Comprar software Corel: licenças, testes gratuitos e reembolsos
A Corel vende software criativo e de produtividade, entre eles CorelDRAW, PaintShop Pro, VideoStudio, Painter, WinZip, MindManager e WordPerfect. Na maioria das compras nada é enviado numa caixa, por isso as perguntas que importam são diferentes das de uma loja online normal: que tipo de licença compra, como funciona um teste, o que acontece com um reembolso e em que país o software está disponível. Este guia percorre o que a Corel escreve nas suas próprias páginas.
Onde e em que língua pode comprar
O site da Corel está disponível em inglês, alemão, francês, espanhol, italiano, neerlandês, polaco, português do Brasil, japonês e chinês tradicional, e um menu de idiomas no rodapé da página permite alternar entre eles. Os termos de serviço dizem que os serviços podem ser acedidos a partir de muitos países e podem mencionar produtos que não estão disponíveis onde vive. O contrato de licença acrescenta que o software ou uma funcionalidade pode não existir em todas as línguas ou países. Se faltar um produto para o seu país, pergunte ao apoio antes de pagar.
A finalização da compra passa pelo fornecedor de carrinho de compras Cleverbridge. Na página de ofertas especiais, os preços europeus são mostrados com IVA incluído. Impostos como imposto sobre vendas, GST ou IVA são cobrados conforme a lei do seu país exige, com base no nome e na morada de faturação que introduz.
Entrega do software
Não há encomenda a esperar. Após a compra, a Corel ou o seu agente de pagamentos envia um recibo, e recebe por e-mail um certificado de licença com a chave de licença. O certificado indica o tipo de licença, o prazo, o número permitido de dispositivos e o apoio incluído. Os suportes físicos surgem no texto da licença apenas quando aplicável.
Subscrição ou compra única
O contrato de licença conhece dois modelos. Uma licença de subscrição (Subscription Licence) vigora por um prazo fixo, por exemplo o plano de 365 dias do CorelDRAW Graphics Suite. Uma licença perpétua (Perpetual Licence) dá direito à versão que comprou, e nada mais. A Corel indica também uma compra única do CorelDRAW Graphics Suite para Windows ao lado do plano anual. As subscrições podem renovar-se automaticamente, e os termos dizem que a Corel envia notificações sobre a renovação automática para o endereço de e-mail da sua conta.
| Tema | Corel |
|---|---|
| Entrega | Eletrónica, chave de licença por e-mail |
| Tipos de licença | Subscrição ou perpétua |
| Testes gratuitos | 15 dias para o CorelDRAW Graphics Suite, 30 dias para muitos outros |
| Reembolsos | Pagamentos não reembolsáveis, sem prejuízo da lei imperativa |
| Apoio | Apoio web gratuito, ajuda em direto para a instalação básica |
Testes gratuitos
Antes de pagar, pode experimentar a maioria dos produtos. A página de teste promete sem risco, sem compromisso e sem cartão de crédito. O CorelDRAW Graphics Suite tem um teste de 15 dias, e os outros produtos aí mostrados, como o CorelDRAW Technical Suite, têm testes de 30 dias. Instale o teste no seu próprio computador para verificar se os seus ficheiros, plug-ins e hardware funcionam.
Reembolsos e cancelamento
A Corel é rigorosa aqui. O contrato de licença diz que, sem prejuízo da lei imperativa, todos os montantes devidos não são reembolsáveis. Isso significa que os direitos que tem por lei ficam intactos, mas a própria loja não anuncia um período de reembolso. Para um download com defeito, o contrato promete um período de garantia de 30 dias durante o qual a Corel corrige os defeitos ou substitui o software. Se tiver dúvidas sobre uma compra, use primeiro o teste e contacte o apoio ao cliente antes de comprar.
Apoio e contacto
Uma licença inclui apoio web gratuito e, durante o horário comercial, apoio em direto para a instalação e configuração básicas. A página de apoio tem uma entrada por família de produtos. Para questões de vendas, a página de contacto lista uma linha telefónica, e a empresa tem escritórios em Ottawa, Munique, Malta e Tóquio.
Cashback nas encomendas da Corel
Abra a página da Corel no daily cashback, onde se mostra a taxa atual (até 5 %). Prima o botão, compre como de costume e pague. O cashback aparece na sua conta gratuita como pendente e passa a confirmado depois de a Corel comunicar a encomenda. Se cancelar ou a encomenda for revertida, o cashback é deduzido.
Dicas práticas
- Comece pelo teste gratuito e compre só depois de o seu fluxo de trabalho funcionar sem problemas.
- Leia o tipo de licença na página do produto, para saber se está a comprar uma subscrição que se renova.
- Conclua a encomenda numa só visita e mantenha fechados outros sites de cashback ou vouchers, caso contrário o clique pode ser substituído.
Situação: outubro de 2026