LaaVoo Hair: transporte incluído, prazos e devolução em 60 dias
A LaaVoo Hair é especializada em tramas, fitas adesivas e toppers de cabelo remy, para salões e para quem aplica extensões em casa. O transporte está incluído em todos os preços, o que torna o custo fácil de ler. Os pormenores que contam antes de encomendar são os prazos de entrega, quem paga a alfândega e o que o prazo de devolução de 60 dias exclui.
Transporte incluído, envio a partir de três regiões
A política de envio afirma que todos os preços do site incluem transporte gratuito. As encomendas saem de armazéns na China, nos EUA ou no Reino Unido. Normalmente o volume é expedido em 24 horas, exceto quando a morada parece errada ou a verificação antifraude retém a encomenda. Nada é enviado aos fins de semana nem em feriados chineses. A lista de países no checkout é longa e abrange a Alemanha, a Áustria, a Suíça, o Reino Unido e os Estados Unidos, entre muitos outros, por isso introduza a sua morada cedo para ver as opções.
Prazos de entrega
- Transporte standard: 10 a 15 dias úteis.
- Transporte expresso com a FedEx: geralmente 3 a 6 dias úteis.
- Expresso para os EUA a partir de um armazém fora dos EUA: cerca de 4 a 7 dias úteis, por causa de regras tarifárias dos EUA alteradas.
Os números de seguimento são verificados e cada volume pode ser seguido em tempo real. Os dados de seguimento podem demorar um a quatro dias a aparecer. Se algo parecer errado, fale primeiro com a transportadora e depois escreva para [email protected]. Os apartados só funcionam com transporte standard, e os volumes expresso da FedEx não precisam de assinatura, por isso combine uma hora de entrega com a FedEx se estiver ausente.
Alfândega e proteção opcional do volume
Os volumes internacionais podem ter direitos de importação e impostos. Diferem por país, não podem ser calculados de antemão e é o cliente quem os paga. A LaaVoo vende também um complemento opcional, o Shipping Protection, para encomendas até $800. Cobre volumes perdidos em trânsito ou entregues no local errado pela transportadora. Uma reclamação pode ser apresentada a partir de 7 dias depois da data de entrega estimada e em 20 dias a contar da última atualização do seguimento. As reclamações aprovadas terminam numa substituição gratuita ou num reembolso do preço do produto. A taxa da própria proteção não é reembolsada.
| Em resumo | LaaVoo Hair |
|---|---|
| Transporte | Incluído no preço |
| Standard | 10 a 15 dias úteis |
| Expresso (FedEx) | 3 a 6 dias úteis |
| Devoluções | 60 dias a partir da data da encomenda |
| Reembolso após a receção | 1 a 3 dias úteis, mais o tempo do banco |
Devoluções e trocas
Tem 60 dias, contados a partir do dia em que encomenda. O cabelo tem de estar por usar e por pintar, e as etiquetas e os fios dourados ou prateados têm de continuar nele. Os produtos de saldo, personalizados e em pré-venda são definitivos, e as encomendas em pré-venda não podem ser canceladas passadas 24 horas. Contacte primeiro [email protected], explique o motivo e junte uma fotografia nítida do que recebeu. Não envie o volume de volta por conta própria, porque a loja atribui o armazém mais próximo.
O custo de transporte que pagou não é reembolsado numa devolução total. A LaaVoo só cobre o envio da devolução quando o cabelo tem um problema de qualidade e ambas as partes concordaram. O reembolso segue para o meio de pagamento original 1 a 3 dias úteis depois de o volume chegar. Cada encomenda pode ser trocada uma vez, e cada encomenda aceita apenas uma promoção.
Cashback na LaaVoo
Vá à página da LaaVoo no daily cashback, veja a taxa atual (7 %) e use o botão para entrar na loja. Depois de encomendar, o montante aparece como pendente na sua conta gratuita e passa a confirmado quando a LaaVoo comunica a venda. Um artigo devolvido reduz o cashback na sua parte.
Situação em outubro de 2026.