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Comprar na Stickabush do estrangeiro: zonas de transporte e devoluções

· 2026-10-15

A Stickabush é uma loja de streetwear e sneakers de Berlim, no mercado desde 2009, com marcas como Carhartt WIP, Alpha Industries, adidas Originals e Karhu. Ao contrário do habitual numa loja de moda, a sua página de envios detalha os preços de seis zonas que cobrem o mundo, por isso vale a pena consultá-la se vive fora da Alemanha. Lemos as políticas de envio e de reembolso em stickabush.com em outubro de 2026. A loja pode alterá-las, por isso confirme de novo ao finalizar a compra.

Custos de transporte por zona

Dentro da Alemanha, o transporte é fixo de 5,99 € para encomendas abaixo de 80 € e grátis a partir de 80 €, enviado como pacote segurado, qualquer que seja o peso. Todos os preços incluem o IVA alemão à taxa de dezanove por cento. No estrangeiro, a loja usa estas zonas:

  • Zona 1, UE: Bélgica, Dinamarca, França (continental), Luxemburgo, Mónaco, Países Baixos, Áustria, Polónia, Chéquia. Transporte fixo de 15,99 €, grátis a partir de 300 €.
  • Zona 1, fora da UE: Listenstaine e Suíça, transporte de 22,99 €.
  • Zona 2: Andorra, Itália, São Marinho, Suécia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Hungria, Cidade do Vaticano e Grã-Bretanha. Transporte fixo de 19,99 €, grátis a partir de 300 €.
  • Zona 3, UE: Bulgária, Estónia, Finlândia, Grécia, Irlanda, Croácia, Letónia, Lituânia, Malta, Portugal, Roménia, Chipre. Transporte fixo de 29,99 €, grátis a partir de 300 €.
  • Zona 3, fora da UE: incluindo Noruega, Islândia, Sérvia e Ucrânia, transporte de 22,99 €.
  • Zonas 4 a 6: Turquia, Israel, Egito e Rússia na zona 4, países como os EUA, o Canadá, o Japão, a China, a Índia e Singapura na zona 5, e o resto do mundo na zona 6. Transporte fixo de 59 € para todos, grátis a partir de 600 €.

A loja avisa que podem aplicar-se taxas aduaneiras em encomendas para fora da União Europeia. Não diz quanto, por isso pergunte à sua alfândega local antes de encomendar.

Expedição e transportadoras

As encomendas são preparadas em 2 dias úteis após a chegada do pagamento, em dias úteis de segunda a sexta-feira. A Stickabush envia com a DHL / Deutsche Post e entrega também em pontos de recolha DHL. A DHL faz até duas tentativas de entrega, depois das quais o pacote aguarda 7 dias úteis na estação de correios mais próxima antes de regressar. Nas encomendas do estrangeiro com menos de 1 kg e menos de 50 €, a loja pode escolher a Deutsche Post Warenpost, valores maiores seguem pela DHL Premium, e um parceiro local da DHL pode fazer a última milha. Um número de seguimento chega por email após a expedição. O prazo de entrega não é indicado, por isso conte com alguns dias extra para as zonas mais altas.

Se estiver em Berlim, pode dispensar o transporte com o Click & Collect na loja da Gräfestraße 84, aberta de segunda a sábado, das 12:00 às 18:00.

Devoluções

Tem 14 dias após receber um artigo para pedir uma devolução. Os artigos têm de estar por usar, com etiquetas e na embalagem original, e precisa de comprovativo de compra. Escreva primeiro para [email protected], porque os pacotes enviados sem uma devolução aprovada não são aceites. Paga os portes da devolução. Depois da aprovação, o reembolso segue para o meio de pagamento original em 10 dias úteis. A política exclui artigos em saldo e vales, bens perecíveis, encomendas personalizadas e produtos de cuidado pessoal. Nas entregas para a UE aplica-se também o direito legal de livre resolução de 14 dias, com um formulário de livre resolução na mesma página.

Em resumoStickabush
Alemanhatransporte de 5,99 €, grátis a partir de 80 €
Zonas da UEtransporte de 15,99 € a 29,99 €, grátis a partir de 300 €
Resto do mundotransporte de 59 €, grátis a partir de 600 €
Devoluções14 dias, portes pagos pelo cliente

Como usar o cashback

Abra a página da Stickabush no daily cashback. Mostra a taxa atual (5 %) e as ofertas que encontrámos, cada uma com a data da última verificação. Prima aí o botão da loja, depois navegue e pague como habitualmente. Na sua conta gratuita, o cashback aparece primeiro como pendente e passa a confirmado quando a Stickabush comunicar a encomenda. Um artigo devolvido reduz o valor desse artigo.

Algumas dicas práticas

  • No estrangeiro, o limite de transporte grátis de 300 € é alto para um só par de sneakers. Dividir uma encomenda em dois pacotes significa pagar duas vezes o preço da zona.
  • Os artigos em saldo não podem ser devolvidos, por isso confira a tabela de tamanhos antes de os comprar.
  • Fora da UE, pergunte pelas taxas de importação antes de encomendar.
  • Conclua a encomenda numa só visita e pause o bloqueador de anúncios, pois qualquer um dos dois pode estragar o clique.

Perguntas frequentes

Quanto custa o transporte na Stickabush?
5,99 € de transporte na Alemanha (grátis a partir de 80 €). No estrangeiro é um preço fixo por zona: 15,99 € a 29,99 € na UE e no Reino Unido, 22,99 € para a Suíça, 59 € para a maior parte do resto do mundo.
Quando é o transporte grátis fora da Alemanha?
A partir de 300 € nas zonas da UE e na zona 2 (que inclui a Grã-Bretanha) e a partir de 600 € nas zonas 4 a 6, segundo a política de envio. Para a Suíça e as outras zonas 1 e 3 fora da UE, a página indica apenas o transporte de 22,99 €.
Pago taxas aduaneiras nas encomendas da Stickabush?
A loja diz que podem aplicar-se taxas aduaneiras em encomendas para fora da União Europeia, mas não indica montantes.
Qual é o prazo de devolução?
14 dias após a receção. Os artigos têm de estar por usar, com etiquetas e na embalagem original. Paga os portes da devolução, e os artigos em saldo não podem ser devolvidos.
Posso obter cashback na Stickabush?
Sim, comece pela página da Stickabush no daily cashback e use o botão da loja. A taxa atual é 5 %.
Posso levantar uma encomenda em Berlim?
Sim. O Click & Collect é possível na loja na Gräfestraße 84, que está aberta de segunda a sábado das 12h00 às 18h00, por isso evitas o envio.
Com que rapidez a Stickabush envia uma encomenda?
As encomendas são embaladas em 2 dias úteis após a chegada do pagamento, com DHL ou Deutsche Post. Um número de rastreio chega por e-mail, e a loja não indica prazo de entrega.
A Stickabush entrega em pontos de recolha DHL?
Sim, além da entrega ao domicílio, a loja entrega também em pontos de recolha DHL.
Como consigo que uma devolução seja aprovada e reembolsada?
Escreva primeiro para [email protected], porque os pacotes enviados sem uma devolução aprovada não são aceites. Depois da aprovação, o reembolso vai para o método de pagamento original em 10 dias úteis.
Que artigos não podem ser devolvidos?
A política exclui artigos em saldo e vales, bens perecíveis, encomendas personalizadas e produtos de cuidados pessoais.