que o eSIM permite ativação fácil no mesmo dia, e alguns planos indicam entrega digital grátis. Os SIMs novos precisam ser ativados em até 60 dias após a compra. Segundo o FAQ da própria loja, os kits SIM da Infimobile também são encontrados em marketplaces como Amazon, Walmart, eBay e Temu.
| Ponto | O que diz a loja |
|---|---|
| Celular | Desbloqueado, com suporte a VoLTE, GSM |
| eSIM | Entrega digital, ativação no mesmo dia |
| SIM físico | Enviado ao seu endereço |
| Portabilidade | Normalmente de 2 a 48 horas |
| Reembolso | Novos clientes em até 7 dias após a ativação |
Seu celular é compatível?
A Infimobile funciona em celulares 5G e 4G LTE desbloqueados que tenham suporte a VoLTE. Um aparelho bloqueado não funciona, por isso peça à sua operadora atual ou ao vendedor do aparelho novo que confirme que ele está desbloqueado. Smartwatches, iPads e roteadores não são compatíveis no momento. O verificador de compatibilidade pede o seu IMEI, que você obtém discando *#06# no celular.
Como levar o seu número
Comece na seção Activate SIM do site, preencha o primeiro formulário e depois o pedido de portabilidade com os dados da sua operadora atual. Depois do envio, a equipe inicia a transferência. Segundo a loja, a ativação costuma levar de 2 a 48 horas, dependendo da operadora anterior, e você recebe um e-mail quando terminar.
Reembolsos, renovações e pagamento
O formulário de reembolso está aberto a novos clientes em até 7 dias após a ativação do plano, e você envia um formulário por pedido. Alguns planos aparecem marcados como não reembolsáveis na página do plano, então leia essa indicação antes de pagar. O pagamento funciona com a maioria dos principais cartões de crédito e débito. Se você ativar a renovação automática, o pagamento programado é iniciado quatro dias antes da data de renovação, e é possível configurá-la na conta, na compra ou na ativação. Depois que a franquia de dados em alta velocidade de um plano acaba, a velocidade é reduzida até o fim do ciclo mensal.
Suporte
O chat funciona 24 horas por dia. Por telefone, a equipe atende das 8h às 21h, horário do leste dos EUA, no número (855) 686-0102, e os e-mails vão para [email protected].
Cashback no seu plano
Abra a página da Infimobile no daily cashback, onde estão a taxa atual (5 %) e as ofertas. Clique no botão da loja e compre o seu plano normalmente. Na sua conta gratuita, o cashback aparece primeiro como pendente e passa a confirmado quando a Infimobile informa o pedido. Se um plano for reembolsado, o cashback dele é descontado, e esse é mais um motivo para decidir dentro da janela de 7 dias.
Bom saber
- Verifique o IMEI e o status de desbloqueio antes de pagar, porque o prazo de reembolso é curto.
- Faça o pedido em uma única sessão do navegador, com o bloqueador de anúncios pausado, para que o clique seja registrado.
- Mantenha fechadas outras abas de cashback ou vouchers enquanto compra.
Situação em outubro de 2026