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Pneus na Reifen24: transporte só na Alemanha, devoluções, cashback

· 2026-10-01

A Reifen24 é uma loja online alemã de pneus, rodas completas e jantes, operada pela Goodwheel GmbH em Soest. O ponto mais importante para os leitores no estrangeiro vem primeiro: a loja entrega apenas na Alemanha. Se tiver uma morada de entrega alemã, este guia mostra o que a loja diz sobre custos de transporte, prazo de entrega, pagamento e livre resolução, e como funciona o cashback.

Gama e contacto

A loja vende pneus de inverno, para todas as estações e de verão para automóveis, além de pneus de mota, jantes de liga leve e jantes de aço em vários tamanhos em polegadas. Pode contactar o apoio ao cliente no +49 2921 3548460 ou por e-mail em [email protected]. Há também uma página de FAQ com perguntas frequentes.

País de entrega e custos de transporte

A Reifen24 entrega apenas em moradas na Alemanha. As encomendas para a Áustria, a Suíça ou qualquer outro país não são oferecidas. O custo depende do tipo de mercadoria:

MercadoriaTransporte
Pneus de automóvel, jantes, pneus SUV 4x4, pneus de motatransporte de 5,95 € por 1 artigo, transporte gratuito a partir do 2.º artigo
Pneus de camião, comerciais, agrícolas, florestais e industriaistransporte de 24,90 €, transporte gratuito a partir de 2 peças
Suplemento de ilhassuplemento de transporte de 15,00 € por artigo

O transporte gratuito a partir do segundo pneu e da segunda jante aplica-se apenas ao continente alemão. As entregas em ilhas têm o suplemento. Se recusar um pacote ou indicar uma morada errada, a loja cobra 24,90 € de transporte por pacote.

Prazo de entrega

A entrega demora 1 a 5 dias úteis, ou 3 a 6 dias úteis com pagamento antecipado. As rodas completas demoram 10 a 14 dias úteis. Quando o pagamento é registado até às 14:00, a mercadoria é expedida no mesmo dia útil. Os transportadores incluem DPD, GLS, UPS e Trans-o-flex. Na época de verão e de inverno, os transportadores podem causar atrasos de até 10 dias, por isso deixe alguma margem antes de precisar dos pneus.

Meios de pagamento

A loja indica PayPal, PayPal pay later, Sofort, cartão de crédito, cartão de débito, pagamento antecipado, Giropay, débito direto SEPA, Apple Pay, Google Pay e Wero. A página de pagamento descreve também a compra por fatura com 30 dias para pagar. O checkout mostra quais as opções disponíveis para o seu cesto.

Livre resolução e devoluções

Os consumidores têm um direito de livre resolução de 14 dias. O prazo começa quando recebe o último artigo. Pode exercer o direito por e-mail, por carta ou online. A loja reembolsa o preço, incluindo os custos de entrega, pelo mesmo meio de pagamento, e o custo de reenvio da mercadoria é seu. Devolva a mercadoria na embalagem original com todos os acessórios, se possível, e não a envie sem franquia. Nas rodas completas, proteja pelo menos a frente e a traseira com cartão e fita. A mercadoria feita segundo as suas especificações pessoais está excluída.

Quanto a reclamações, a loja afirma que não aceita reclamações de DOT com menos de 36 meses.

Cashback com o daily cashback

Abra a página da Reifen24 no daily cashback, onde se vê a taxa atual (até 2,5 %). Prima o botão da loja, depois encomende como habitualmente. Na sua conta gratuita, o cashback aparece primeiro como aberto e passa a confirmado quando a Reifen24 comunica a encomenda, normalmente depois do prazo de livre resolução. Um artigo devolvido é deduzido do valor.

Dicas práticas

  • Dois pneus ou jantes numa só encomenda poupam o transporte de 5,95 € do primeiro artigo.
  • Introduza a morada com cuidado, porque um erro custa 24,90 € de transporte por pacote.
  • Mantenha fechados outros separadores de cashback e de vales enquanto compra, pois um clique posterior pode substituir o primeiro.

Estado: outubro de 2026

Perguntas frequentes

A Reifen24 entrega fora da Alemanha?
Não. A loja entrega apenas na Alemanha. As encomendas para a Áustria, a Suíça ou outros países não são oferecidas.
Quanto custa o transporte na Reifen24?
Para pneus de automóvel e jantes, o transporte custa 5,95 € por um artigo. A partir do segundo artigo o transporte é gratuito.
O transporte gratuito aplica-se nas ilhas?
Não, aplica-se apenas ao continente alemão. A loja cobra um suplemento de transporte de 15,00 € por artigo nas ilhas.
Quanto custa o transporte de pneus de camião?
Os pneus de camião, comerciais, agrícolas, florestais e industriais custam 24,90 € de transporte, e o transporte é gratuito a partir de 2 peças.
Quanto tempo demora a entrega?
Normalmente 1 a 5 dias úteis, ou 3 a 6 dias úteis com pagamento antecipado. As rodas completas demoram 10 a 14 dias úteis.
Que meios de pagamento aceita a Reifen24?
Estão indicados PayPal, cartão de crédito e de débito, pagamento antecipado, débito direto SEPA, Apple Pay, Google Pay, Wero e fatura. O seu checkout mostra os disponíveis.
Durante quanto tempo posso resolver uma encomenda?
Os consumidores têm 14 dias a contar do dia em que recebem o último artigo.
Quem paga a devolução?
Paga o custo direto de reenvio da mercadoria. Não a envie sem franquia e embale-a bem.
Como devo embalar rodas completas devolvidas?
Proteja pelo menos a frente e a traseira com cartão e fita suficientes. A loja pode reclamar indemnização por embalagem defeituosa.
Como contacto a Reifen24?
Por telefone para o +49 2921 3548460 ou por e-mail para [email protected]. O site tem também uma página de FAQ.
Há códigos de desconto para a Reifen24?
As ofertas atuais estão indicadas na página da Reifen24 no daily cashback, e nós verificamo-las todos os dias. Use apenas o código indicado aí para manter o seu cashback.
Como funciona o cashback na Reifen24?
Use o botão da loja na nossa página e depois encomende como de costume. O cashback fica primeiro aberto e é confirmado depois de a Reifen24 comunicar a encomenda. As devoluções são deduzidas, e um código de outro site pode custar-lhe o cashback.