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Comprar na Vivere London: envio internacional, taxas, devoluções

· 2026-09-28

A Vivere London é uma marca britânica de roupa feminina que envia as suas encomendas do Reino Unido, e para clientes bem além da Grã-Bretanha. O que paga depende do destino da encomenda, e as regras de devolução também variam consoante a região. Este guia reúne as condições de entrega e devolução das páginas da própria loja, com destaque para os compradores fora do Reino Unido.

Preços de entrega por região

Tudo é enviado do Reino Unido. Dentro da Grã-Bretanha, o transporte Royal Mail Tracked custa 3,50 £ e demora 2 a 4 dias úteis. O transporte no dia seguinte pela DHL custa 7,95 £ se encomendar antes das 13h. Moradas remotas podem demorar mais de 24 horas. O transporte gratuito no Reino Unido só se aplica a encomendas acima de 200 £ e é aplicado automaticamente na finalização da compra.

As encomendas internacionais seguem com a DHL e são enviadas em DDP, que significa Delivery Duties Paid. A loja indica que os clientes não serão cobrados com taxas de importação adicionais. A loja indica 1 a 4 dias úteis para as três zonas:

  • Transporte para a Europa: 15,00 £
  • Transporte para os EUA e o Canadá: 20,00 £
  • Transporte para o resto do mundo: 20,00 £

Um dia útil significa de segunda a sexta-feira, sem feriados. As encomendas feitas ao fim de semana são recolhidas pelo agente de transporte no dia útil seguinte. A página indica regiões, e não países individuais, por isso o cesto mostra se a sua morada cai numa delas.

Devoluções do estrangeiro

Tem 14 dias após receber a encomenda para pedir uma devolução, uma troca ou um crédito de loja, e mais 14 dias para enviar o artigo de volta. Todos os pedidos passam pelo portal de devoluções da loja, onde indica o número da encomenda, escolhe os artigos, escolhe devolução, troca ou crédito de loja e imprime uma etiqueta. A loja não oferece devoluções gratuitas. Os portes de devolução custam 3 £ a partir do Reino Unido, 15 £ a partir da UE e 20 £ a partir do resto do mundo.

Os artigos têm de estar por usar, no estado original, com etiquetas e na embalagem original. Estão excluídos os artigos feitos por encomenda ou personalizados, os produtos de higiene selados depois de abertos e os pedidos feitos após os 14 dias. As trocas funcionam apenas no Reino Unido. Os clientes no estrangeiro podem receber um reembolso, ou aceitar um crédito de loja e usá-lo noutro artigo. Os reembolsos aprovados são pagos nos 14 dias seguintes à chegada da encomenda, para o método de pagamento original.

Os artigos com defeito ou danificados são tratados em separado: tem direito a uma substituição ou a um reembolso total sem custos, e o portal pede uma descrição e fotografias nítidas.

Em resumoVivere London
Transporte no Reino UnidoTransporte 3,50 £ normal, 7,95 £ no dia seguinte, gratuito acima de 200 £
Transporte para a Europa, DHLTransporte 15,00 £, taxas pré-pagas
Transporte para os EUA, Canadá e resto do mundoTransporte 20,00 £, taxas pré-pagas
Prazo de devolução14 dias para pedir, mais 14 para enviar
Portes de devoluçãoTransporte de volta: 3 £ Reino Unido, 15 £ UE, 20 £ resto do mundo

Cashback com o daily cashback

Comece pela página da Vivere London no daily cashback. As ofertas de transporte e as promoções atuais da loja estão aí listadas e verificamo-las diariamente. O seguimento passa pelo botão dessa página, por isso use-o em toda a encomenda e fique no mesmo separador do navegador até ter pago. A taxa (4 %) está indicada na página. Depois da compra, o valor aparece na sua conta gratuita como pendente e passa a confirmado quando a Vivere London comunicar a encomenda. Se devolver alguma coisa, o cashback desse artigo é deduzido. Um código de desconto de outro site pode cancelar o seguimento e fazê-lo perder o cashback.

Pontos práticos antes de encomendar

  • Compare o transporte de devolução de 15 £ ou 20 £ a partir do estrangeiro com o preço da peça, porque pesa muito numa encomenda pequena.
  • Se tiver dúvidas sobre o tamanho, escreva para [email protected] antes de comprar e indique o seu país, como a loja sugere.
  • Um brinde que tenha vindo com a encomenda tem de voltar com o artigo, caso contrário o seu preço de venda integral é deduzido do reembolso.

Estado: outubro de 2026. Os termos podem mudar, por isso consulte de novo as páginas de entrega e devoluções antes de pagar.

Perguntas frequentes

Quanto cobra a Vivere London de transporte?
No Reino Unido, a entrega normal Royal Mail custa 3,50 £ e a DHL no dia seguinte 7,95 £. O transporte para a Europa custa 15,00 £, e para os EUA, o Canadá e o resto do mundo 20,00 £.
A Vivere London tem transporte gratuito?
O transporte gratuito aplica-se a encomendas do Reino Unido acima de 200 £ e é aplicado automaticamente na finalização da compra. A loja diz que esta oferta é só para o Reino Unido.
Quanto tempo demora a entrega?
No Reino Unido, a entrega normal com seguimento demora 2 a 4 dias úteis e a do dia seguinte 24 horas, se encomendar antes das 13h. O envio internacional pela DHL é indicado em 1 a 4 dias úteis.
A Vivere London envia para todo o mundo?
Sim. A loja diz que envia para todo o mundo a partir do Reino Unido e indica a Europa, os EUA e o Canadá e o resto do mundo como zonas de envio. O cesto mostra se a sua morada é aceite.
Tenho de pagar direitos de importação ou alfândega?
A loja envia as encomendas internacionais em DDP, ou seja, com as taxas pré-pagas, e indica que os clientes não terão taxas de importação adicionais.
De quanto tempo disponho para devolver um artigo?
Pode pedir uma devolução, uma troca ou um crédito de loja nos 14 dias seguintes à receção da encomenda, e depois tem mais 14 dias para a enviar de volta.
Quem paga os portes da devolução?
O cliente. A loja não oferece devoluções gratuitas e cobra 3 £ a partir do Reino Unido, 15 £ a partir da UE e 20 £ a partir do resto do mundo. Os artigos com defeito ou danificados são substituídos ou reembolsados sem custos adicionais.
Posso trocar um artigo se viver fora do Reino Unido?
As trocas estão disponíveis apenas no Reino Unido. Os clientes no estrangeiro podem pedir um reembolso ou aceitar um crédito de loja através do portal de devoluções e usá-lo noutro artigo.
Quando chega o meu reembolso?
A loja paga os reembolsos aprovados nos 14 dias seguintes à receção da devolução, para o método de pagamento original. Se tiverem passado mais de 14 dias úteis, escreva para [email protected] com a encomenda e o número de seguimento.
Que métodos de pagamento são aceites?
A finalização da compra mostra os métodos de pagamento disponíveis para a sua encomenda.
Posso usar um código de desconto além do cashback?
As ofertas atuais da loja estão na sua página do daily cashback e verificamo-las diariamente. Um código retirado de outro site pode substituir o seguimento, e pode perder o cashback.
Como funciona o cashback nas encomendas da Vivere London?
Clique a partir da página da loja no daily cashback e encomende como habitualmente. O cashback aparece primeiro como pendente e passa a confirmado depois de a loja comunicar a encomenda. Um artigo devolvido reduz o valor.