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Compras na Beautywelt: transporte por país, devoluções e cashback

· 2026-09-17

A Beautywelt é uma perfumaria e loja de beleza online alemã de Buchholz, perto de Hamburgo, que vende perfumes, maquilhagem, cuidados de pele e de cabelo. A loja está em alemão, mas a sua página de transporte lista um preço para cada país de destino. Este guia mostra quanto custa a entrega fora da Alemanha, como funcionam as devoluções e como usar o cashback.

Custos de transporte por país

Dentro da Alemanha a loja cobra 4,90 euros de transporte em encomendas até 19,99 euros e 3,90 euros a partir de 20 euros. O transporte expresso custa 14,95 euros em encomendas feitas até às 11:00, com entrega no dia útil seguinte de segunda a quinta, se for oferecido na finalização. As encomendas seguem com seguro pela DHL, e pode usar uma Packstation.

PaísTransporte
Bélgica, Países Baixos, Finlândia, França, PolóniaTransporte 9,90 euros
ItáliaTransporte 12,90 euros
LuxemburgoTransporte 13,90 euros
Dinamarca, Grécia, Portugal, Suécia, Espanha, Chéquia, Hungria, Bulgária, Irlanda, Malta, ChipreTransporte 18,90 euros
SuíçaTransporte 19,90 euros, alfândega paga por si
ListenstaineTransporte 27,90 euros
Bósnia e HerzegovinaTransporte 29,90 euros

Para a Áustria, a página mostra transporte a partir de 9,90 euros. A Suíça fica fora da UE, por isso quaisquer direitos aduaneiros e imposto de importação são pagos pelo comprador.

Prazo de entrega e seguimento

O prazo de entrega é indicado em cada produto. A loja anuncia 2 a 4 dias úteis. Se pagar por pagamento antecipado ou transferência bancária, cartão de crédito, giropay, PayPal ou Sofort, o prazo de entrega começa um dia depois da ordem de pagamento, caso contrário um dia depois da encomenda. Quando a encomenda está a caminho, recebe um número de seguimento por e-mail, e a DHL pode deixá-la numa agência durante 7 dias úteis se não estiver em casa. Cada encomenda inclui uma a três amostras gratuitas.

Moeda

Os pagamentos e reembolsos dentro da UE são em euros. Para os EUA e o resto do mundo, a loja fatura em dólares americanos.

Devoluções

Tem 14 dias desde a receção do último artigo para exercer a livre resolução. Pode fazê-lo por carta, fax, e-mail ou online no site da loja. As devoluções são registadas no portal de devoluções da loja, que fornece a etiqueta apenas em formato digital. O transporte de devolução é pago por si, exceto quando foi entregue um produto com defeito, avariado ou errado. O crédito só é dado para devoluções completas, incluindo eventuais brindes que vieram com um produto, mas as amostras gratuitas podem ser mantidas.

As mercadorias seladas que não podem ser devolvidas por razões de saúde ou higiene perdem o direito de livre resolução depois de o selo ser retirado. O direito também não se aplica a consumidores que vivem e recebem a entrega fora da UE. O dinheiro volta pelo método de pagamento que utilizou.

Pagamento, aparelhos e contacto

São aceites pagamento antecipado, PayPal, giropay, cartão de crédito (Visa e Mastercard), Sofort e compra por fatura, que tem de ser paga em 10 dias após a receção da mercadoria. Um código de voucher pode ser introduzido na fase do carrinho. Se um aparelho elétrico de marcas como Wella, Dyson ou ghd tiver defeito durante o período de garantia, regista a reclamação junto do fabricante. O número de telefone é +49 4181 3704300, de segunda a sexta das 10:00 às 15:00.

Usar o cashback

Abra primeiro a página da Beautywelt no daily cashback, onde se listam a taxa atual (até 2 %) e as ofertas mais recentes com a data da última verificação. Prima o botão da loja e encomende como de costume. Na sua conta gratuita, o cashback aparece como pendente e passa a confirmado depois de a loja comunicar a encomenda. Se devolver um artigo, o cashback correspondente é deduzido.

Dicas

  • Verifique o custo de transporte para o seu país no carrinho: a página refere que o cálculo só funciona quando há algo no carrinho.
  • Mantenha os produtos selados até ter a certeza, porque artigos de higiene abertos não podem ser devolvidos.
  • Veja o total do transporte antes de acrescentar um artigo pequeno: 20 euros é o limite da tarifa alemã mais baixa.
  • Conclua a encomenda numa só visita e desative o bloqueador de anúncios, caso contrário o clique do cashback pode perder-se.

Situação: outubro de 2026

Perguntas frequentes

Quanto cobra a Beautywelt pelo transporte na Alemanha?
O transporte custa 4,90 euros até um valor de encomenda de 19,99 euros e 3,90 euros a partir de 20 euros. O expresso custa 14,95 euros.
Para que países envia a Beautywelt?
Alemanha, Áustria, Suíça, Bélgica, Dinamarca, Luxemburgo, Países Baixos, Finlândia, França, Grécia, Itália, Polónia, Portugal, Suécia, Espanha e outros, cada um com o seu preço.
Quanto custa o transporte para a Áustria ou a Suíça?
Para a Áustria aparece transporte a partir de 9,90 euros. Para a Suíça são 19,90 euros de transporte, e os direitos aduaneiros e o imposto de importação são pagos pelo comprador.
Quanto demora a entrega?
O prazo de entrega é indicado em cada produto, e a loja anuncia 2 a 4 dias úteis.
A Beautywelt inclui amostras?
Sim, cada encomenda vem com uma a três amostras gratuitas.
Durante quanto tempo posso devolver um artigo?
14 dias desde a receção do último artigo, registados através do portal de devoluções.
Quem paga o transporte de devolução?
O cliente, a menos que o produto tenha defeito, esteja avariado ou seja o errado. Nesse caso a devolução é gratuita.
Que métodos de pagamento são aceites?
Pagamento antecipado, PayPal, giropay, Visa e Mastercard, Sofort e fatura.
Que moeda usa a loja?
Euro na UE e dólares americanos para os EUA e o resto do mundo.
Como posso contactar a Beautywelt?
Por telefone para +49 4181 3704300, de segunda a sexta das 10:00 às 15:00, ou por e-mail para [email protected].
Há códigos de desconto para a Beautywelt?
As ofertas atuais aparecem na página da loja no daily cashback, e verificamo-las diariamente. Um código de outro site pode anular o seu cashback, por isso use apenas os listados.
Como funciona o cashback numa encomenda?
Clique a partir da página da loja no daily cashback e encomende como de costume. O cashback fica primeiro pendente, confirmado quando a loja comunicar a encomenda, e as devoluções são deduzidas.