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Die moderne Hausfrau: entrega na Suíça, devoluções, cashback

· 2026-09-21

A Die moderne Hausfrau é uma loja suíça de venda por correspondência de ajudas domésticas, utensílios de cozinha, têxteis para o lar, artigos de jardim e presentes. Pertence à Walz Living and Home AG, em St. Gallen. Lemos as informações de envio e encomenda, as condições, a página de pagamento e as perguntas frequentes em moderne-hausfrau.ch em outubro de 2026. O essencial vem primeiro: esta loja entrega apenas na Suíça. Abaixo encontra o que a loja diz sobre entrega, devoluções e pagamento. Pode alterar as suas condições, por isso verifique-as de novo no checkout.

Para onde a loja entrega

As informações de encomenda dizem claramente que a loja entrega apenas na Suíça e que as entregas para outros países não são possíveis. Para outros países, é remetido para a respetiva empresa nacional Walz, que tem condições próprias e está listada em moderne-hausfrau.com. Se vive no estrangeiro e quer enviar um presente para a Suíça, isso funciona com uma morada de entrega suíça. A loja também entrega numa morada alternativa que indicar, por exemplo o seu local de trabalho, ou num ponto de encomendas.

Custos de transporte

A loja cobra 6,95 CHF de transporte por encomenda. A mesma página indica um valor de encomenda baixo de 15,00 CHF e diz que abaixo dele se aplica uma parte de transporte de 7,95 CHF. O rodapé da loja, por outro lado, não anuncia nenhum valor baixo de encomenda, por isso pergunte ao apoio ao cliente se o seu carrinho for pequeno. Os artigos particularmente volumosos acrescentam 24,95 CHF pela entrega ao passeio, e este suplemento é mostrado no próprio produto. As mercadorias são enviadas pelo correio ou por transitário, consoante o artigo, e o prazo de entrega é mostrado no carrinho para cada artigo.

Devoluções e reembolsos

As condições prometem compra à vista. A loja aceita de volta artigos por usar, na embalagem original, no prazo de 14 dias. Excluem-se os artigos personalizados, CD, cassetes e vídeos por abrir, cosméticos e artigos de higiene. As encomendas normais devolvem-se com a etiqueta de devolução que acompanha a fatura, e anota o motivo da devolução na etiqueta. Os artigos volumosos enviados por transitário devolvem-se de outra forma: liga para o apoio ao cliente e a loja organiza a recolha. O preço de compra é reembolsado no meio de pagamento escolhido, de imediato e no prazo máximo de 10 dias úteis.

Pagamento

A página de pagamento lista compra por fatura sem taxas, PayPal, cartão de crédito, pagamento antecipado por transferência bancária, TWINT, Klarna (transferência imediata ou débito direto) e Apple Pay. Os cartões de crédito são debitados quando as mercadorias são enviadas, e a loja não guarda dados do cartão. Nas transferências antecipadas, tem 7 dias a partir do pedido de pagamento. Na fatura, a página de pagamento indica 18 dias a partir da data da fatura, enquanto as condições falam de 14 dias após a receção das mercadorias, por isso veja a data impressa na sua fatura.

Em resumoDie moderne Hausfrau
Entrega emApenas Suíça
TransporteTransporte de 6,95 CHF por encomenda, artigos volumosos com suplemento
Devoluções14 dias, por usar, embalagem original
ReembolsoNo prazo de 10 dias úteis
PagamentoFatura, PayPal, cartão, TWINT, Klarna, Apple Pay

Como usar o cashback

Abra a página da Die moderne Hausfrau no daily cashback, onde estão indicadas a taxa atual (até 2 %) e as ofertas que encontrámos, com a data da última verificação. Prima aí o botão da loja e depois encomende e pague como habitualmente. Na sua conta gratuita, o cashback aparece como aberto e passa a confirmado quando a loja comunicar a encomenda. Um produto devolvido reduz o valor desse artigo.

Dicas práticas

  • Verifique o suplemento de transporte na página do produto se encomendar um artigo volumoso, como mobiliário de jardim, porque se soma ao transporte normal.
  • Guarde a etiqueta de devolução da fatura. O apoio ao cliente envia uma nova, no 071 541 0032, aberto das 7h00 às 23h00.
  • Conclua a encomenda numa só visita e desative o bloqueador de anúncios na loja, ou o clique pode perder-se.

Perguntas frequentes

A Die moderne Hausfrau envia para fora da Suíça?
Não. A loja entrega apenas na Suíça. Para outros países, remete para a respetiva empresa nacional Walz, que tem condições próprias.
Quanto custa o envio?
A loja cobra 6,95 CHF de transporte por encomenda. Abaixo do valor baixo de encomenda indicado, de 15,00 CHF, a parte de transporte é de 7,95 CHF.
Há suplemento para artigos volumosos?
Sim. Os artigos volumosos acrescentam 24,95 CHF de transporte pela entrega ao passeio, e o montante extra é mostrado no produto.
Quanto tempo demora a entrega?
A loja mostra o prazo de entrega de cada artigo no carrinho. As mercadorias vão pelo correio ou por transitário, consoante o artigo.
Posso enviar para outra morada?
Sim. A loja entrega numa morada alternativa que indicar, por exemplo o seu local de trabalho, e oferece pontos de encomendas.
Posso devolver um artigo?
Sim, artigos por usar na embalagem original no prazo de 14 dias. Artigos personalizados, suportes por abrir, cosméticos e artigos de higiene estão excluídos.
Quanto tempo demora um reembolso?
O preço de compra é reembolsado no meio de pagamento escolhido, de imediato e no prazo máximo de 10 dias úteis.
Que meios de pagamento são aceites?
Fatura sem taxas, PayPal, cartão de crédito, pagamento antecipado, TWINT, Klarna e Apple Pay.
Como contacto o apoio ao cliente?
Por telefone, no 071 541 0032, aberto das 7h00 às 23h00, ou por e-mail para [email protected].
Há cupões ou códigos de desconto?
As ofertas atuais estão listadas na página da Die moderne Hausfrau no daily cashback e verificamo-las todos os dias. Use apenas ofertas de lá, porque um código de outro site pode fazê-lo perder o cashback.
Como funciona o cashback numa encomenda?
Clique a partir da página da loja no daily cashback e encomende como habitualmente. O cashback aparece primeiro como aberto e é confirmado depois de a loja comunicar a encomenda. Um artigo devolvido reduz esse valor.