GL.iNet: países, envio da China ou de armazéns locais, devoluções
A GL.iNet fabrica routers de viagem, routers domésticos e móveis, KVM remotos e gateways IoT, e vende-os na sua própria loja online. A empresa tem sede em Hong Kong e uma entidade nos EUA, na Virgínia, e envia para uma longa lista de países. Os armazéns locais e um armazém na China fazem com que o prazo de entrega e as taxas de importação dependam de onde parte a sua encomenda. As páginas de políticas explicam como.
Para que países a GL.iNet envia
A política de envio lista estas regiões. A loja envia para o Canadá, o Chile, a Colômbia, a Costa Rica, o México, a Jamaica, o Uruguai e os Estados Unidos, nas Américas, para a maior parte da Europa, incluindo a Alemanha, a Áustria, a Suíça, o Reino Unido, a Irlanda, a França, a Itália, a Espanha, os Países Baixos, os países nórdicos e a Ucrânia, e para a Austrália e a Nova Zelândia. A Ásia abrange o Japão, a Coreia do Sul, Singapura, a RAE de Hong Kong, Taiwan, a Índia, Israel, a Arábia Saudita e os Emirados Árabes Unidos, entre outros. A África limita-se à Argélia, Angola, Gâmbia, Gana, República do Congo, Reunião, África do Sul e Zâmbia. Os países que não constam da lista são tratados como sem entrega possível.
O seletor de país no fundo da loja muda a montra e a moeda. As variantes dos produtos podem diferir consoante a localização.
Custos de envio e prazo de entrega
O local de onde parte a encomenda decide o custo e o prazo:
- Armazém local (EUA, Reino Unido, UE, Canadá): envio normal em 5 a 12 dias úteis, transporte grátis.
- China: envio normal em 5 a 15 dias úteis, grátis para produtos elegíveis.
- China, International Express: 3 a 12 dias úteis, o custo de transporte é calculado no checkout.
O transporte normal grátis aplica-se a encomendas elegíveis em países selecionados. Acessórios, encomendas em grande quantidade e certos produtos especiais estão excluídos, salvo indicação em contrário. Para a RAE de Hong Kong, a RAE de Macau e Taiwan, a entrega normal demora geralmente 3 a 7 dias úteis. As opções e o preço final de envio aparecem no checkout para a sua morada. As zonas remotas podem aumentar o tempo de trânsito e acrescentar uma taxa de zona remota. As tarifas normais do site aplicam-se, em geral, a encomendas com menos de 1 kg.
As encomendas são processadas e expedidas em 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, exceto as pré-encomendas. Recebe uma confirmação de envio com rastreio, e a página de rastreio pode demorar 24 a 72 horas a atualizar. Entre as transportadoras estão a DHL, a FedEx, a UPS, os USPS e a Amazon Logistics, escolhidas pela loja. Apartados, moradas militares e algumas ilhas remotas não são suportados.
Alfândega, IVA e faturas
Nas encomendas internacionais enviadas da China, paga os direitos de importação e as taxas de desalfandegamento cobrados pelo seu país, e o preço do envio não os inclui. Na UE, os preços do site já incluem IVA. Uma fatura acompanha as encomendas internacionais, e a loja envia uma fatura oficial por e-mail se a pedir.
Devoluções e garantia
A GL.iNet oferece devolução com reembolso em 30 dias, por qualquer motivo, em produtos comprados na sua própria loja. Estão excluídas as encomendas em grande quantidade de 10 ou mais unidades do mesmo produto. O transporte da devolução é por sua conta, exceto se o artigo for defeituoso ou errado. O reembolso não inclui as taxas de envio originais nem os direitos aduaneiros e é normalmente processado em 10 dias úteis depois de a loja receber a encomenda. Os artigos danificados ou incorretos têm de ser comunicados em 7 dias de calendário após a entrega. Os cartões SIM e eSIM abertos ou ativados não são reembolsáveis por uma compra errada.
A garantia dura 24 meses para routers, KVM remotos e gateways e aplica-se apenas no país ou região de compra. Usar o dispositivo noutro país pode anulá-la.
| Em resumo | GL.iNet |
|---|---|
| Armazém local | Transporte normal grátis, 5 a 12 dias úteis |
| Da China | 5 a 15 dias úteis, grátis para produtos elegíveis |
| Processamento | 1 a 3 dias úteis |
| Devoluções | 30 dias por qualquer motivo |
| Garantia | 24 meses para routers e KVM |
Cashback com a GL.iNet
Abra a página da GL.iNet no daily cashback e clique no botão da loja. A taxa aparece aí (até 4 %), com as ofertas que verificamos todos os dias. Encomende como habitualmente. O cashback aparece primeiro como pendente na sua conta gratuita e passa a confirmado depois de a GL.iNet comunicar a encomenda. Um produto devolvido reduz-no.
Dicas práticas
- Escolha primeiro o seu país no seletor, para que sejam usados o armazém, a variante do produto e o IVA corretos.
- Peça alterações de morada ou cancelamentos nas 8 horas seguintes à encomenda.
- Verifique a origem do envio no checkout: uma encomenda da China pode implicar taxas alfandegárias.
- Conclua a encomenda numa só visita e mantenha fechados outros sites de cashback ou de vales.
Em outubro de 2026