AstroAI: envio nos EUA, lojas nacionais, devoluções e cashback
A AstroAI vende compressores de pneus, arrancadores de bateria, multímetros, mini-frigoríficos e outro equipamento de automóvel e oficina. A loja principal em astroai.com foi feita para os Estados Unidos, e os outros países têm sites próprios. Isso importa a quem está fora dos EUA: esta página explica a quem entrega a loja .com, quanto custa o transporte, como funciona a devolução em 30 dias e como a garantia se encaixa. Os preços são em dólares.
Que loja para que país
A política de envio diz que as encomendas em astroai.com são entregues apenas dentro dos Estados Unidos. Para outros países, a loja remete para os seus próprios sites: ca.astroai.com para o Canadá, mx.astroai.com para o México, uk.astroai.com para o Reino Unido, de.astroai.com para a Alemanha, fr.astroai.com para a França, es.astroai.com para Espanha, jp.astroai.com para o Japão e au.astroai.com para a Austrália. A nossa ligação de cashback leva à loja dos EUA, por isso serve moradas dos EUA. A loja não envia para apartados, Havaí ou Alasca.
Custo e rapidez do transporte
O transporte standard nos EUA usa a UPS, a FedEx, a USPS ou a Amazon Logistics e demora 2 a 5 dias úteis. As encomendas com dois ou mais artigos têm transporte gratuito para a maioria dos produtos, enquanto as encomendas abaixo desse limite pagam 6,99 $ de transporte. A página de envio acrescenta que alguns produtos têm regras de envio próprias, por isso consulte a página do produto. Um banner no site menciona envio gratuito independentemente do valor da encomenda, o que não corresponde à página, pelo que o checkout é a fonte fiável.
As encomendas são processadas e expedidas de segunda a sexta-feira, excluindo feriados federais. Uma encomenda feita depois da hora limite é tratada no dia útil seguinte, e nada sai dos centros de distribuição ao fim de semana. Não é possível enviar uma encomenda para várias moradas, por isso faça uma encomenda separada para cada morada. As encomendas para oferta não levam preços na guia de remessa.
Devoluções, reembolsos e garantia
Um produto insatisfatório pode ser trocado ou totalmente reembolsado nos 30 dias seguintes à data de compra original, e aplicam-se apenas as taxas de envio. Não há taxa de reposição em stock. Em caso de defeito do produto, a AstroAI fornece uma etiqueta de devolução pré-paga e assume o transporte, enquanto por motivos pessoais paga o comprador. Para começar, escreva para [email protected] com o número da encomenda, e a loja responde em 24 a 48 horas úteis. Não se processam reembolsos por problemas não relacionados com a qualidade depois dos 30 dias.
Cada produto tem também uma garantia cuja duração difere consoante o modelo. Cobre apenas uso pessoal, não uso comercial nem de aluguer. Numa reclamação de qualidade, envia o número da encomenda mais fotografias, vídeo ou o número de série. A AstroAI envia então uma substituição ou, se isso não for possível, um reembolso parcial com base no tempo de utilização.
| Em resumo | AstroAI (loja dos EUA) |
|---|---|
| Zona de entrega | Estados Unidos, sem apartados, Havaí ou Alasca |
| Transporte | gratuito com 2+ artigos, abaixo transporte de 6,99 $ |
| Prazo de entrega | 2 a 5 dias úteis |
| Devoluções | 30 dias, sem taxa de reposição em stock |
Pagamento e impostos
A página de pagamento lista PayPal, Mastercard, Visa, Maestro e American Express. Pode finalizar com uma conta ou como convidado, embora uma conta facilite o seguimento. Os preços não incluem impostos, e onde os impostos forem devidos, o comprador tem de os pagar.
Usar o cashback
Abra a página da AstroAI no daily cashback, onde constam a taxa atual (6,5 %) e as ofertas, com a data da última verificação. Prima o botão da loja e depois encomende e pague como habitualmente. Na sua conta gratuita o cashback aparece como em aberto e passa a confirmado quando a AstroAI comunica a encomenda. Um produto devolvido reduz o valor correspondente a esse artigo.
Dicas práticas
- Se só precisa de um artigo, verifique se um segundo produto útil leva a encomenda ao escalão de transporte gratuito antes de pagar os 6,99 $.
- Fora dos EUA, use o site irmão do seu país e leia as suas próprias regras de envio.
- Conclua a encomenda numa única visita e desative o bloqueador de anúncios, pois qualquer dos dois pode interromper o clique.
Situação em outubro de 2026. A loja pode alterar os seus termos, por isso consulte os valores no checkout.