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Ownkoti: envio para todo o mundo, prazos e devolução em 14 dias

· 2026-09-28

A Ownkoti é uma loja online americana de roupa de cama, edredões, mantas e lençóis. Envia para quase todos os países, mas a lista de locais excluídos é longa, a entrega demora algum tempo e as regras de devolução são rígidas quanto aos artigos em saldo. Este guia reúne os pontos principais das páginas de envio, reembolso e pagamento.

Para onde envia a Ownkoti

A loja entrega em quase todos os países do mundo, exceto locais onde se aplicam restrições de envio. A lista de excluídos inclui o Brasil, a Índia, a Indonésia, a China, a Islândia, Malta, Marrocos, o Egito, o Peru, o Listenstaine, o Mónaco, a Ucrânia, a Bielorrússia e o Catar, e 8 dos 62 estados dos EUA. A Alemanha, a Áustria, a Suíça, o Reino Unido e o Canadá não constam dela. A sua morada é verificada no checkout.

Custo de transporte e transporte gratuito

O transporte das encomendas acima de 89 $ é gratuito. Abaixo desse valor, o transporte padrão custa 9 $. O envio expresso também é oferecido, e o seu preço aparece no checkout. Os impostos, os descontos e o transporte são todos calculados aí.

Processamento e prazo de entrega

O prazo total de entrega é o tempo de processamento mais o tempo de transporte, sem contar atrasos alfandegários, fins de semana ou feriados. Os artigos marcados Ships in 24 hours estão em stock e saem no dia útil seguinte. Os outros artigos precisam de 3 a 8 dias úteis de processamento. O transporte padrão demora depois 10 a 22 dias úteis, e o expresso 6 a 8 dias úteis. Para a América do Sul e a Rússia, a loja avisa que a entrega pode demorar mais de um mês por causa do transporte e da alfândega.

Recebe um e-mail de confirmação de envio com um número de seguimento quando o pacote sai do armazém. O seguimento pode demorar 1 a 2 dias úteis a atualizar, e uma encomenda com vários artigos pode chegar em vários pacotes. No dia da entrega recebe um SMS. Se um pacote não tiver chegado 60 dias depois do envio, contacte a loja, que então reenvia a encomenda ou a reembolsa na totalidade.

Em resumoOwnkoti
Transporte gratuitoTransporte gratuito em encomendas acima de 89 $
Transporte padrão9 $ abaixo do limite de transporte gratuito
Prazo de entrega10 a 22 dias úteis
Devoluções14 dias após a receção
PagamentoCartões, PayPal, Klarna

Alfândega e direitos de importação

Cada país tem as suas próprias regras alfandegárias. A loja diz que, em casos raros, são cobrados direitos de importação ou impostos e que o cliente os paga. Contacte a alfândega local se quiser saber mais antes de encomendar.

Devoluções e reembolsos

Tem 14 dias a partir da receção para mudar de ideias e devolver um artigo. Contacte primeiro a loja por e-mail e junte fotografias se o artigo for defeituoso ou estiver danificado. Os artigos têm de estar por usar, sem danos e na embalagem original, e o pacote deve incluir o seu nome, número de telefone, morada e comprovativo de compra. Os cartões-presente não podem ser devolvidos, e só são reembolsados os artigos de preço normal, não os de saldo.

O comprador paga o transporte da devolução, e a loja deduz o custo do reembolso. Os custos de envio originais não são reembolsados. Depois de a devolução chegar e ser inspecionada, um reembolso aprovado regressa ao meio de pagamento original no prazo de uma semana. As substituições só são oferecidas para artigos defeituosos ou danificados. Para um pacote de devolução com valor superior a 75 $, a loja recomenda um serviço de envio com seguimento ou um seguro.

Pagamento

Pode pagar com cartão de crédito ou débito ou com PayPal, e o PayPal funciona também sem conta através da opção de cartão. A Klarna também está disponível e divide a compra em 4 prestações sem juros, até um gasto máximo de 2500 $. Aguarde a página de agradecimento depois de pagar, caso contrário a encomenda pode contar como um checkout abandonado.

Cashback

Abra a página da Ownkoti no daily cashback, onde constam a taxa atual (3 %) e as ofertas que verificamos todos os dias. Prima aí o botão da loja e depois compre e pague como habitualmente. Na sua conta gratuita, o cashback aparece como pendente e passa a confirmado quando a Ownkoti comunica a encomenda. Um artigo devolvido é deduzido do valor. Use apenas as ofertas mostradas nessa página, porque um código de outro site pode custar-lhe o cashback.

Estado em outubro de 2026

Perguntas frequentes

A Ownkoti envia para o estrangeiro?
Sim, para quase todos os países. A loja indica os locais que não serve, entre eles o Brasil, a Índia, a China, a Islândia e Malta.
Quanto custa o transporte na Ownkoti?
O transporte das encomendas acima de 89 $ é gratuito. Abaixo desse valor, o transporte padrão custa 9 $.
Quanto tempo demora a entrega?
O processamento demora 3 a 8 dias úteis nos artigos não marcados como enviados em 24 horas, e depois o transporte padrão demora 10 a 22 dias úteis.
Existe envio expresso?
Sim. Demora 6 a 8 dias úteis depois do processamento, e o preço aparece no checkout.
E se o meu pacote não chegar?
Se não tiver chegado 60 dias depois do envio, contacte a loja. Esta reenvia a encomenda ou reembolsa-o na totalidade.
Quem paga os direitos de importação?
O cliente. A loja diz que, em casos raros, são cobrados direitos de importação ou impostos à chegada.
Durante quanto tempo posso devolver um artigo?
14 dias a partir da data de receção. Os artigos têm de estar por usar, sem danos e na embalagem original.
Quem paga o transporte da devolução?
O comprador. O custo é deduzido do reembolso, e os custos de envio originais não são reembolsados.
Posso devolver artigos em saldo?
Não. Só são reembolsados os artigos de preço normal, e os cartões-presente não podem ser devolvidos.
Que métodos de pagamento são aceites?
Cartões de crédito e débito, PayPal e Klarna, sendo que a Klarna divide o pagamento em 4 prestações sem juros até 2500 $.
Há códigos de desconto para a Ownkoti?
As ofertas atuais estão na página da Ownkoti no daily cashback, e verificamo-las todos os dias. Use as ofertas de lá para manter o seu cashback.
Como funciona o cashback na Ownkoti?
Clique no botão da loja na nossa página e encomende como de costume. O cashback aparece como pendente e passa a confirmado depois de a loja comunicar a encomenda. Uma devolução é deduzida, e um código de outro site pode custar-lhe o cashback.