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Mychway online: entrega mundial, alfândega, devoluções e garantia

· 2026-09-16

A Mychway vende equipamento de estética profissional, como máquinas de cavitação, dispositivos de depilação a laser, terapia de luz vermelha e máquinas faciais de alta frequência. Os produtos vêm de armazéns ou fábricas na China ou nos Estados Unidos, por isso o prazo de entrega, a alfândega e as devoluções funcionam de forma diferente de uma loja local. Este guia resume o que diz o site mychway.online.

Onde entrega a Mychway

A loja diz que os seus produtos são entregues numa morada em todo o mundo. Acrescenta que é responsável por verificar antecipadamente se os artigos encomendados podem ser legalmente importados para o seu país, e não se responsabiliza se as autoridades locais apreenderem uma encomenda. Indique uma morada completa e correta e um número de telefone válido, porque o estafeta precisa da assinatura do destinatário.

Custo de transporte

A FAQ diz que o transporte para os EUA é gratuito. Para outros países o preço do transporte varia, e a loja pede que contacte um vendedor para obter detalhes, porque o seu site não consegue mostrar preços diferentes para cada país. O cesto mostra o custo de transporte antes de pagar, pois os impostos e o transporte são calculados no checkout.

Quanto demora a entrega

Do armazém da China, uma encomenda demora 3 a 5 dias úteis a sair e mais 4 a 6 dias úteis a chegar. Do armazém dos EUA sai em um dia e chega após mais 3 a 4 dias úteis. A página de envio indica 4 a 8 dias do pagamento à entrega em casos típicos. As transportadoras expresso como a DHL, a UPS, a FedEx e a TNT demoram 3 a 5 dias, e o Air Mail 3 a 10 dias. As encomendas grandes acima do nível de stock podem demorar até uma semana a enviar, e a loja avisa-o por email de qualquer atraso.

Alfândega e importação

A transportadora trata do desalfandegamento e pode contactá-lo para confirmar detalhes, por isso mantenha-se contactável. O imposto local sobre vendas ou o direito de importação são calculados quando a mercadoria entra no seu país. Na maioria dos casos nada é devido, mas por vezes é faturado um pequeno valor na entrega. A loja não pode estimar estes custos por si, por isso pergunte à sua alfândega local. Para passar pela alfândega sem problemas, nenhum manual impresso vai na caixa. Recebe um manual em PDF ou um vídeo de formação depois do pagamento.

Devoluções e garantia

A mercadoria sem danos pode ser devolvida nos 30 dias seguintes à receção. O artigo tem de regressar na embalagem original com todos os acessórios. O reembolso começa depois de a encomenda devolvida ser inspecionada no armazém em Shenzhen e volta ao seu meio de pagamento original. Em devoluções que não digam respeito à qualidade, o comprador paga o transporte da devolução, e o custo de transporte original não é reembolsado. Os artigos em saldo não podem ser devolvidos. Se devolver mercadoria no valor de mais de $75, utilize um serviço de envio com rastreio ou seguro, porque a loja não garante que recebe a encomenda.

A garantia é de 1 ano para a máquina principal e de 3 meses para peças como o ecrã e as pegas. Se uma encomenda se perder, for roubada ou danificada antes de chegar a si, a loja trabalha com a transportadora num reembolso ou numa nova entrega.

ResumoMychway online
EntregaTodo o mundo, transporte gratuito para os EUA
Prazo de entregaArmazém da China 7 a 11 dias úteis, armazém dos EUA 3 a 4 dias após a expedição
Devoluções30 dias, embalagem original
Garantia1 ano máquina principal, 3 meses peças

Cashback na Mychway online

Abra a página da Mychway online no daily cashback, onde estão listados a taxa atual (até 10 %) e as ofertas. Carregue no botão da loja e depois encomende como habitualmente. Na sua conta gratuita, o cashback aparece primeiro como pendente e passa a confirmado depois de a loja comunicar a encomenda. Uma encomenda reembolsada reduz o respetivo cashback.

Antes de encomendar

  • Pergunte à loja de que armazém sai o seu modelo, porque isso decide o prazo de entrega.
  • Utilize apenas ofertas mostradas na página do daily cashback. Um código de outro site pode fazer perder o cashback.

Situação em outubro de 2026.

Perguntas frequentes

A Mychway envia para todo o mundo?
A loja diz que os produtos são entregues numa morada em todo o mundo. É responsável por verificar se a importação do artigo é legal no seu país.
O transporte é gratuito?
A FAQ diz que o transporte para os EUA é gratuito. Para outros países o preço do transporte varia, e o cesto mostra-o antes de pagar.
Quanto demora a entrega?
Do armazém da China 3 a 5 dias úteis a sair mais 4 a 6 a chegar. Do armazém dos EUA sai em um dia e demora mais 3 a 4 dias úteis.
Que transportadoras usa a Mychway?
A maioria dos países oferece algumas ou todas entre DHL, FedEx e UPS, e EMS e TNT para certos países. As encomendas pequenas podem seguir por Air Mail.
Quem paga a alfândega e o direito de importação?
O imposto local sobre vendas ou o direito de importação são calculados quando a mercadoria entra no seu país. A transportadora trata do desalfandegamento, e a loja não pode estimar o valor.
Quanto tempo tenho para devolver uma máquina?
30 dias após a receber, se estiver sem danos e na embalagem original com todos os acessórios. Os artigos em saldo não podem ser devolvidos.
Quem paga o transporte da devolução?
Em devoluções que não digam respeito à qualidade, o comprador paga o transporte. O custo de transporte original não é reembolsado.
Que garantia têm as máquinas?
Um ano para a máquina principal e três meses para peças como o ecrã e as pegas.
Existe manual do utilizador?
Depois do pagamento recebe um manual em PDF ou um vídeo de formação. Nenhum manual impresso é enviado, para passar pela alfândega sem problemas.
Como contacto a Mychway?
Escreva para [email protected] ou [email protected], ou utilize o chat ao vivo no site.
Há códigos de desconto para a Mychway?
As ofertas atuais estão listadas na página da Mychway online no daily cashback e verificamo-las todos os dias. Um código de outro site pode fazer perder o cashback.
Como funciona o cashback na Mychway?
Carregue no botão da loja na página do daily cashback e encomende como habitualmente. O cashback fica primeiro pendente e passa a confirmado quando a loja comunica a encomenda. Um reembolso reduz-no.