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Compras na everdrop: envio por país, devoluções, cashback

· 2026-10-10

A everdrop é uma empresa de Munique que vende produtos de limpeza sustentáveis: pastilhas e concentrados para roupa, loiça, limpeza de superfícies e cuidados corporais. A loja em everdrop.de é alemã, e a sua página de envio tem secções separadas para a Alemanha, Áustria, Países Baixos, França e Itália. Lemos as páginas de envio, reembolso e termos em outubro de 2026. Eis o que importa se encomendar de fora da Alemanha.

Países de entrega e custo de envio

A página de envio dá regras específicas por país em vez de uma lista única de destinos:

  • Alemanha: transporte gratuito a partir de um valor mínimo de encomenda de 20 euros. Abaixo disso, um envio em carta (o Tab Kit) custa 2 euros e uma encomenda 3,90 euros.
  • Áustria: transporte gratuito a partir de um valor mínimo de encomenda de 30 euros. Abaixo disso, uma carta custa 2 euros e uma encomenda 4,90 euros.
  • Países Baixos: transporte gratuito a partir de 40 euros, caso contrário a entrega custa 3,90 euros.
  • França: o transporte é cobrado a 3,90 euros.
  • Itália: a secção italiana anuncia transporte gratuito sem indicar um limite.

Os termos acrescentam que a mercadoria só é enviada por correio ou encomenda, sem levantamento, e que o custo de transporte é mostrado no resumo da encomenda, no ponto Envio, antes de pagar. Os preços estão em euros. Para o Reino Unido, os EUA ou a Suíça, pergunte ao apoio ao cliente antes de encomendar. A página de envio nomeia mais países do que a Alemanha e a Áustria.

Prazo de entrega

A página de envio não indica um prazo de entrega fixo, e não vamos adivinhar um. A loja envia uma encomenda, e pode perguntar ao apoio ao cliente por e-mail em [email protected] se o prazo for importante. Em encomendas visivelmente danificadas, os termos pedem que reclame de imediato à transportadora e depois contacte a loja. Não o fazer não afeta os seus direitos legais.

Devoluções e livre resolução

Pode retratar-se de uma compra nos 14 dias seguintes à receção da mercadoria, sem indicar motivo. Informe a everdrop de forma clara por carta ou e-mail (everdrop GmbH, Isarwinkel 2, 81379 Munique, [email protected]), usando o formulário-modelo se quiser. A loja tem de reembolsar todos os pagamentos, incluindo os custos de entrega normal, em 14 dias após receber o seu aviso, pelo mesmo método de pagamento. Devolva a mercadoria em 14 dias após o seu aviso e tenha em conta que paga o custo direto da devolução. As devoluções vão apenas para o centro logístico em Heilbronn, cuja morada consta da página de política de reembolso.

Pagamento

Os termos indicam cartão de crédito, PayPal e Klarna como métodos de pagamento digitais típicos. Quais estão disponíveis para a sua encomenda é mostrado durante a finalização da compra.

Em resumoeverdrop
AlemanhaTransporte gratuito a partir de 20 euros de encomenda mínima
ÁustriaTransporte gratuito a partir de 30 euros de encomenda mínima
Países BaixosTransporte gratuito a partir de 40 euros
Livre resolução14 dias, custo da devolução pago por si
PagamentoCartão de crédito, PayPal, Klarna

Cashback

Abra a página da everdrop no daily cashback, onde estão indicados o valor atual (até 4 %) e as ofertas que encontrámos. Clique no botão da loja e depois encomende e pague como habitualmente. Na sua conta gratuita, o cashback aparece primeiro como pendente e passa a confirmado quando a loja comunica a encomenda, normalmente depois do prazo de livre resolução. Se devolver um artigo, o cashback correspondente é deduzido.

Dicas práticas

  • Acrescente alguns euros para chegar à linha do transporte gratuito. Uma recarga custa muitas vezes menos do que a taxa de envio que evita.
  • Repare nos diferentes limites. O mesmo carrinho pode ter transporte gratuito na Alemanha e custar mais na Áustria.
  • Use uma só fonte de desconto ao finalizar a compra. Um código de outro site pode substituir o clique do cashback.

Perguntas frequentes

A que países envia a everdrop?
A página de envio tem secções para a Alemanha, Áustria, Países Baixos, França e Itália. Para outros países, pergunte primeiro ao apoio ao cliente.
Quanto custa o transporte na Alemanha?
Gratuito a partir de um valor mínimo de encomenda de 20 euros. Abaixo disso, 2 euros de transporte por carta (Tab Kit) ou 3,90 euros por encomenda.
Quanto custa o transporte na Áustria?
Transporte gratuito a partir de um valor mínimo de encomenda de 30 euros. Abaixo disso, uma carta custa 2 euros e uma encomenda 4,90 euros.
Quanto custa o transporte nos Países Baixos e em França?
Nos Países Baixos o transporte é gratuito a partir de 40 euros e custa 3,90 euros abaixo disso. Para a França a página indica uma taxa de entrega de 3,90 euros de transporte.
Quanto tempo demora a entrega?
A página de envio não dá prazo fixo. Contacte a loja em [email protected] se precisar de uma estimativa.
Qual é o prazo de livre resolução?
14 dias a contar da receção da mercadoria, sem indicar motivo. Informa a everdrop por carta ou e-mail.
Quem paga o transporte da devolução?
Paga o custo direto de devolver a mercadoria. O custo original da entrega normal é reembolsado.
Que métodos de pagamento posso usar?
Os termos mencionam cartão de crédito, PayPal e Klarna. As opções disponíveis aparecem na finalização da compra.
Como contacto a everdrop?
Por e-mail para [email protected] ou através da página de apoio da loja. A empresa é a everdrop GmbH, em Munique.
Existem códigos de desconto?
As ofertas atuais estão na página da loja no daily cashback e verificamo-las diariamente. Use a oferta indicada aí, para que o seu cashback seja registado.
O que acontece ao cashback se eu devolver alguma coisa?
Aparece primeiro como pendente e é confirmado depois de a loja comunicar a encomenda. Um artigo devolvido é deduzido, e um código externo pode custar-lhe o cashback.