Craft Buddy: entrega no Reino Unido e no mundo, devoluções e cashback
A Craft Buddy vende kits de artesanato, como Crystal Art, pintura por números e papercraft, além de linhas licenciadas e presentes. A loja tem sede no Reino Unido e envia para uma lista de países mais longa do que talvez espere. Compre a partir do Reino Unido ou do estrangeiro, os pormenores úteis são os prazos de entrega por região, como são tratados os direitos aduaneiros e quem paga quando algo é devolvido. A informação abaixo vem da página de opções de entrega e da política de reembolso de craftbuddyshop.com. Ambas podem mudar, por isso o checkout é a referência final.
Entrega dentro do Reino Unido
A Craft Buddy entrega em todas as moradas do Reino Unido, incluindo a Irlanda do Norte, as Highlands e ilhas da Escócia, a Ilha de Man, Jersey e Guernsey. O UK Standard Tracked demora uma estimativa de 2 a 4 dias úteis, o UK Premium Tracked 1 a 2 dias úteis, e ambos são entregues pela Royal Mail. O transporte UK Standard Tracked gratuito está disponível em encomendas de £35 ou mais. As encomendas abaixo desse valor pagam transporte, e o custo exato aparece no checkout.
Entrega no estrangeiro
A loja lista estes destinos: Alemanha, Itália, França, Espanha, Bélgica, Irlanda, Países Baixos, Áustria, Grécia, Malta e Polónia na Europa, os EUA e o Canadá na América do Norte, e a Austrália e o México. Se o seu país não constar da lista, contacte o apoio ao cliente e a equipa confirma se a entrega é possível. Os prazos estimados de entrega internacional são:
- Europa: 5 a 7 dias úteis
- EUA e Canadá: 7 a 10 dias úteis
- Austrália e México: 5 a 10 dias úteis
São estimativas, e épocas de muito movimento, feriados ou o processamento alfandegário podem acrescentar tempo. As encomendas internacionais seguem com serviços de estafeta rastreados, escolhidos por destino, tamanho do pacote e serviço. O e-mail de expedição indica a transportadora e dá a ligação de seguimento. O custo de transporte depende do destino, do tamanho do pacote e do serviço que escolher, e as opções disponíveis com preços aparecem no checkout antes de pagar.
| Em resumo | Craft Buddy |
|---|---|
| Transporte gratuito no Reino Unido | Transporte Standard Tracked gratuito em encomendas de £35 ou mais |
| Entrega no Reino Unido | 2 a 4 dias úteis Standard, 1 a 2 Premium |
| Europa | 5 a 7 dias úteis |
| EUA e Canadá | 7 a 10 dias úteis |
| Devoluções | 30 dias, por usar, na embalagem original |
Alfândega e impostos de importação
Nas encomendas entregues nos EUA, os direitos são calculados e cobrados no checkout. Para outros destinos internacionais, podem aplicar-se direitos aduaneiros, impostos de importação ou taxas locais de tratamento. Quando não são cobrados no checkout, o destinatário pode ter de os pagar antes da entrega.
Pré-encomendas e kits personalizados
Os kits Crystal Art personalizados demoram normalmente cerca de 2 a 4 semanas a chegar. Se um carrinho tiver artigos em stock e artigos de pré-encomenda, a encomenda inteira costuma seguir junta quando o artigo de pré-encomenda estiver disponível. Faça encomendas separadas se quiser os produtos em stock mais cedo.
Devoluções e reembolsos
Se um artigo estiver com defeito, danificado ou incorreto, recebe o reembolso total e a Craft Buddy assume o transporte da devolução. Contacte primeiro a loja em [email protected]. Por mudança de ideias, a loja oferece o reembolso total nos 30 dias seguintes à compra se o artigo estiver por usar, no estado original e na embalagem original. Neste caso, o transporte da devolução é pago por si. Por favor, não devolva nada antes de contactar a loja, porque devoluções enviadas sem contacto prévio podem atrasar o reembolso. Embale o pacote com segurança e junte uma nota com o número da encomenda, o seu nome e o motivo. Os kits Crystal Art personalizados estão excluídos dos reembolsos.
Como usar o cashback
Abra a página da Craft Buddy no daily cashback, onde constam a taxa atual (até 5 %) e as ofertas, com a data da última verificação. Prima o botão da loja e depois compre e pague como habitualmente. Na sua conta gratuita, o cashback aparece como pendente e passa a confirmado quando a Craft Buddy comunica a encomenda. Um artigo devolvido é deduzido de novo.
Dicas práticas
- Se o seu carrinho no Reino Unido estiver a poucas libras de £35, compare o custo de transporte com o preço de mais um kit. Um kit que devolva não conta para o cashback.
- Encomende cedo os kits personalizados para presentes, pois demoram 2 a 4 semanas.
- Mantenha fechados outros sites de cashback e de vales enquanto compra. Um clique posterior pode substituir o primeiro, e um código de outro site pode fazer perder o cashback.
Situação em outubro de 2026.