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Peças auto na Motointegrator: países, transporte e devoluções

· 2026-10-15

A Motointegrator é uma loja de peças auto gerida a partir de Berlim pela Cleverlog-Autoteile GmbH. Vende peças sobresselentes, pneus, óleos, ferramentas e acessórios, e envia para boa parte da UE. Se está a planear uma encomenda a partir de fora da Alemanha, a tabela de transporte é a parte que vale a pena ler primeiro. Percorremos a página de envios e os termos de livre resolução em motointegrator.de em outubro de 2026. A loja pode alterar os seus termos, por isso verifique o checkout antes de pagar.

A que países a Motointegrator entrega

A página de envios lista estes destinos além da Alemanha: Áustria, Bélgica, Chipre, Dinamarca, Finlândia, França, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Portugal, Espanha e Suécia. A Suíça, a Noruega, a Polónia e o Reino Unido não aparecem na tabela, por isso, para essas moradas, não podemos confirmar a entrega com base nas páginas da própria loja. A loja tem também versões separadas por país, listadas no fim da página, para a Alemanha, Áustria, França, Países Baixos, Espanha, Itália, Bélgica, Finlândia, Portugal e Suécia. Os preços são mostrados em euros.

Custo de transporte por país

Dentro da Alemanha, a loja cobra um transporte fixo de 6,99 EUR por encomenda, e os pneus são entregues sem custos em toda a Alemanha. Os pneus viajam sempre em pares e num pacote separado, e não é possível levantar a encomenda pessoalmente. Para os outros países, a loja indica estes preços:

PaísTransporte
Áustria9,99 EUR de transporte
Bélgica, França, Itália, Países Baixos, Portugal11,99 EUR de transporte
Luxemburgo12,99 EUR de transporte
Finlândia, Espanha14,99 EUR de transporte
Dinamarca16,99 EUR de transporte
Suécia18,99 EUR de transporte
Irlanda, Malta, Chipre21,99 EUR de transporte

Duas notas de rodapé importam se vive numa ilha ou encomenda líquidos. A França, Portugal e Espanha estão marcados como excluindo as Canárias, as ilhas portuguesas e os departamentos ultramarinos franceses. Os óleos não podem ser entregues em Chipre nem em Malta. Os artigos volumosos têm um suplemento por artigo além da tarifa normal, e o montante é indicado na página do produto.

Prazos de entrega e transportadoras

A loja envia com DHL, DHL Kleinpaket, UPS ou Raben. Na Alemanha, o prazo de entrega indicado é de 1 a 3 dias úteis quando o artigo está no armazém principal e de 4 a 6 dias quando tem de vir de um armazém regional. Em casos particulares pode chegar a 7 a 14 dias, e a página do produto indica-o. As entregas para outros países da UE demoram 1 a 4 dias úteis mais do que para a Alemanha. Não há entregas aos sábados, domingos nem feriados.

Existe uma opção expresso no checkout: encomende e pague até às 12:00 e o pacote sai no mesmo dia, para entrega no dia útil seguinte. Dentro da Alemanha, o transporte custa 13,90 EUR além da tarifa normal de 6,99 EUR. O expresso só é oferecido em países selecionados, só quando todos os artigos do cesto o permitem, e os artigos volumosos e os pneus estão excluídos.

Devoluções e livre resolução

Os consumidores têm 30 dias a partir da receção do último artigo para exercer a livre resolução numa compra de bens (14 dias nos serviços). Informa a loja por email, por carta ou através do formulário online no site, e depois envia a mercadoria de volta no prazo de 14 dias após o seu aviso. Os portes da devolução são por sua conta. A loja reembolsa os seus pagamentos, incluindo a entrega normal original, no prazo de 14 dias após receber o seu aviso, no mesmo meio de pagamento, e pode aguardar até a mercadoria estar de volta. Se reduzir o valor de um artigo por o manusear mais do que o necessário para o testar, assume essa perda. Por favor, não envie pacotes sem os pagar.

Como usar o cashback

A página da Motointegrator no daily cashback mostra a taxa atual (até 2 %) e as ofertas que encontrámos, com a data da última verificação. Prima aí o botão da loja e encomende como habitualmente. Na sua conta gratuita, o cashback aparece primeiro como pendente e passa a confirmado quando a Motointegrator comunicar a encomenda. Se um artigo for devolvido, a parte correspondente a esse artigo é deduzida.

Dicas práticas

  • O transporte é por encomenda, não por artigo, por isso junte as peças de um carro num só cesto em vez de três encomendas pequenas.
  • Confira o país de entrega nas notas de rodapé antes de encomendar óleos ou enviar algo para uma ilha.
  • Conclua a encomenda numa só sessão e pause o bloqueador de anúncios na loja, senão o clique pode perder-se.

Perguntas frequentes

A Motointegrator entrega no Reino Unido ou nos EUA?
Nenhum dos dois países consta da tabela de transporte. Os destinos listados são Alemanha, Áustria, Bélgica, Chipre, Dinamarca, Finlândia, França, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Portugal, Espanha e Suécia.
Quanto custa o transporte para a Áustria ou a Irlanda?
A loja indica um transporte de 9,99 EUR para a Áustria e de 21,99 EUR para a Irlanda. O transporte dentro da Alemanha é de 6,99 EUR por encomenda.
Durante quanto tempo posso devolver algo?
Os termos dão aos consumidores 30 dias a partir da receção do último artigo para exercer a livre resolução numa compra de bens. Os portes da devolução são pagos pelo cliente.
Há entrega expresso no estrangeiro?
Só em países selecionados e só se todos os artigos do cesto o permitirem. Os artigos volumosos e os pneus estão excluídos. A taxa adicional para países que não a Alemanha é mostrada na loja.
Tenho cashback em pneus e peças volumosas?
O processo é o mesmo: entre pelo botão da nossa página da loja e encomende. A taxa atual é até 2 %. Consulte a página para ver as exclusões.
Para que países entrega a Motointegrator?
Além da Alemanha, a página de envio lista Áustria, Bélgica, Chipre, Dinamarca, Finlândia, França, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Portugal, Espanha e Suécia. A entrega na Suíça, Noruega, Polónia e Reino Unido não está confirmada aí.
O envio de pneus é gratuito?
Os pneus são entregues gratuitamente em toda a Alemanha. Viajam sempre em pares e num pacote separado.
Que transportadoras usa a Motointegrator e quanto tempo demora a entrega?
DHL, DHL Kleinpaket, UPS ou Raben. Na Alemanha a entrega demora 1 a 3 dias úteis a partir do armazém principal e 4 a 6 dias a partir de um armazém regional. Outros países da UE demoram mais 1 a 4 dias úteis.
Posso encomendar óleo para entrega em Chipre ou Malta?
Não. Os óleos não podem ser entregues em Chipre nem em Malta. França, Portugal e Espanha excluem as Canárias, as ilhas portuguesas e os departamentos ultramarinos franceses.
Quem paga a devolução de mercadoria à Motointegrator?
O porte da devolução é seu, e os pacotes não podem ser devolvidos sem estar pagos. A loja reembolsa os seus pagamentos, incluindo a entrega normal original, em 14 dias após receber a sua comunicação.