Gigasport Suíça: envio, lojas nacionais, devoluções, cashback
A Gigasport é um retalhista de artigos de desporto de Graz que gere lojas online separadas por mercado. A loja suíça em gigasport.ch serve moradas na Suíça, e a página de envio explica onde os outros países têm de encomendar. Eis as regras suíças de entrega, custos de transporte e devoluções, e como funciona o cashback.
Que loja entrega onde
A loja suíça entrega numa morada suíça, em sua casa, no escritório ou em qualquer outra morada na Suíça. Para uma morada na Alemanha, França, Itália, Áustria ou Espanha, a loja pede que mude para a loja nacional correspondente. Para a Bélgica, Croácia, Luxemburgo, Eslováquia, Eslovénia, República Checa e Hungria, mude para a loja online austríaca. Se encomenda de fora da Suíça, use a loja nacional da sua morada em vez da suíça.
Custos de transporte na Suíça
O transporte para a Suíça custa atualmente CHF 3.95 por encomenda, mesmo que a loja tenha de dividir a entrega em várias encomendas. A partir de um valor de encomenda de CHF 149 o transporte é gratuito. A loja afirma que as taxas alfandegárias estão incluídas, e aplica-se um valor mínimo de encomenda de CHF 39. Os artigos volumosos custam CHF 119 de transporte, as bicicletas de carga elétricas CHF 139. As devoluções são gratuitas, exceto artigos de carga.
Prazo de entrega e transportadoras
As encomendas costumam chegar em 3 a 6 dias úteis, enviadas pelos Correios Suíços. Os artigos volumosos e grandes eletrodomésticos seguem com a empresa de carga Gebrüder Weiss ou a DHL, e o prazo de entrega pode chegar a 10 dias úteis. São entregues apenas à beira do passeio, e é exigido um número de telefone ao encomendá-los. Se um artigo chegar tarde, a loja pode enviar uma entrega parcial. Pode acompanhar o estado através da ligação no e-mail de confirmação de envio.
Devoluções e reembolsos
Pode devolver artigos por usar e em estado de novo nos 30 dias seguintes à receção da encomenda. É gratuito dentro da Áustria, Alemanha, Suíça, França, Itália e Espanha, exceto artigos de carga. Use a etiqueta de devolução que vem com a encomenda e junte a nota de devolução preenchida. Experimentar o artigo como faria numa loja não conta como utilização. Se foi usado, a loja retém uma dedução pela perda de valor. A morada de devolução é Gigasport Online Shop, Postfach, 9029 St. Gallen, para encomendas entregues pelos Correios Suíços. Para artigos de carga, contacte o apoio ao cliente.
O reembolso volta pelo mesmo meio com que pagou, depois de os artigos serem verificados. Consoante o banco, pode demorar até dez dias úteis a aparecer. Não há troca direta: devolva o artigo e encomende de novo o substituto na loja. Se pagou com Apple Pay, o reembolso vai para o cartão guardado na aplicação de carteira. Nas compras por fatura através da Klarna, as questões de reembolso e pagamento vão para o apoio ao cliente da Klarna.
| Em resumo | Gigasport Suíça |
|---|---|
| Transporte | CHF 3.95, gratuito a partir de CHF 149 |
| Encomenda mínima | CHF 39 |
| Entrega | 3 a 6 dias úteis, carga até 10 |
| Devoluções | 30 dias, gratuitas exceto artigos de carga |
| Transportadora | Correios Suíços, carga pela Gebrüder Weiss ou DHL |
Usar o cashback
Abra a página da Gigasport no daily cashback, onde constam a taxa atual (até 1,75 %) e as ofertas. Prima o botão da loja e depois encomende e pague como habitualmente. Na sua conta gratuita o cashback aparece primeiro como em aberto e passa a confirmado quando a loja comunica a encomenda, normalmente depois do prazo de devolução. Um artigo devolvido reduz o cashback correspondente. Um código de desconto de outro site pode anular o clique.
Dicas práticas
- Com CHF 140 a 148, um artigo extra pode sair mais barato do que a taxa de transporte de CHF 3.95.
- Nos artigos de carga, verifique se alguém pode receber a entrega à beira do passeio e indique o seu número de telefone.
- Não use nem vista os artigos antes de decidir, para que não se aplique nenhuma dedução.
Situação em outubro de 2026.