Comprar na Dack-online.com: entrega, pagamento, devoluções e cashback
A Dack-online.com é um site sueco de comparação de preços de pneus. Lista pneus, jantes, acessórios e óleos de muitos retalhistas, e o operador é a TyresNET GmbH, de Munique. Isto condiciona tudo na entrega e nas devoluções: na maioria dos casos compra a um retalhista, não à própria Dack-online.com.
Como funciona a compra
Encontra os seus pneus com o localizador de pneus por largura, altura e diâmetro, filtra os resultados por preço, marca, vendedor ou avaliações de testes e depois escolhe uma oferta. A partir daí, ou segue para o site do próprio vendedor e conclui a encomenda aí, ou, se o retalhista estiver no marketplace, junta o produto ao cesto e encomenda diretamente na Dack-online.com. Após uma encomenda direta, trata com o retalhista, que é responsável pela encomenda, incluindo problemas de entrega. O site diz que não suporta o risco do transporte.
Entrega e custo de transporte
Cada loja listada no site tem as suas próprias opções de entrega e preços de transporte, por isso não há uma taxa única. O custo e o prazo de entrega são mostrados na página de detalhe do produto, junto a cada oferta. Quando encomenda diretamente na Dack-online.com, a política de entrega e pagamento de cada vendedor está disponível a partir do cesto. Se seguir para o site de um parceiro, as regras de entrega estão no menu dessa loja. O site avisa também que os preços, o prazo de entrega e o stock vêm de feeds dos retalhistas atualizados várias vezes por dia, por isso são possíveis pequenas diferenças. Os países para os quais um vendedor entrega são decididos pelo vendedor, por isso confirme isso na oferta antes de pagar.
| Tema | Onde é decidido |
|---|---|
| Custo de transporte e prazo de entrega | Por vendedor, mostrado junto à oferta |
| Formas de pagamento | Por vendedor, mostradas na página do produto |
| Direito de desistência | 14 dias a partir da receção dos bens |
| Contacto para uma encomenda | O vendedor, indicado nas informações da loja |
Pagamento
As formas aceites diferem entre lojas e são mostradas junto a cada oferta. Se encomendar na Dack-online.com, pode escolher entre vários métodos no checkout. Um pagamento com cartão leva-o à página de pagamento do vendedor, e o PayPal ou outro serviço de pagamento online redireciona-o no fim da encomenda. Com transferência bancária recebe os dados da conta do vendedor e o total numa página de agradecimento, e a encomenda só é processada depois de o seu pagamento ser confirmado. Recebe um e-mail de confirmação da encomenda com um número de 8 dígitos, e um formulário de seguimento no site permite acompanhar a encomenda.
Direito de desistência
Os termos dão-lhe 14 dias para desistir de um contrato sem indicar motivo. O prazo começa no dia em que você ou uma pessoa por si indicada fica com a posse dos bens. Para o usar, informe a TyresNET GmbH, Amalienstr. 71, 80799 München, Alemanha, por e-mail ou por correio de que desiste. A loja reembolsa então todos os pagamentos, incluindo os custos de entrega da entrega standard, no prazo de 14 dias após receber o seu aviso, pelo meio de pagamento que usou. Os termos acrescentam que os bens são recolhidos junto de si e que a empresa suporta o custo da sua devolução. Só paga uma perda de valor causada por um manuseamento além do necessário para verificar os pneus. Se comprou através de uma loja parceira, leia os termos desse vendedor, pois aplicam-se a essa venda.
Contacto
As encomendas feitas na plataforma são tratadas com o retalhista. A secção de informações da loja lista os dados de contacto do retalhista e aparece de novo no seu e-mail de confirmação. Para outras questões há um formulário de contacto na página de perguntas frequentes.
Cashback na Dack Online
Abra a página da Dack Online no daily cashback, onde estão indicados a taxa atual (até 2 %) e as ofertas, que verificamos diariamente. Clique aí no botão da loja e depois compre e pague como de costume. Na sua conta gratuita, o cashback aparece como em aberto e passa a confirmado quando a Dack Online comunica a encomenda. Uma encomenda devolvida volta a ser deduzida do cashback.
Dicas práticas
- Compare o preço final com transporte de cada vendedor, não apenas o preço do pneu.
- Introduza a medida completa do pneu, porque o localizador funciona melhor com todos os campos preenchidos.
- Feche outros sites de cashback e de vouchers enquanto compra, porque um clique posterior pode substituir o primeiro.
Situação em outubro de 2026. A loja pode alterar as condições, por isso confirme os detalhes no checkout.