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Comprar na MISAKO: envio por país, devoluções e cashback

· 2026-09-27

A MISAKO é uma retalhista espanhola de malas, mochilas e bagagem com mais de 200 lojas próprias, e a sua loja online envia muito para além de Espanha. O valor que paga depende bastante do país, por isso este guia indica as taxas de entrega dos principais mercados europeus, as regras para os Estados Unidos, o funcionamento das devoluções e como receber cashback numa encomenda.

Onde a MISAKO entrega e quanto custa o transporte

O seletor de países da loja lista a maior parte da Europa, mais os Estados Unidos, a Turquia e vários países dos Balcãs e do Cáucaso, cada um com a sua moeda. Dentro de Espanha, a entrega ao domicílio é gratuita em encomendas acima de 28 € e custa 2,95 € abaixo disso. Para as Ilhas Baleares, o custo de transporte é de 5,99 €, e para Las Palmas, Santa Cruz de Tenerife, Ceuta e Melilla é de 19,99 €.

As encomendas para outros países são cobradas por destino. Estes são os custos de transporte da política de envios:

DestinoCusto de transporte
PortugalTransporte 2,95 €
Alemanha, França, ItáliaTransporte 3,95 €
Áustria, Bélgica, Países Baixos, Polónia, Irlanda, Reino UnidoTransporte 4,95 €
SuéciaTransporte 7,99 €
Dinamarca, República Checa, Hungria, Eslováquia, EslovéniaTransporte 9,99 €
Finlândia, Grécia, Roménia, Bulgária, CroáciaTransporte 19,99 €
Suíça, Noruega, SérviaTransporte 27,99 €
Turquia, Albânia, ChipreTransporte 42,99 €
MaltaTransporte 75,99 €
Estados UnidosTransporte 49,99 €

A versão em inglês dos termos para o mercado do Reino Unido mostra valores de transporte diferentes para alguns países, por exemplo 5,99 € para a Alemanha. O que conta é o carrinho, por isso confirme o total no seu país antes de pagar.

Prazo de entrega

Quando não é indicado um prazo específico para o seu destino, a MISAKO entrega no máximo em 5 dias úteis após a confirmação da encomenda. O levantamento numa loja MISAKO em Espanha continental e nas Baleares demora de 2 a 6 dias úteis, e as Canárias, Ceuta e Melilla demoram de 2 a 3 semanas. Aos fins de semana e feriados não há recolhas nem entregas, e os períodos de saldos ou o Natal podem atrasar as encomendas.

Encomendar para os Estados Unidos

As encomendas para os Estados Unidos são preparadas e enviadas de Espanha. O transporte, os direitos aduaneiros e os impostos são calculados e pagos durante o checkout, por isso não deverá encontrar uma fatura à porta. A loja acrescenta que, em casos excecionais, podem ainda surgir custos extra, por exemplo após alteração de regras ou com dados de morada errados.

Devoluções

As compras online podem ser devolvidas no prazo de 30 dias. Inicia a devolução através da plataforma REVER e pode entregar a encomenda numa loja MISAKO em Espanha sem custos, ou pedir uma recolha ao domicílio, em que paga o transporte. Os artigos precisam das etiquetas originais e do talão ou fatura. Os perfumes só são devolvidos na embalagem original selada, e brincos, acessórios de cabelo, unhas postiças e adesivos ficam excluídos por razões de higiene. Se encomendou para os Estados Unidos, suporta todos os custos de devolução. Além disso, os consumidores da UE têm o direito legal de desistência de 14 dias após a entrega.

Pagamento

Os termos de serviço espanhóis referem Visa e Mastercard para pagamentos com cartão. Outros métodos podem aparecer no checkout do seu país.

Cashback na MISAKO

Abra a página da MISAKO no daily cashback, onde estão indicados a taxa atual (até 2,8 %) e as ofertas que verificamos todos os dias. Clique no botão da loja e depois navegue e pague como de costume. Na sua conta gratuita, o cashback aparece primeiro como em aberto e passa a confirmado quando a MISAKO comunica a encomenda. Um artigo devolvido volta a ser deduzido do cashback.

Dicas antes de encomendar

  • Compare o custo de entrega para o seu país com o limite de transporte gratuito, pois um país como a Alemanha paga transporte em todas as encomendas.
  • Mantenha as etiquetas até ter a certeza, porque as devoluções as exigem.
  • Conclua a encomenda numa só visita e mantenha fechados outros separadores de cashback ou de vouchers.

Situação em outubro de 2026.

Perguntas frequentes

Para que países a MISAKO entrega?
O seletor de países da loja lista a maior parte dos países europeus, os Estados Unidos, a Turquia, a Geórgia, a Arménia e vários países dos Balcãs. A moeda e o custo de entrega seguem o país que escolher.
Quanto custa o transporte para a Alemanha, a Áustria e a Suíça?
A política de envios indica 3,95 € para a Alemanha, 4,95 € para a Áustria e 27,99 € para a Suíça. Confirme o total do carrinho, porque outras versões de mercado do site mostram valores de transporte diferentes.
Há transporte gratuito?
O transporte ao domicílio em Espanha continental é gratuito acima de 28 €. A entrega numa loja MISAKO em Espanha também é sem custo de transporte.
Quanto tempo demora a entrega?
Sem um prazo específico para o seu destino, a entrega faz-se em 5 dias úteis após a confirmação da encomenda. Aos fins de semana e feriados não há entregas.
Posso encomendar para os Estados Unidos?
Sim, a loja lista os Estados Unidos com transporte de 49,99 €. As encomendas são enviadas de Espanha, e os direitos aduaneiros e impostos são pagos no checkout.
Quanto tempo tenho para devolver um artigo?
As compras online podem ser devolvidas no prazo de 30 dias. Os consumidores da UE têm também o direito legal de desistência de 14 dias após a entrega.
Quem paga a devolução?
As devoluções a uma loja MISAKO em Espanha não custam nada. A recolha ao domicílio é paga por si, e nas encomendas para os Estados Unidos suporta todos os custos de devolução.
Que artigos não podem ser devolvidos?
Brincos, acessórios de cabelo, unhas postiças e adesivos ficam excluídos por razões de higiene. Os perfumes só se o selo original estiver intacto.
Que formas de pagamento são aceites?
Os termos espanhóis referem Visa e Mastercard. O checkout no seu país mostra tudo o que está disponível.
Onde encontro ofertas atuais ou um código de desconto?
As ofertas atuais estão na página da MISAKO no daily cashback, que verificamos todos os dias. Use apenas códigos de lá.
Como funciona o cashback e o que acontece numa devolução?
Após o seu clique, o cashback fica em aberto na conta e passa a confirmado quando a MISAKO comunica a encomenda. Uma devolução reduz o valor, e um código de outro site pode fazê-lo perder o cashback.