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Compras na Yanibest: envio, alfândega, devoluções e cashback

· 2026-10-15

A Yanibest é uma loja de cuidados com o cabelo centrada em toucas e gorros de seda de amoreira, toucas de dormir e óleos capilares de rícino e alecrim. Funciona na Shopify, indica os preços em dólares e diz que envia para todos os países. Como as regras de entrega variam muito entre os Estados Unidos e o resto do mundo, fica aqui o que a própria loja declara sobre envio, alfândega e devoluções.

Custos de transporte e transporte gratuito

O transporte padrão é gratuito em encomendas acima de 50 $. Abaixo desse valor, a loja calcula a taxa de transporte ao finalizar a compra, por isso vê o valor exato antes de pagar. O envio prioritário é oferecido como opção mais rápida.

Prazos de entrega

A política de envios indica 2 a 8 dias úteis nos Estados Unidos e 5 a 15 dias úteis para encomendas internacionais fora dos EUA. Estes prazos contam a partir do dia da expedição, e não do dia da encomenda. A página de envios separada indica 5 a 8 dias úteis para o envio padrão e 2 a 4 dias úteis para o expresso. Conte com até mais dois dias úteis até aparecer a informação de seguimento. Se um artigo estiver esgotado ou atrasado, a loja diz que a equipa de apoio lhe escreve por e-mail.

As encomendas podem sair de armazéns em países diferentes. A loja diz que envia primeiro dos armazéns dos EUA, mas, quando algo está esgotado aí, pode expedir a encomenda de um armazém noutro local. Uma encomenda com vários artigos pode chegar em mais de um volume.

Para que países envia a Yanibest

Nos EUA, a loja entrega em todos os 50 estados e aceita moradas APO/FPO e apartados. A nível internacional, afirma que envia para todo o mundo, para todos os países. Fora dos EUA aplicam-se duas coisas: é necessário um número de telefone para a encomenda, e o desalfandegamento pode acrescentar dias, consoante a autoridade local.

Alfândega, IVA e taxas de importação

Nas encomendas internacionais, o IVA, as taxas alfandegárias e outras restrições de importação dependem do país de destino. A Yanibest afirma que o destinatário é o único responsável por estes encargos e que a loja não os pode retirar nem alterar. Se a alfândega retiver uma encomenda durante muito tempo, a loja pede-lhe que entre em contacto.

Devoluções e reembolsos

Tem 30 dias após receber o artigo para pedir a devolução. O artigo tem de estar no estado em que o recebeu, por usar, com as etiquetas e na embalagem original, e precisa do recibo ou de prova de compra. Escreva primeiro à loja por e-mail. Se aceitar a devolução, envia-lhe uma etiqueta de devolução com instruções, e as encomendas devolvidas sem pedido não são aceites. Depois da inspeção, o reembolso aprovado volta ao método de pagamento original. O seu banco pode precisar de mais tempo para o registar.

Algumas coisas não podem ser devolvidas: bens perecíveis, produtos personalizados, artigos de cuidado pessoal como produtos de beleza, materiais perigosos, artigos em saldo e cartões-presente. Se um artigo chegar com defeito, danificado ou errado, contacte a loja de imediato.

Em resumoYanibest
Transporte gratuitoTransporte padrão em encomendas acima de 50 $
Entrega, EUA2 a 8 dias úteis após a expedição
Entrega, internacional5 a 15 dias úteis após a expedição
Alfândega e IVAPagos pelo destinatário
Devoluções30 dias, por usar e com etiquetas

Usar o cashback

Abra a página da Yanibest no daily cashback, onde vê a taxa atual (2,5 %) e as ofertas da loja, que verificamos todos os dias. Prima o botão da loja e encomende como de costume. O cashback aparece primeiro como pendente na sua conta gratuita e passa a confirmado quando a loja comunica a encomenda. Uma devolução diminui o valor desse artigo, e um código de desconto de outro site pode fazer-lhe perder o cashback.

Dicas práticas

  • Um cesto logo abaixo de 50 $ pode sair mais barato com mais um artigo do que com a taxa de transporte, desde que seja um artigo que vá ficar com ele.
  • Fora dos EUA, veja o que a sua alfândega cobra antes de encomendar, porque a loja não o cobre.
  • Os artigos em saldo não têm devolução, por isso decida sobre eles antes de pagar.
  • Conclua a encomenda numa só visita e mantenha fechados outros separadores de cashback ou de vales.

Situação em outubro de 2026.

Perguntas frequentes

Quanto custa o transporte na Yanibest?
O transporte padrão é gratuito em encomendas acima de 50 $. Nas encomendas menores, a loja calcula a taxa de transporte ao finalizar a compra.
Quanto tempo demora a entrega?
A política de envios indica 2 a 8 dias úteis nos EUA e 5 a 15 dias úteis a nível internacional, contados a partir da expedição. As opções expresso são oferecidas ao finalizar a compra.
A Yanibest envia para o estrangeiro?
Sim. A loja declara que envia para todo o mundo, para todos os países. Nas encomendas internacionais é preciso um número de telefone.
Quem paga a alfândega e o IVA?
O destinatário. A Yanibest diz que o IVA, as taxas alfandegárias e os encargos de importação dependem do seu país e que não os pode retirar nem alterar.
Posso devolver um artigo?
Sim, no prazo de 30 dias após o receber. Tem de estar por usar, com etiquetas, na embalagem original, e é preciso contactar primeiro a loja.
Que artigos não podem ser devolvidos?
A loja indica bens perecíveis, produtos personalizados, artigos de cuidado pessoal como produtos de beleza, materiais perigosos, artigos em saldo e cartões-presente.
E se a encomenda chegar danificada?
Contacte a loja de imediato por e-mail. Segundo a loja, esta vai analisar os artigos com defeito, danificados ou errados e resolver a situação.
Posso enviar para um apartado ou uma morada militar?
Nos EUA, a loja aceita moradas APO/FPO e apartados.
Há ofertas atuais ou códigos de desconto?
As ofertas atuais estão na página da Yanibest no daily cashback e verificamo-las todos os dias. Use apenas as ofertas mostradas aí.
Como funciona o cashback na Yanibest?
Clique a partir da página da loja e encomende. O cashback fica pendente e passa a confirmado quando a loja comunica a encomenda. Um artigo devolvido diminui o valor, e um código de outro site pode fazer-lhe perder o cashback.
Que métodos de pagamento são aceites?
Os métodos de pagamento disponíveis aparecem ao finalizar a compra. Veja-os antes de encher o cesto.
Como posso seguir a minha encomenda?
Depois de a encomenda seguir, recebe os dados de seguimento por e-mail. Para verificar o número, a loja indica o serviço 17track.