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Compras na KissLove Hair: envio, prazos, devoluções e cashback

· 2026-10-05

A KissLove Hair vende perucas, extensões em feixes e extensões, e expede da China para a América do Norte, a Europa e a África do Sul. O envio é a questão principal quando se encomenda de tão longe, e as regras de devolução da loja têm alguns pormenores fáceis de perder. Lemos a página de envio e pagamento, a página de métodos de pagamento, a política de devolução e troca e a página de contacto em kisslovehair.com em outubro de 2026. A loja pode alterar os seus termos, por isso confira o carrinho antes de pagar.

Para onde envia a KissLove Hair?

A loja nomeia três regiões: América do Norte, Europa e África do Sul. Tudo é enviado da China. A página de envio pede que percorra a lista para ver se o seu país tem transporte gratuito, e a página do produto mostra a taxa para a sua morada. Os preços no site estão em dólares norte-americanos. Confira o carrinho e as regras aduaneiras locais sobre direitos de importação e IVA antes de encomendar.

Custos de transporte e prazo de entrega

A loja diz que a maioria dos países tem transporte gratuito. Os prazos de entrega que indica são:

  • América do Norte: 3 a 5 dias úteis com FedEx, UPS ou DHL
  • Europa: 4 a 7 dias úteis com DHL ou OneWorldShipping
  • África do Sul: 7 a 10 dias úteis com Aramex ou DPEX

As encomendas saem do armazém em 48 horas, e as perucas personalizadas precisam de 3 a 5 dias. Uma encomenda com mais de 2,5 kg chega cerca de três dias mais tarde do que uma pequena. Feriados e mau tempo podem acrescentar tempo.

Devoluções e trocas

Pode cancelar em 24 horas ou antes de a encomenda ser expedida, e a loja reembolsa o valor total. Depois da expedição, contacte primeiro o apoio ao cliente. As devoluções são aceites em 30 dias, e tem de pedir a morada de devolução antes de enviar o que quer que seja, porque pode diferir da morada de expedição. A peruca tem de estar intacta, por usar e com a renda por cortar. O cabelo humano que tenha sido usado, lavado, penteado ou retirado do feixe não pode voltar.

Não são devolvíveis os produtos de cuidado e estilização do cabelo, os acessórios, os líquidos e os artigos de encomenda especial. As encomendas personalizadas não podem ser reembolsadas nem trocadas de todo. Se devolver alguma coisa por ter mudado de ideias, paga o transporte da devolução, e se a loja enviou um artigo errado ou defeituoso, paga a loja. Depois de a encomenda ser recebida e verificada, o reembolso vai para a sua conta de pagamento original em 3 dias úteis.

Um aviso da loja: nunca recuse simplesmente uma entrega. Devolver uma encomenda recusada pode custar $50 a $100 de transporte, enquanto uma devolução combinada através do apoio ao cliente custa cerca de $10 a $25 de transporte.

Pagamento

A página de envio indica PayPal, Visa, Mastercard e Western Union. A página de métodos de pagamento acrescenta que pode pagar com cartão através do PayPal sem conta, e que uma opção pay-in-four divide o valor em prestações iguais de duas em duas semanas. A loja diz que não recolhe ela própria números de cartão. Pode usar um cupão por encomenda, e os cupões não são cumuláveis.

Em resumoKissLove Hair
Envia paraAmérica do Norte, Europa, África do Sul
TransporteGratuito para a maioria dos países, a partir da China
Prazo de entrega3 a 10 dias úteis consoante a região
Devoluções30 dias, por usar, renda por cortar

Como usar o cashback

Abra a página da KissLove Hair no daily cashback, onde estão indicados o valor atual (até 5 %) e as ofertas que encontrámos, com a data da última verificação. Clique aí no botão da loja e depois encomende como habitualmente. Na sua conta gratuita, o cashback aparece primeiro como pendente e passa a confirmado quando a KissLove Hair comunica a encomenda. Um artigo devolvido reduz o valor desse artigo.

Algumas dicas práticas

  • Veja o seu país na página de envio antes de encher o carrinho.
  • Não recuse uma encomenda que não quer, escreva primeiro ao apoio ao cliente.
  • Pense duas vezes nas encomendas personalizadas, são definitivas.
  • Conclua a encomenda numa só visita e desative o bloqueador de anúncios para o clique não se perder.

Perguntas frequentes

Para onde envia a KissLove Hair?
Para a América do Norte, a Europa e a África do Sul. As encomendas são enviadas da China.
O envio é gratuito?
A loja diz que o transporte é gratuito para a maioria dos países. Veja o seu país na página de envio e a taxa na página do produto.
Quanto tempo demora a entrega?
América do Norte 3 a 5 dias úteis, Europa 4 a 7 dias úteis e África do Sul 7 a 10 dias úteis. As encomendas saem em 48 horas, as personalizadas em 3 a 5 dias.
Pago direitos aduaneiros ou IVA de importação?
As páginas de envio e de devolução não mencionam direitos. Confira o carrinho e as regras locais antes de encomendar.
Quanto tempo tenho para devolver um artigo?
30 dias. Contacte primeiro o apoio ao cliente para obter a morada de devolução e mantenha a peruca por usar e com a renda por cortar.
Quem paga o transporte da devolução?
O cliente, se devolver por razões pessoais. Se a loja enviou um artigo errado ou danificado, o transporte é pago pela loja.
Que artigos não podem ser devolvidos?
Produtos de cuidado e estilização do cabelo, acessórios, líquidos e artigos de encomenda especial. As encomendas personalizadas não são reembolsáveis nem trocáveis.
Que métodos de pagamento a KissLove Hair aceita?
PayPal, Visa, Mastercard e Western Union, além de uma opção pay-in-four. Pode pagar com cartão através do PayPal sem conta.
Como contacto a loja?
Por e-mail para [email protected], por WhatsApp ou através do formulário de contacto. A loja diz que responde em 24 horas.
Os cupões funcionam na KissLove Hair?
As ofertas atuais da KissLove Hair estão na sua página no daily cashback e verificamo-las todos os dias. Para a sua encomenda, use apenas o que lá está indicado.
Como funciona o cashback da KissLove Hair?
Comece pelo botão da loja na nossa página e depois encomende como habitualmente. O cashback aparece como pendente na sua conta e passa a confirmado depois de a KissLove Hair comunicar a encomenda. Uma devolução é deduzida.
Um código de outro site pode custar-me o cashback?
Sim, pode. Se passar por outro site de cashback ou de vales, ou introduzir um código de lá, o clique pode ser substituído e o cashback perder-se. Conclua a encomenda numa só visita.