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Bebidas de colagénio Heivy: envio, devolução de 30 dias e cashback

· 2026-10-05

A Heivy é uma marca americana que vende bebidas de colagénio líquido em pequenas garrafas de vidro de dose única, com alguns produtos em cápsulas ao lado. A loja é feita para clientes americanos, por isso as perguntas úteis para quem está noutro país são curtas: quanto custa o transporte, quanto tempo tem para devolver uma encomenda e a quem escrever quando algo corre mal. As páginas da loja respondem a parte disto, e este guia diz exatamente a que partes.

O que a loja vende e como chega

A gama principal é um conjunto de cinco fórmulas líquidas, cada uma numa garrafa de 1,69 oz. Segundo a loja, uma encomenda de bebidas vem com 10 garrafas de rosca na caixa, e a dose sugerida é uma garrafa por dia. As garrafas são de vidro que a loja diz ser totalmente reciclável. As páginas dos produtos descrevem os sabores como florais e perfumados, com notas que a loja indica como jasmim, laranja e maçã. Como muitos vendedores de suplementos, a Heivy junta um aviso de que as suas declarações não foram avaliadas pela FDA e de que os produtos não se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença.

Envio

Um banner em todas as páginas fala de transporte gratuito nos EUA. É a única declaração sobre transporte que a loja faz nas suas páginas: não há tabela de países, prazo de entrega nem lista de preços para outros destinos. Se viver fora dos Estados Unidos, ponha os artigos no cesto, introduza a morada e leia a linha do transporte antes de pagar. Se o cesto não aceitar o seu país, um breve e-mail à loja resolve a questão antes de qualquer dinheiro mudar de mãos.

Devoluções em 30 dias

A política de devoluções da loja é curta. Se não estiver satisfeito com o produto em 30 dias, escreve para [email protected] e a equipa processa a devolução. A página de devoluções conta os 30 dias a partir do dia em que recebe a encomenda, e as perguntas frequentes contam a partir da compra. Por segurança, conte a partir do dia em que encomendou. As perguntas frequentes acrescentam que a loja considera cerca de dois meses de uso diário o tempo para avaliar um produto de colagénio, mas o prazo de reembolso continua a ser de 30 dias.

O porte de devolução, a morada de devolução e o prazo do reembolso não estão descritos, por isso pergunte ao escrever. Indique o número da encomenda e o motivo no primeiro e-mail e guarde a confirmação de envio.

Pagamento

A loja indica American Express, Discover, Mastercard, Visa e PayPal. Cartões e PayPal são tudo o que a loja menciona, por isso um comprador no estrangeiro deve verificar ao finalizar a compra se o cartão é aceite para uma morada fora dos EUA.

Em resumoHeivy
TransporteTransporte gratuito nos EUA
Outros paísesNão descrito, veja no cesto
Devoluções30 dias, por e-mail
PagamentoAmex, Discover, Mastercard, Visa, PayPal
Contacto[email protected]

Cashback com o daily cashback

Abra a página da Heivy no daily cashback, onde consta a taxa atual (2,5 %). Prima aí o botão da loja, junte as bebidas ao cesto e pague como habitualmente. Na sua conta gratuita, o cashback aparece primeiro como pendente e passa a confirmado quando a Heivy comunica a encomenda. Se devolver algo, o cashback desse artigo é deduzido. Um código de outro site pode substituir o nosso clique e fazer-lhe perder o cashback, por isso mantenha fechadas outras páginas de cashback e de cupões. As ofertas atuais estão na página da loja e verificamo-las todos os dias.

Situação em outubro de 2026.

Perguntas frequentes

A Heivy oferece transporte gratuito?
A loja mostra um banner com transporte gratuito nos EUA. Para outros destinos não indica preço de transporte.
A Heivy envia para fora dos Estados Unidos?
As páginas da loja não o dizem. Junte um artigo ao cesto, introduza a morada e leia a linha do transporte, ou escreva para [email protected] antes de encomendar.
Quanto tempo demora a entrega?
As páginas da loja não indicam prazo de entrega. Consulte a confirmação da encomenda e o e-mail de seguimento, e a loja responde a perguntas por e-mail.
Quanto tempo tenho para devolver uma encomenda?
30 dias. Escreva para [email protected] nesse prazo e a equipa processa a devolução.
Os 30 dias contam-se a partir da compra ou da entrega?
A página de devoluções diz a partir da receção da encomenda, as perguntas frequentes dizem a partir da compra. Contar a partir do dia em que encomendou garante a segurança.
Quem paga o porte de devolução?
A loja não o diz. Pergunte no primeiro e-mail, juntamente com a morada de devolução.
Que métodos de pagamento são aceites?
American Express, Discover, Mastercard, Visa e PayPal, como a loja os indica.
Quantas garrafas vêm numa encomenda?
As bebidas vêm em caixas de 10 garrafas de vidro de rosca, de 1,69 oz cada, segundo a loja.
Os produtos são medicamentos?
Não. A loja declara que as suas afirmações não foram avaliadas pela FDA e que os produtos não se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença.
Há códigos de desconto para a Heivy?
As ofertas atuais estão na página da Heivy no daily cashback e verificamo-las todos os dias. Use apenas as ofertas dessa página.
Como funciona o cashback?
Clique a partir da página da loja e encomende como de costume. O cashback fica pendente e passa a confirmado depois de a Heivy comunicar a encomenda. Uma devolução diminui o valor, e um código de outro site pode fazer-lhe perder o cashback.
Como contacto a Heivy?
Por e-mail, em [email protected]. A loja tem também uma página de perguntas frequentes com respostas sobre ingredientes, dose e devoluções.