Compras na teppich.de: envio gratuito, devoluções e cashback
A teppich.de é uma loja online alemã de tapetes, com sede em Aachen. Os tapetes são grandes e pesados, por isso o envio e as devoluções decidem muita coisa. Lemos a página de pagamento, envio e devoluções e as perguntas frequentes em teppich.de em outubro de 2026. A loja pode alterar as suas regras, por isso confira o carrinho antes de pagar.
A que países entrega a teppich.de?
Apenas a moradas de entrega na Alemanha, Bélgica, Luxemburgo, Países Baixos e Áustria. A Suíça, o Reino Unido e outros países não são servidos. Como os cinco são países da UE, não surgem formalidades aduaneiras nestas entregas.
Custo de envio
O transporte é gratuito. A loja diz que a entrega na Alemanha é gratuita, e o mesmo vale para a Bélgica, o Luxemburgo, os Países Baixos e a Áustria. Não há valor mínimo de encomenda para isso.
Prazo de entrega
Em regra, o prazo de entrega é de 3 a 4 dias úteis. Em semanas de grande movimento, como a Black Week ou antes do Natal, pode demorar um pouco mais. As encomendas grandes podem ser divididas em várias embalagens devido ao número de artigos ou ao seu peso, por isso uma embalagem pode chegar mais cedo do que a outra. Depois de a transportadora recolher a mercadoria, recebe um e-mail com uma ligação de seguimento. Os tapetes são enviados enrolados para evitar vincos. Se um tapete apresentar rugas depois do transporte, estenda-o no chão com o avesso para cima durante alguns dias, o peso do tapete alisa-o.
Devoluções em 30 dias
Pode devolver um tapete até 30 dias depois de o receber, e a devolução não lhe custa nada. Para a marcar, inicie sessão na loja online com o número de cliente e o número de encomenda da sua fatura, não é necessária conta de cliente. Recebe depois uma nota de devolução por e-mail. Embale o tapete numa embalagem adequada ao transporte, repelente de sujidade e de água, até um saco do lixo resistente serve, feche-o bem e cole a etiqueta de forma visível. Depois de a encomenda chegar e ser verificada, o preço de compra é reembolsado para o método de pagamento que usou, e pode demorar até cinco dias úteis até o valor aparecer na sua conta.
As encomendas não podem ser paradas depois de o pagamento chegar, porque a loja as liberta de imediato para envio, o que acontece em minutos com o PayPal. Nesse caso, a loja recomenda recusar a encomenda.
Pagamento
A loja oferece PayPal, incluindo fatura, débito direto e cartão de crédito através do PayPal, além de pagamento antecipado, Sofortüberweisung e Klarna. No pagamento antecipado, os dados bancários constam do e-mail de confirmação da encomenda.
| Em resumo | teppich.de |
|---|---|
| Entrega em | DE, AT, BE, LU, NL |
| Transporte | Gratuito nos cinco países |
| Prazo de entrega | 3 a 4 dias úteis |
| Devoluções | 30 dias, gratuitas |
Como usar o cashback
Abra a página da teppich.de no daily cashback, onde estão indicados o valor atual (5,5 %) e as ofertas que encontrámos, com a data da última verificação. Clique aí no botão da loja e depois encomende como habitualmente. Na sua conta gratuita, o cashback aparece primeiro como pendente e passa a confirmado quando a teppich.de comunica a encomenda. Um artigo devolvido reduz o valor desse artigo.
Algumas dicas práticas
- Meça a divisão e a mobília antes de encomendar, porque a devolução gratuita é a rede de segurança e não o plano.
- Guarde a embalagem original ou um saco resistente para uma eventual devolução.
- Os códigos de desconto da loja não são cumuláveis e funcionam uma vez, a menos que a loja diga outra coisa nas suas páginas.
- Conclua a encomenda numa só visita e desative o bloqueador de anúncios para o clique não se perder.